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इन-स्टोर ब्यूटी प्रोडक्ट सैंपलिंग का भविष्य

सौंदर्य उद्योग उत्पाद जुड़ाव और स्वच्छता के साथ बातचीत पर पुनर्विचार कर रहा है, जो कोविड के बाद की दुनिया में उपभोक्ताओं के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है।

'कुछ भी सामान्य नहीं होगा' एक ऐसा वाक्यांश है जिसे हमने हाल के महीनों में बहुत अच्छी तरह से जाना है और एक जो अब इन-स्टोर कॉस्मेटिक्स सैंपलिंग (या इसके अभाव) के भविष्य पर लागू होता है। स्वैचिंग, स्वाइपिंग और स्लादरिंग ऐसी प्रथाएं हैं जो वर्षों से बैक्टीरिया के प्रसार से सावधान हैं, फिर भी वे समग्र सौंदर्य अनुभव का एक अभिन्न अंग हैं।

जैसे-जैसे महामारी बढ़ती जा रही है, उद्योग को पुनर्विचार करने के लिए मजबूर किया गया है कि यह अपने उपभोक्ताओं को नए उत्पादों के साथ कैसे जोड़ता है। मेकअप के शेल्फ पर शेल्फ को ट्रैवर्स करना और लिपस्टिक, कंसीलर और आई शैडो के विभिन्न शेड्स को हमारे फोरआर्म्स पर लगाना अब एक स्वीकृत मानदंड नहीं है। ऐसे समय में जब केवल एक सेकंड के लिए अपने स्वयं के चेहरे को छूना पूरी तरह से शब्दशः माना जाता है, एक फिर से खोले गए स्टोर की यात्रा को पूरी तरह से फिर से आविष्कार करना पड़ा है और कई मामलों में, अब एक अपरिचित अनुभव है।

इसमें एमयूए को स्पष्ट करना शामिल है जो अन्यथा आपको इसे खरीदने के लिए लुभाने के प्रयास में आपको एक पूर्ण रूप से बदलाव देने के इच्छुक नहीं होंगे। एक काजल। परीक्षकों को स्पष्ट निर्देशों के साथ खुले स्थान के डिस्प्ले पर मजबूती से सुरक्षित किया गया है, और केवल कर्मचारियों को ही यह प्रदर्शित करने की अनुमति है कि उत्पाद कैसे दिखते हैं।

मेकअप स्टोर में काम करने वाले लोग चाहते हैं कि आप ऐसा करना बंद कर दें ...

चूंकि कोविड -19 जैसे बैक्टीरिया और वायरस व्यक्ति-से-व्यक्ति और सतह संपर्क दोनों के माध्यम से फैलते हैं, इसलिए सौंदर्य प्रसाधन ब्रांडों के लिए नमूने की अस्वच्छ प्रकृति को अब और अनदेखा करना असंभव हो गया है। बोर्ड-प्रमाणित त्वचा विशेषज्ञ कहते हैं, 'सामान्य तौर पर, [ब्यूटी टेस्टर्स] में बहुत सारे बैक्टीरिया होते हैं। नाडा एल्बुलुकी. 'इस COVID-19 युग में, जहां हम जानते हैं कि यह बीमारी सीधे संपर्क या हवाई संपर्क से फैल सकती है, अन्य लोगों द्वारा उपयोग की जा रही किसी चीज़ के लिए खुद को उजागर करना बहुत जोखिम भरा होगा।'

नतीजतन - जबकि कोरोनवायरस जारी रहता है - सांप्रदायिक नमूनाकरण अभ्यास के लिए विशेष रूप से खतरनाक है, लेकिन इसके अपरिहार्य गायब होने के साथ बिक्री के बारे में चिंताएं बढ़ रही हैं।

