menu menu

Burger King meminta maaf atas tweet 'dapur' yang kontroversial

Rantai makanan cepat saji Burger King mendapat kecaman keras di Twitter karena memposting 'wanita termasuk di dapur' sebagai bagian dari inisiatif koki wanita yang lebih besar. Sekarang telah meminta maaf dan menghapus tweet asli.

Pada hari Senin minggu ini adalah Hari Perempuan Internasional, waktu untuk merayakan dan memberdayakan perempuan dan anak perempuan di seluruh dunia. Ini adalah kesempatan khusus untuk meneriakkan mereka yang membuat hidup kita dan dunia menjadi tempat yang lebih baik.

Hal ini tidak waktu untuk membuat lelucon berdasarkan stereotip usang untuk mempromosikan perusahaan dan merek Anda, meskipun Burger King melakukan hal itu ketika men-tweet 'wanita termasuk di dapur' diikuti oleh serangkaian posting tindak lanjut yang menguraikan program beasiswa kulinernya.

Tweet itu jelas dimaksudkan untuk menjadi viral dan memicu diskusi. Postingan asli mencapai lebih dari 500 ribu suka dan menerima ribuan balasan, termasuk KFC Gaming yang menyarankan 'tidak ada kata terlambat untuk menghapus ini'.

Tampaknya Burger King akhirnya menerima umpan balik ini, meminta maaf dan menghapus tweet, menjelaskan bahwa mereka ingin menarik perhatian koki wanita dalam industri.

Mengapa Burger King men-tweet ini?

Meskipun Hari Perempuan Internasional tidak boleh dianggap sebagai peluang pemasaran, namun masih sering digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan diri mereka sendiri dan menghasilkan diskusi seputar layanan atau produk mereka.

Pendekatan Burger King yang sengaja berisiko tidak diragukan lagi merupakan strategi untuk membuat orang berbicara dan, dalam pengertian itu, sangat berhasil. Dalam hal jumlah dan metrik keterlibatan murni, kampanye ini sukses – tetapi itu mengorbankan kredibilitas Burger King sebagai pemberi kerja yang setara dan adil.

Belum lagi kampanye-kampanye semacam ini merusak dan mengalihkan perhatian dari tujuan awal Hari Perempuan Internasional. Dia Seharusnya menjadi momen khusus di mana kami menyoroti kesetaraan gender, hak reproduksi, masalah kekerasan dalam rumah tangga, serta pencapaian budaya, politik, dan sosial ekonomi perempuan.

Sebuah merek seperti Burger King menggunakan stereotip lelah untuk memancing dan mengalihkan audiensnya sangat menarik dan reduktif, mengalihkan perhatian dari pekerjaan penting wanita dan alih-alih berfokus pada rantai makanan cepat saji dan tim pemasarannya yang tuli nada.

Rasanya sangat tidak perlu, terutama mengingat ini adalah akun Twitter Inggris, di mana keselamatan wanita dan hak istimewa pria berada di garis depan berita utama minggu ini.


Apa yang orang lain katakan tentang posting asli?

Tanggapan langsung dari pengguna Twitter adalah kejengkelan dan sikap apatis. Pencitraan merek dan pemasaran Burger King sudah condong ke laki-laki, jadi itu bukan besar mengherankan.

Permintaan maaf adalah sesuatu yang paling tidak, pikiran. Sangat disayangkan bahwa bahkan pada tahun 2021 merek masih tidak dapat melihat bahwa menggunakan lelucon yang membosankan untuk menarik perhatian tidak akan berhasil dalam jangka panjang, bahkan jika jumlah retweet meningkat untuk waktu yang singkat.

Aksi ini juga menarik perhatian pada kekurangan dalam liputan media sosial tentang masalah serius dan berbobot, yaitu bahwa 90% orang hanya melihat tweet asli dan tidak informasi selanjutnya tentang beasiswa kuliner wanita. Sangat mudah untuk hanya melihat sebagian dari gambar penuh pada subjek tertentu, seperti yang ditunjukkan oleh perbedaan suka dan retweet pada dua posting.

https://twitter.com/Xythar/status/1368868806278320130?s=20

Bisa ditebak, seluruh kampanye diejek dan meme tanpa henti selama beberapa hari mendatang. Yang ini adalah sorotan khusus, menciptakan 'tampilan eksklusif' palsu pada upaya Burger King berikutnya di tweet viral yang tampaknya menghancurkan komunitas LGBTQ+ sebelum mengubahnya.

https://twitter.com/NickLaboyTV/status/1369019175566446596?s=20

Mari kita berharap bahwa kita melihat lebih sedikit kesalahan seperti ini di masa depan. Hari Perempuan Internasional adalah tentang orang-orang dan masalah politik saat ini – bukan tweet konyol dan kesalahan pemasaran.

Semoga kita tidak akan melihat pengulangan tahun depan, meskipun kita harus tak pernah meremehkan potensi perusahaan untuk macet secara spektakuler. Langit adalah batas dalam hal itu.

Aksesibilitas