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Bumble se relanzará en medio del menguante interés de la Generación Z en las aplicaciones de citas

La Generación Z está abandonando poco a poco las aplicaciones de citas en favor de la socialización en la vida real. Podría terminar costándole mucho dinero a grandes empresas como Bumble. Ahora, ha anunciado un relanzamiento a finales de año junto con despidos generalizados.

¿Alguna vez has intentado utilizar una aplicación de citas para encontrar el amor?

Algorítmico, costoso, lento, y posiblemente adictivo, Las aplicaciones de citas han sido un dolor de cabeza para los jóvenes solteros durante la última década. Las aplicaciones de citas, que aparentemente prometen interminables feeds de amantes potenciales, han "gamificado" con éxito el complejo y a menudo aleatorio proceso de conocer a un compañero de vida, hasta el punto de que están empezando a desanimar a la Generación Z.

De hecho, hay un cambio generalizado, negativo y creciente en la percepción pública hacia las citas y las aplicaciones en línea.

Donde antes se los veía como un truco novedoso que prometía amor, ahora se los ve principalmente como plataformas desagradables, ineficaces e ideales para que prosperen los bots y estafadores.

Los estudiantes universitarios en particular parecen ser los más desinteresados. Un estudio el año pasado realizado por Axios y la firma de investigación Generation Lab encontró que el 79% de este grupo de edad encuentra conexiones en la vida real, en lugar de a través de las redes sociales. Esto está en desacuerdo con la Generación Z Favoritismo habitual hacia las plataformas en línea. frente a todas las demás formas de medios de comunicación.

Las grandes aplicaciones de citas están sintiendo el cambio cultural y están intentando adaptarse. Bumble, la plataforma con sede en Austin considerada líder de la industria, acaba de anunciar un despido del 30% de su plantilla en su último informe de resultados, lo que equivale a 350 puestos de trabajo.

Esto a pesar de un aumento de los ingresos del 16.4 % con respecto a 2022 y una captación de usuarios de pago del 16.9 % hasta 3.7 millones en 2023.

Si bien sus cifras pueden haber aumentado, Bumble sabe que necesita persuadir a un mercado emergente de la Generación Z para que pruebe las aplicaciones de citas si quiere mantenerse financieramente saludable a largo plazo. Es probable que sus despidos sean parte de un plan para reinventar el negocio y optimizar aún más sus operaciones, con una experiencia adaptada a las necesidades de la Generación Z por encima de todo.

La ex directora ejecutiva de Slack, Lidiana Jones, fue anunciada recientemente como la nueva directora ejecutiva de Bumble. Afirmó que había "una oportunidad de abordar a los usuarios más jóvenes de manera diferente para satisfacer la necesidad de un descubrimiento [del] amor más orgánico".

 

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Además, Bumble también se relanzará en el segundo trimestre de 2024, prometiendo una "experiencia moderna y convincente" que "tiene un mayor atractivo para los usuarios más jóvenes". Según se informa, las nuevas funciones incluirán herramientas más sencillas para crear perfiles, información sobre las imágenes de perfil y su efectividad, y un mejor rendimiento general de la aplicación.

Esto coincide con los últimos desarrollos internos de Tinder, que incluyen pruebas de funciones de selección de fotografías con IA y un regreso al marketing en campus universitarios. Según MatchGroup carta a los accionistas financieros A finales de 2023, los ingresos de Tinder aumentaron un 11% con respecto al año anterior.

¿Entonces, qué significa todo esto? Si bien los jóvenes están claramente amargados por sus experiencias con las aplicaciones de citas, esto no se traduce completamente en una pérdida de ingresos para grandes marcas como Tinder y Bumble, todavía.

 

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Sin embargo, dado que se están realizando esfuerzos clave para poner mayor énfasis en las necesidades de la Generación Z, es obvio que la industria reconoce este mercado en crecimiento como un problema potencial si las tendencias culturales continúan.

Plataformas como Bumble sabrán que muchos usuarios más jóvenes las consideran una utilidad molesta, en lugar de una experiencia novedosa y divertida, y buscarán cambiar esta percepción en los próximos años.

¿Podrán volver a poner en línea a los miembros de la Generación Z? No está claro todavía. Por ahora, sin embargo, vale la pena estar atento a cómo Bumble intenta reinventarse este año.

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