वास्तव में, हाल के शोध से मीयूम पाया कि ग्राहक हैं चार एक बार व्यक्तिगत रूप से बातचीत करने के बाद कुछ खरीदने की अधिक संभावना होती है और Euromonitor अंतर्राष्ट्रीय रिपोर्ट करता है कि सौंदर्य नमूने पूर्ण आकार के उत्पाद खरीद के तीसरे सबसे बड़े चालक हैं।

उपरोक्त सभी को देखते हुए, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि खुदरा विक्रेता पारंपरिक नमूने को अलविदा कह रहे हैं, लेकिन यह एक महत्वपूर्ण प्रश्न है: उद्योग यह कैसे सुनिश्चित कर सकता है कि ऐसा महत्वपूर्ण बिक्री चालक पूरी तरह से खो न जाए? सिंगल-यूज सैंपल को हैलो कहकर, 'नो-टच' टेस्टिंग, सब्सक्रिप्शन बॉक्स, एक्सट्रीम सैनिटेशन और टेक्नोलॉजी - ऐसे ही।

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सदस्यता बॉक्स और व्यक्तिगत, पहले से पैक किए गए नमूनों में उछाल

पूर्ण आकार के उत्पाद खरीदने या इन-स्टोर नमूनाकरण करने के लिए अनिच्छुक कोई भी सब्सक्रिप्शन बॉक्स पर विचार करने के इच्छुक हो सकता है। आपके सामने के दरवाजे पर नमूना आकार के सौंदर्य प्रसाधन वितरित करते हुए, कंपनियों की बढ़ती संख्या सौंदर्य बॉक्स बैंडवागन पर कूद रही है, जो उद्योग की प्लास्टिक समस्या का सामना करने में मदद करने की क्षमता के साथ एक बढ़िया विकल्प है।

"मेरा मानना ​​​​है कि लंबे समय तक - जब तक कोई टीका नहीं है - उपभोक्ता केवल कुछ प्रकार के पैकेट नमूनों या मिनी नमूनों के साथ सहज महसूस करेंगे जो व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं और सुरक्षा-मुहरबंद हैं," के संस्थापक कहते हैं ब्यूटीस्टैट प्रसाधन सामग्री रॉन रॉबिन्सन। 'बहुत सारे ब्रांड इस बात से अवगत हैं कि उन्हें पर्यावरण के अनुकूल तरीके से अपनी उत्पादन बिक्री बढ़ाने की जरूरत है। हमने कांच के बहुत से नमूने देखे हैं, और यह बहुत अच्छी बात है - कांच असीम रूप से पुन: उपयोग योग्य है, जबकि प्लास्टिक के एक ही टुकड़े को केवल एक या दो बार ही पुनर्नवीनीकरण किया जा सकता है।'

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अतिरिक्त इन-स्टोर सुरक्षा उपाय और 'नो-टच' परीक्षण

सेफोरा ने नए 'स्वास्थ्य और स्वच्छता दिशानिर्देशों' की घोषणा की है जो सुनिश्चित करते हैं कि सभी सतहों को ठीक से साफ किया गया है, सभी कर्मचारी स्वस्थ हैं, और अंततः - सभी ग्राहक सुरक्षित हैं। सोचें: वैकल्पिक संपर्क रहित भुगतान विधियां, स्टोर की सफाई में वृद्धि, और बिक्री सहयोगियों के लिए अनिवार्य फेस कवरिंग। और कॉस्मेटिक परीक्षक - आमतौर पर ग्राहकों के लिए उनके दिल की सामग्री के साथ खेलने के लिए छोड़ दिया जाता है - तुरंत प्रभावी रूप से रद्द कर दिया जाता है। इसके बजाय, दुकानदारों को अब यह पूछने की आवश्यकता होगी कि क्या वे कुछ कोशिश करना चाहते हैं, एक 'नो-टच' नीति का हिस्सा, जहां सलाहकार अपनी त्वचा पर उत्पाद की छाया, बनावट और अनुप्रयोग का प्रदर्शन करेंगे और उत्पाद पर मौखिक रूप से शिक्षित करेंगे।

