Các sản phẩm làm đẹp giả đang bùng nổ giữa Covid-19

Đại dịch đã gây ra sự gia tăng đáng kể trong việc sản xuất hàng hóa phi thực tế trên toàn thế giới, nhưng công nghệ ở đây để cứu lấy thời đại.

Cùng với sự gia tăng rõ ràng của mua sắm trực tuyến trong thời gian khóa cửa, các sản phẩm làm đẹp giả đang gia tăng, đặc biệt nhắm vào những người mới tham gia thương mại điện tử. Và, với một báo cáo gần đây từ GlobalData dự đoán rằng mua hàng qua internet sẽ chiếm hơn 15% tổng chi tiêu cho sức khỏe và sắc đẹp của Vương quốc Anh vào năm 2024, chưa bao giờ việc giải quyết vấn đề này lại trở nên cần thiết hơn.

Daniel Shapiro, Phó chủ tịch của cơ quan bảo vệ thương hiệu cho biết: 'Hàng giả luôn nắm bắt cơ hội phát triển và với doanh số thương mại điện tử bùng nổ, đây là một trong những cơ hội đó. Điểm đỏ. 'Trên toàn cầu, đó là một doanh nghiệp khổng lồ - một trong những doanh nghiệp tội phạm lớn nhất trên thế giới và một họ đang ước tính sẽ trị giá 4.5 nghìn tỷ đô la chỉ trong vài năm tới. '

Mặc dù việc bán hàng giả không có gì mới, nhưng vấn đề nằm ở chỗ, Covid-19 đã dễ dàng lừa dối người tiêu dùng hơn rất nhiều. Tình hình hiện tại dẫn đến sự gián đoạn hàng loạt của chuỗi cung ứng mà các nhà bán lẻ vẫn đang phải vật lộn để theo kịp, tạo điều kiện lý tưởng cho các nhãn hiệu hàng giả dễ dàng lợi dụng.

Khi phần lớn các nhà máy hợp pháp bị đóng cửa và hết hàng, các nhà sản xuất hàng giả đã chớp thời cơ để lách qua kẽ hở bằng quy trình sản xuất bất hợp pháp của họ, tránh các kênh xuất nhập khẩu chính thức có lợi cho buôn lậu.

Shapiro cho biết thêm: 'Trong một năm kinh doanh rất khó khăn, trong đó tổn thất doanh thu đối với kẻ làm giả có thể gây bất lợi hơn mức bình thường, nhu cầu hợp tác giữa các thương hiệu, thị trường, cơ quan thực thi pháp luật và khách hàng chỉ tăng lên. 'Các thương hiệu không phải gánh vác điều này một mình, nhưng nó sẽ không sớm biến mất, và họ sẽ phải dành nguồn lực để chống lại nó.' Thật không may, trong khi các tập đoàn làm đẹp như L'Oréal và Estée Lauder có các đội pháp lý và an ninh chuyên trách tập trung vào việc ngăn chặn các sản phẩm giả mạo trên thị trường, các công ty nhỏ hơn, độc lập ít được bảo vệ hơn đáng kể và có nguy cơ mất khách hàng cao hơn.

Shapiro kết luận: “Có hàng giả trên thị trường thực sự có thể ảnh hưởng đến danh tiếng của thương hiệu và lòng tin của khách hàng. 'Nếu khách hàng nhận được một sản phẩm không hoạt động, nhiều khả năng họ sẽ đổ lỗi cho quá trình sản xuất của thương hiệu hơn là đặt câu hỏi liệu nó có thật hay không.'

Vì vậy, những gì đang được thực hiện về nó?

May mắn thay, một giải pháp đã xuất hiện. Một bước nữa hướng tới sự tích hợp của công nghệ và làm đẹp, đầu tư vào blockchain và bao bì thông minh là một trong những câu trả lời tiềm năng để giúp ngành vượt qua vấn đề ngày càng leo thang này.

'Đây là nơi mà sự đổi mới là chìa khóa,' nói Yamina Tsalamlal, nhà phân tích liên kết tại Toàn cầu. 'Blockchain cho phép theo dõi xuất xứ của các sản phẩm để đảm bảo tính minh bạch. Điều này có thể được sử dụng ở cấp độ người tiêu dùng cũng như các thương hiệu và nhà bán lẻ thông qua một cái gì đó đơn giản như mã QR hoặc nhãn chuyên dụng có thể dễ dàng theo dõi từng bước của chuỗi cung ứng. '

Cùng với bao bì 'thông minh' độc nhất vô nhị không thể sao chép, việc cung cấp cho người tiêu dùng phương tiện quét, truy tìm và xem lại hành trình của sản phẩm là một phương pháp tuyệt vời và đơn giản để đảm bảo thương hiệu được bảo vệ. Thêm vào đó, nó giúp loại bỏ nhu cầu chi tiêu quá mức của công ty như trường hợp của eBay, hiện đang đầu tư hàng triệu đô la mỗi năm vào trí tuệ nhân tạo và máy học để xác định hàng giả.

Tuy nhiên, đây không phải là một bản sửa lỗi trong một đêm, vì blockchain vẫn đặc biệt thử nghiệm trong việc làm đẹp và còn rất nhiều việc phải làm trước khi công nghệ này phát triển đúng cách. Vì vậy, trong khi đó, do ai đó có thể tự coi mình là người bán dễ dàng như thế nào với rất ít sự thẩm định, người tiêu dùng tiếp tục nói dối với người tiêu dùng để thực hiện nghiên cứu của họ.