0
năng lượng
Năng lượng là gì?
0 comments
Do việc đóng cửa hàng loạt bán lẻ trên toàn thế giới khi sự bùng phát COVID-19 tiếp tục trầm trọng hơn, ngành công nghiệp làm đẹp toàn cầu đang bị thách thức để suy nghĩ kỹ thuật số và nhanh chóng áp dụng các giải pháp ảo.
hoàn chỉnh Những tác động của COVID-19 đối với ngành công nghiệp làm đẹp vẫn chưa được cảm nhận đầy đủ, nhưng sự gián đoạn của nó đã rất rõ ràng. Khi đại dịch toàn cầu tiếp tục trầm trọng hơn, không có gì ngạc nhiên khi các ngành công nghiệp phụ thuộc vào tương tác vật lý đang bị ảnh hưởng nhiều nhất và việc đóng cửa hàng loạt bán lẻ trên toàn thế giới đang thách thức họ tìm ra những cách kết nối mới với người tiêu dùng.
Mặc dù lo ngại về ảnh hưởng của đợt bùng phát là đúng, nhưng nhiều thương hiệu mỹ phẩm đang cố gắng đổi mới nếu có thể, thay vì không chịu nổi khi hoảng sợ về tương lai của họ. Các công ty như Glossier, vốn đã tự quảng cáo là 'chỉ trực tuyến' từ ngày đầu tiên trong nỗ lực thu hút người tiêu dùng hiểu biết về công nghệ, không phải lo lắng vì danh tiếng của họ đã được xây dựng. Khi doanh số bán hàng giảm xuống do truyền miệng và mức độ phổ biến trên mạng xã hội, có thể nghi ngờ rằng những thương hiệu này sẽ đạt được thành công đáng kể, đặc biệt là với ngày càng nhiều người muốn sử dụng thời gian rảnh rỗi mới tìm thấy của họ để thử nghiệm trang điểm. Tuy nhiên, thật không may, đây không phải là trường hợp của các công ty tập trung nhiều vào tương tác tại cửa hàng với người tiêu dùng và đó là nơi công nghệ xuất hiện.
Hai năm trước, khi các công ty làm đẹp bắt đầu đầu tư mạnh mẽ vào 'công cụ thử nghiệm' AI và AR, họ không thể đoán trước rằng những công nghệ này sẽ trở thành cách mới - và duy nhất để thử nghiệm sản phẩm vào năm 2020. Tuy nhiên, cùng với sự chuyển dịch hoàn toàn của xã hội sang thế giới ảo, các công ty làm đẹp đã ghi nhận và đang tự mình tạo ra bước nhảy vọt.
Trên thực tế, rất lâu trước khi thế giới đột ngột dừng lại và mọi người bắt đầu tự cô lập mình để tránh lây nhiễm vi rút, Tập đoàn hoàn hảo, quyến rũvà modface đã thành công thu hút được rất nhiều sự quan tâm từ các thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu như L'Oréal và Ulta với họ tính năng công nghệ đa kênh. Trước cuộc chơi với sự phát triển của công nghệ này, các công ty này đã cố gắng chuyển đổi cách người tiêu dùng, người sáng tạo nội dung và các thương hiệu làm đẹp tương tác với nhau trong một thời gian và đó là một thay đổi hiện đang quan trọng hơn bao giờ hết.
Bây giờ được yêu cầu 'suy nghĩ kỹ thuật số và áp dụng các giải pháp ảo một cách nhanh chóng với việc tránh xa xã hội hạn chế sự tiếp xúc của con người' (theo lời của Alice Chang, Giám đốc điều hành của Perfect Corp), một số lượng lớn các thương hiệu mỹ phẩm đang chuyển sang công nghệ độc đáo này để tồn tại. Đáng tin cậy trên thương mại điện tử cho doanh số bán hàng của họ trong những tuần tới hoặc thậm chí vài tháng (có thể nói là như vậy), các ứng dụng 'dùng thử' là một lựa chọn có giá trị để tạo ra doanh thu mà nếu không sẽ được sản xuất tại cửa hàng.
Tất nhiên, nhiều thương hiệu vẫn coi nhân viên bán hàng IRL đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các cuộc trò chuyện về sản phẩm của họ một cách hiệu quả và chính vì lý do này mà Perfect Corp đã thiết lập một nền tảng trò chuyện trực tiếp kết nối người mua sắm trực tuyến với các đối tác cửa hàng vào ngày 9 tháng XNUMX. Tư vấn ảo. chương trình như vậy có nghĩa là người tiêu dùng không chỉ có tùy chọn thử nghiệm sản phẩm bằng AI hoặc AR, mà họ còn có quyền truy cập vào sự kết nối của con người và hướng dẫn chuyên nghiệp, một phần không thể thiếu trong quá trình mua mỹ phẩm.