"मुझे लगता है कि सुरक्षा उपायों और सावधानियों के साथ सेफोरा लागू हो रहा है, सौंदर्य नमूनाकरण सुरक्षित महसूस होगा क्योंकि उत्पाद या उपकरण के साथ कोई संपर्क नहीं होगा, जो प्रदूषण के जोखिम को कम करता है, " के सीईओ एनी लॉलेस कहते हैं अधर्म सौंदर्य. 'लेकिन मुझे निश्चित रूप से ऐसा लगता है कि मेरी बांह पर आई शैडो के साथ दुकान छोड़ने के दिन खत्म हो गए हैं।'

सेफोरा का एआर ऐप अपडेट आपको घर पर वर्चुअल मेकअप का प्रयास करने देता है ...

प्रौद्योगिकी के साथ सौंदर्य का एकीकरण फलता-फूलता रहेगा

और अंतिम लेकिन किसी भी तरह से कम से कम एक विकल्प नहीं है जो समान भागों में सुरक्षित और टिकाऊ हो: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)। पहले से ही कार्य प्रगति पर है, वर्चुअल ट्राई-ऑन की अवधारणा उपभोक्ताओं के बीच बेहद लोकप्रिय है, सर्वेक्षण में शामिल 60% लोगों ने सौंदर्य प्रसाधनों की खरीदारी को घर पर अनुभव बनाने के लिए डिज़ाइन की गई तकनीकों और ऐप्स में अत्यधिक रुचि व्यक्त की।

एलबुलुक कहते हैं, 'मुझे लगता है कि एक चीज जो महामारी ने की है, वह समाज के विभिन्न क्षेत्रों को रचनात्मक रूप से सोचने के लिए मजबूर करती है कि वे अभी भी अपने उपभोक्ताओं तक कैसे पहुंच सकते हैं। 'हम अपने ग्राहकों के साथ संचार के आभासी तरीकों का उपयोग करते हुए समाज के बहुत से क्षेत्रों को देख रहे हैं।'

ग्राहकों को लाइव वीडियो या खुद की स्टिल फोटो पर उत्पादों का परीक्षण करने के साधन प्रदान करना, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस वास्तव में आगे बढ़ने का रास्ता तलाश रहा है।

सलाहकार अब वेब और वीडियो चैट के माध्यम से सिफारिशें साझा कर सकते हैं, सलाह दे सकते हैं और ग्राहकों को बिना किसी संदूषण के डर के वर्चुअल ट्रायल के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकते हैं। उल्टा ब्यूटी ने 'सुविधाजनक, सुरक्षित विकल्प' को आगे बढ़ाते हुए इस बदलाव को आगे बढ़ाया है अनुप्रयोग जो फिजिकल शेड स्वैचिंग के विपरीत एक ऑनलाइन अनुभव प्रदान करता है।

'यह डेवलपर्स के लिए कुछ वर्चुअल ट्राई-ऑन टूल्स पर ध्यान केंद्रित करने का अवसर है जो वर्तमान में एक नवीनता हैं,' कहते हैं वेंडे ज़ोम्निरो, अर्बन डेके के संस्थापक ब्रांड पार्टनर। 'वर्चुअल ट्राई-ऑन को कुछ महीने पहले 'होने के लिए अच्छा' माना जाता था, न कि 'होने की जरूरत' के रूप में। जो कुछ हुआ है वह इसे बदल देगा। आप उल्टा वापस नहीं आ सकते हैं और किसी उत्पाद को आजमा सकते हैं। किसी उत्पाद को खोजने, ब्राउज़ करने और देखने का एकमात्र तरीका तकनीकी प्रयास पर ध्यान केंद्रित करना है। हमें लगता है कि परीक्षक घृणित हैं और हमेशा होते हैं, इसलिए हम पूरी प्रक्रिया को एक नए तरीके से फिर से शुरू करने के लिए उत्साहित हैं।'

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