Salah satu tujuan utama dari program ini adalah untuk menangani keadaan darurat kesehatan mental sebagai masalah kesehatan, bukan masalah keselamatan publik.
Grafik data awal telah menunjukkan bahwa skema percontohan telah berhasil dan berada di jalur yang tepat untuk mencapai tujuannya.
Dalam 95% kasus, individu menerima bantuan dari tim B-HEARD, dibandingkan dengan 82% dari 911 tanggapan tradisional yang melibatkan NYPD.
Karena kehadiran profesional kesehatan mental yang terlatih, lebih banyak orang yang membutuhkan ini telah menerima bantuan khusus, sehingga lebih sedikit rawat inap.
Berbeda dengan 82% yang dikirim oleh tim tradisional ke rumah sakit, hanya 50% kasus yang dikirim oleh tim B-HEARD.
Sebaliknya, 25% menerima perawatan di tempat termasuk de-eskalasi, konseling atau rujukan ke perawatan berbasis komunitas, dan 20% lainnya diangkut ke lokasi perawatan berbasis komunitas. Tidak hanya itu, semua individu kemudian menerima perawatan lanjutan.
Ini sangat menjanjikan, karena memungkinkan individu untuk menerima bantuan yang mereka butuhkan daripada masuk umum ke rumah sakit yang sudah penuh sesak di mana mereka mungkin tidak mendapatkan perawatan yang mereka butuhkan.
Program seperti ini dan CAHOOTs di Oregon mengikuti seruan untuk menggunduli polisi, dan mengarahkan lebih banyak uang dan sumber daya ke dalam perawatan masyarakat dan sumber daya kesehatan mental.
Polisi sering kali menjadi respons pertama terhadap panggilan 911, yang dapat menyebabkan pertemuan kekerasan antara polisi dan mereka yang membutuhkan bantuan, seperti pembunuhan Walter White Jr. yang ditembak mati oleh polisi setelah mereka merespons masalah kesehatan mental. panggilan krisis oleh keluarganya.
Sebuah studi tahun 2015 menemukan bahwa mereka dengan penyakit mental yang tidak diobati 16 kali lebih mungkin dibunuh oleh penegak hukum daripada populasi lainnya.
Sejak 2015, petugas penegak hukum telah menembak mati lebih dari 1,300 orang dengan penyakit mental.
Inisiatif semacam itu sangat disambut baik, dan akan menjadi langkah pertama dalam perjalanan panjang untuk mendekriminalisasi penyakit mental dan menata ulang cara kita menangani kesehatan mental.