Jazzy Whipps, 22 tuổi, bị điếc bẩm sinh cả hai tai. Sau nhiều năm không được đại diện trên các phương tiện truyền thông của Anh, cô ấy đã tự mình truy cập YouTube và bắt đầu một nền tảng dành riêng cho văn hóa người khiếm thính của Vương quốc Anh.
Đó là giữa trưa và Jazzy Whipps bật lên trên màn hình Zoom. Cô ấy vẫy tay chào tôi với một nụ cười mãn nguyện và chiếc dây buộc tóc màu đen giữ lại những làn sóng vàng của cô ấy. Thông dịch viên của cô ấy đến muộn, vì vậy chúng tôi giao tiếp qua tin nhắn trong 10 phút đầu tiên.
Tuy nhiên, sau hàng trăm tương tác Zoom khó xử, đó có lẽ là cuộc trò chuyện dễ dàng nhất mà tôi có trong năm nay.
Giống như nhiều Gen Zers khác, Whipps lớn lên với hàng nghìn video trên YouTube, mặc dù phải đến năm 2015, khi cô vừa hoàn thành việc học, cô mới nhận ra rằng không có đại diện cho người khiếm thính trên YouTube.
Cô kể lại: 'Tôi đã thử - thiết lập một chiếc máy ảnh và trang điểm một chút. 'Tôi chỉ yêu nó.'
Cô tiếp tục: “Nhiều người nói:“ Cuối cùng thì cũng có một người điếc. Cộng đồng nhiệt liệt hoan nghênh lượt truy cập đột ngột này và trong suốt sáu năm qua, Youtuber đã thu hút được hơn 201,000 người đăng ký.
Whipps, người bị điếc nặng cả hai tai - nghĩa là cô ấy hoàn toàn không nghe thấy gì - giải thích rằng cô ấy muốn giúp ngôn ngữ ký hiệu dễ tiếp cận hơn. Khoảng 11 triệu người bị điếc hoặc lãng tai ở Vương quốc Anh, vì vậy tại Vương quốc Anh, nội dung của Whipps sẽ giúp những người khiếm thính có thêm cơ hội tìm việc làm và cảm thấy như đang ở nhà trên chính đất nước của họ.
Vậy điều khó nhất khi bị điếc vào năm 2021 là gì? Whipps nói: “Những người nghe không hiểu tôi. Tại YouTube, nơi cô đã làm công tác quản lý hơn hai năm, cô vẫn cảm thấy khó khăn khi giao tiếp với các đồng nghiệp của mình.
"Tôi cảm thấy thất vọng vì nếu họ hiểu ngôn ngữ ký hiệu, tôi sẽ được coi như một người bình đẳng", cô nói. 'Thay vào đó, mọi người cảm thấy thất vọng khi họ phải viết ra mọi thứ hoặc đảm bảo rằng họ đang đối mặt với tôi.
'Nó thực sự xấu hổ.'
Tuy nhiên, vấn đề không đơn giản như vậy. Nó bắt đầu với việc nghe mọi người không có quyền truy cập thích hợp để ký các khóa học.