Menú Menú

Instagram anuncia suspensiones permanentes por incitación al odio en mensajes directos

Por fin, Instagram está tomando medidas enérgicas contra el contenido racista y despectivo dentro de su función de mensajería directa. El discurso de odio ahora dará lugar a la suspensión permanente de la cuenta.

Los casos de racismo en Instagram están recibiendo una vez más la atención generalizada, y la empresa matriz Facebook está decidida a finalmente cortar el problema de raíz de una vez por todas.

Vigilar el contenido dentro de los mensajes privados de las personas es una tarea irritante y trae a la cabeza un montón de problemas relacionados con la privacidad y la libertad de expresión.

Sin embargo, dado que los casos de abuso racista no solo continúan propagándose, sino que se están volviendo más comunes dentro de la función de mensajería directa de Instagram, la red social ahora se ha visto obligada a endurecer su postura sobre el contenido del discurso de odio.

Una política de incitación al odio más estricta

Anteriormente, cuando un usuario enviaba un mensaje directo que se consideraba que había infringido la política de incitación al odio o a la violencia de Instagram, los moderadores de la empresa le prohibían a esa persona enviar mensajes durante un período de tiempo determinado.

Sin embargo, a partir de hoy Instagram ha anunciado que los casos de violación dentro de los DM pueden resultar en suspensiones permanentes, y los infractores reincidentes serán rápidamente desterrados de la plataforma. También establece que todas las cuentas de trolls creadas únicamente para eludir restricciones también se encontrarán y eliminarán.

Instagram se ha mantenido firme en su tolerancia cero de los sentimientos racistas y antirreligiosos desde hace algún tiempo: al parecer, detectó y sancionó a 6.5 ​​millones de casos no denunciados de discurso de odio (incluidos los mensajes directos) entre julio y septiembre del año pasado.

La aplicación también implementó varias herramientas de filtro de comentarios que permitían a los usuarios evitar que aparecieran ciertas frases o emojis en sus mensajes directos y comentarios de mosaicos.

Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, los casos de abuso implícito, particularmente el racismo, se han disparado con una frecuencia inquietante en las últimas semanas, y todos los ojos están puestos en las grandes plataformas de redes sociales para adaptarse más rápido.

¿Creería que es actualmente el Mes de la Historia Afroamericana?

¿De dónde ha surgido este problema?

Como mencionamos anteriormente, una creciente sensación de presión por parte del público ha surgido de varios casos de racismo de alto perfil en Instagram, y todos tienen una cosa en común: involucran a futbolistas de la Premier League.

En las últimas semanas, yo mismo he visto secciones de comentarios llenas de abusos y atletas que comparten angustiosas capturas de pantalla de sus bandejas de entrada de DM.

Axel Tuanzebe del Manchester United, Lauren James de las mujeres del Manchester United y Antonio Rudiger y Reece James del Chelsea forman parte de una lista cada vez mayor de futbolistas que están siendo atacados racialmente en la aplicación luego de los contratiempos en el campo.

Varios clubes de la Premier League han emitido declaraciones condenando tal comportamiento, y el Gobierno del Reino Unido ha respondido sugiriendo que las leyes pronto comenzarán a responsabilizar a las empresas de redes sociales por el contenido malicioso que habilitan. Instagram, para su crédito, se apresuró a abordar el problema en el primer párrafo de su más reciente Entrada de blog.


Encontrar una resolución

Supongo que lo que destacan estos casos particulares es que las plataformas de redes sociales deben considerar más a fondo las cuentas comerciales y de influencers que tienden a tener un tráfico de seguidores mucho mayor que el de un usuario promedio. La lucha contra el racismo simplemente no se puede ganar si se pasa por alto algún grupo demográfico.

Con el público enfocándose firmemente en Instagram, ya ha comenzado a implementar nuevos controles masivos para evitar que el abuso se filtre y ha sugerido que algunos pueden querer desactivar las menciones o etiquetas de usuarios que no conocen.

Un portavoz de Instagram declaró: 'Estamos comprometidos a hacer todo lo posible para combatir el odio y el racismo en nuestra plataforma, pero también sabemos que estos problemas son más grandes que nosotros'. Esperamos trabajar con otras empresas, asociaciones de fútbol, ​​ONG, gobiernos, padres y educadores, tanto en línea como fuera de ella ''.

Accesibilidad