Rapport : la génération Z devient le « support technique » par défaut dans leurs bureaux

Il serait franchement déraisonnable de suggérer qu'il n'y a pas de place pour des niveaux de compétences numériques variables entre les générations et que tout le monde devrait déjà s'être adapté. Je ne me détournerais certainement pas chacun.e qui avait besoin d'aide, mais bon… nous ne faisons que réfléchir aux statistiques.

D'un autre côté, il faut mentionner que les jeunes ne sont pas toujours interrompus pour obtenir de l'aide avec de nouveaux logiciels compliqués ou des bogues.

Le partage de liens et l'envoi d'e-mails font partie des deux problèmes techniques les plus courants, et les données mettent en évidence une tendance à interrompre les jeunes employés comme première escale plutôt que de faire une simple recherche sur Google.

En fait, 24 % des baby-boomers de l'enquête ont admis avoir menti sur le fait de savoir comment écrire correctement un e-mail lorsqu'ils postulaient à un poste d'employé de bureau. Maintenant que le manque d'initiative, je pense qu'il est juste de dire, peuvent être considéré comme déraisonnable. Peut-être que je suis juste méchant.

En regardant la situation dans son ensemble, OSlash dit que 86% de tous les employés américains embellissent ou mentent lorsqu'ils décrivent leurs compétences techniques sur leur CV.

Parmi ceux qui ont la chance de décrocher le poste, beaucoup tenteront d'acquérir ces connaissances sur le tas – et probablement auprès de ceux qui n'ont pas menti.

Les travailleurs de la génération Z sont, pour la plupart, les professionnels de la technologie par défaut dans leurs bureaux. Mais cela ne signifie pas qu'il est propice à l'ostracisme des collègues seniors qui ont besoin d'un coup de main.

Au lieu de cela, la responsabilité devrait être de s'assurer que les entreprises offrent un support technique dédié de la part de spécialistes sur place, ou intègrent des sessions/du matériel de formation facultatifs pour mettre tout le monde au courant. De cette façon, tout le monde est heureux et les affaires peuvent prospérer.

Comme nous l'avons indiqué précédemment, l'adoption de la technologie est assez rapide de nos jours et nous devons rester inclusifs à tout prix.

Vous pouvez garantir qu'il existe des discussions de travail privées sur Discord qui rendent la visualisation sombre en ce moment. Seigneur interdit aux baby-boomers de se frayer un chemin en une journée !