Menú Menú

Los verificadores de hechos etiquetan a YouTube como un "conducto importante" para la información errónea

Las organizaciones involucradas en la verificación de hechos se han unido para exigir que YouTube finalmente aborde su problema de desinformación.

YouTube tiene algo para todos, ya sea que esté buscando una revisión divertida de una cadena de comida para llevar o una lección de historia completa sobre los mayas.

El único problema de permitir que casi cualquier cosa termine en la plataforma, siempre que no infrinja los términos descaradamente, es que la información puede circular rápidamente sin ser certificada como correcta.

Si bien la mayoría de nosotros somos parciales a un video de conspiración novedoso en el Área 51, por ejemplo, en tiempos de conflictos políticos reales, campañas electorales o una pandemia en toda regla, la difusión de información errónea puede usarse para explotar o dañar inadvertidamente a las personas.

Lo que es peor, es que la decisión de YouTube de quitar disgustos desde la parte frontal del sitio significa que los usuarios ahora no pueden decir de inmediato cuál es, y quizás no es, una fuente de información muy confiable.

En el caso de las teorías antivacunas, que continúan poblando YouTube a diario, ha habido muchos casos informados de personas en realidad muriendo después de haber sido influenciado para no ser golpeado por engaño o material no ratificado.

Entonces, después de años de discusión sobre el tema, ¿dónde estamos exactamente?

https://www.youtube.com/watch?v=kxOuG8jMIgI


Los verificadores de datos exigen un cambio

Una vez que el QAnon y 'Nuevo orden mundial', parece que el flujo constante de información errónea sobre vacunas en los últimos dos años realmente ha desgastado la paciencia de los verificadores de datos.

Tanto es así, que 80 equipos de este tipo de Europa, África, Asia, Medio Oriente y las Américas ahora han escrito un carta conjunta a la empresa propiedad de Google exigiendo que tome medidas enérgicas contra la información errónea de una manera más directa.

Sus solicitudes clave exigen una mayor transparencia por parte de YouTube, una acción más estricta contra los infractores reincidentes, sugerencias de contexto y de reducción de beneficios sobre la eliminación de videos, y mayores esfuerzos para abordar la información errónea en otros idiomas además del inglés.

En cuanto al último punto, la cohorte de verificadores de hechos alega que el contenido falso que se origina en los países en desarrollo a menudo pasa completamente desapercibido.

Es mucho más probable que los algoritmos de YouTube detecten el material sedicioso o poco confiable que se comparte en inglés, pero la carta afirma que su recomendar característica tampoco ha recibido suficiente revisión.

"YouTube debería corregir sus algoritmos de recomendación para garantizar que no promueva activamente la desinformación a sus usuarios, ni recomiende contenido proveniente de canales poco confiables", dice la carta.

Buscando provocar una reacción, y sin duda llamar la atención de los medios, señala mordazmente a YouTube como un "principal conducto de desinformación en línea".


Respuesta inicial de YouTube

En comentarios a el guardián, la portavoz de YouTube, Elena Hernández, intentó tranquilizar a los escépticos de que la compañía ya estaba invirtiendo en formas de "conectar a las personas con contenido autorizado" mientras reducía "la difusión de información errónea límite y videos infractores".

"Siempre estamos buscando formas significativas de mejorar y continuaremos fortaleciendo nuestro trabajo con la comunidad de verificación de hechos", dijo.

Para su crédito, YouTube ha mostrado su voluntad de responder cuando se le criticó previamente sobre el tema. Principalmente, al eliminar videos publicados por el presidente brasileño Jair Bolsonaro, quien defendió el uso de medicamentos no certificados para tratar el Covid-19.

Con la gran magnitud del contenido y los creadores que se unen a la plataforma todos los días, no hay duda de que controlar el contenido es una tarea increíblemente difícil. Quizás ahora, después de varias investigaciones sobre su mecánica, YouTube debería reconocer que es necesaria una intervención externa.

Como jefe de Full Fact Will Moy afirma recientemente, 'la mala información arruina vidas'. No actuar con rapidez ahora solo traerá más desprecio por parte de los expertos.

Accesibilidad