TikTok, los Tweets de memes y los sorteos en línea se utilizan para atraer a una nueva generación de consumidores nativos digitales. Aquí hay un resumen rápido de cómo las marcas se están comercializando en 2022.
¿Se pregunta cómo hacer despegar su negocio con Gen Z en 2022?
Con una crisis energética en camino, un conflicto internacional, el cambio climático, la agitación política y mucho más, puede ser difícil ganarse el favor del público en estos tiempos turbulentos. Esto es especialmente cierto con la Generación Z, que son expertos digitalmente, están crónicamente en línea y son profundamente escépticos con respecto a las tácticas de marketing y el contenido de marca.
Tratar de llegar a esta cohorte puede ser un delicado equilibrio de autenticidad, humor y persistencia. Aquí hay cinco pasos que muchas empresas han adoptado para aumentar su influencia en línea que podrían ayudarlo.
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TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels y videos de formato corto son una prioridad
Los lectores mayores pueden recordar una época en la que YouTube era el destino para el contenido de video.
Hace una década, era el único lugar real para publicar anuncios, ganar un número considerable de seguidores y causar una buena impresión entre el público millennial. Este no es el caso hoy.
Gracias a plataformas como TikTok, el contenido de formato corto se ha vuelto absolutamente esencial para las audiencias de la Generación Z, muchas de las cuales lo utilizan como su principal fuente de entretenimiento. Los estudios han sugerido que los Gen Zers tienen un lapso de atención de ocho segundos, lo que significa que la vieja guardia del contenido de formato largo simplemente no va a ser suficiente. Piense en velocidad, mensajes inmediatos y obvios y publicidad concisa.
Si su marca aún no está en TikTok, querrá participar lo antes posible. Convertir este contenido a Instagram Reels y YouTube Shorts también es una buena idea, ya que ambas plataformas son básicamente versiones diluidas de TikTok. Recuerde también que el usuario promedio se desplaza sin cesar a través de contenido rápido, por lo que deberá hacer una explosión considerable para realmente destacar.
Starburst tiene contenido transmitido a espacio por el amor de Dios.
Involucrarse en la cultura de los memes
Este puede ser un desafío para hacerlo bien, pero es muy gratificante cuando se hace con éxito. Generación Z quiero autenticidad y relacionabilidad que no es forzada, especialmente en plataformas de redes sociales como Twitter.
Donde antes las empresas utilizaban un lenguaje muy rígido para promocionar sus productos y servicios, ahora se sumergen por completo en las tendencias, los memes, el humor vulgar y los chismes de los influencers.
Tome el reciente Tweet de Ryanair respondiendo a KSI sobre Jake Paul a continuación, por ejemplo. No tiene nada que ver con los aviones, pero ayuda a promover el conocimiento de la marca entre los consumidores jóvenes. Aquí es donde el contenido de memes virales y una comprensión genuina del discurso de Internet hacen maravillas.
Un consejo aquí: hacerlo asigne este trabajo a un empleado joven o pasante que pasa su tiempo libre en línea. No tiene sentido asignar a Derrick, un vendedor de cincuenta años, la tarea de seguir a YouTubers. Será obvio que se trata de una estratagema de marketing y no será genuino.
Jake Paul es como la ventana de las 11a, irrelevante
- Ryanair (@Ryanair) 6 de septiembre de 2022
Conexión personal a través de concursos y creación de comunidad.
Otra forma de acercar su marca a la Generación Z es ofrecer concursos, esquemas de recompensas y descuentos por tiempo limitado.
Vemos esto mucho con las compañías de juegos y los productos de servicio en vivo donde el contenido cambia todo el tiempo. Hay una sensación de 'perderse' las temporadas o los artículos de moda que pueden crear expectación con audiencias objetivo específicas. No busques más que Fortnite para el mejor ejemplo de este modelo.
Involucrarse con comunidades y creativos en torno a sus servicios también es una excelente manera de generar buenos favores y entusiasmo.
Otro excelente caso para esto es la serie 'Rings Of Power' de Amazon. Recientemente se organizó una rifa en Twitter donde los fans podían ganar entradas para el estreno en Londres. El propio gerente de producción de Thred, Elliot, actuó como creador de contenido y luego publicó su propio video revisando el programa.
Este ciclo de retroalimentación de contenido y comunidad es una excelente manera de llegar a la Generación Z, incluso si la recepción del producto final termina siendo cuestionable.
Si su marca está menos enfocada en el usuario, las redes sociales aún se pueden usar de manera que fomenten la participación activa. Considere encuestas, preguntas y respuestas, obsequios, oportunidades de reconocimiento, intercambios de seguidores, etc. Mostrar disposición para escuchar a sus clientes puede ser un aspecto clave del atractivo de la Generación Z.