2
enerji
Enerji nedir?
0 yorumlar
Daha genç tüketicilerle uzun süreli bağlantılar kurmak isteyen şirketler, kişisel verilere saygı duymalı, hızlı, özgün hizmetler sunmalı ve ticari operasyonları konusunda şeffaf olmalıdır.
Sürekli büyüyen genç Z Kuşağı alışverişçileri pazarından yararlanmak isteyen bir işletmeyseniz, muhtemelen bunu nasıl yapacağınızı merak ediyorsunuzdur.
Bu yılın sonuna kadar genç yetişkinler ve gençler, tüm Amerikan tüketicilerinin %40'ından fazlasını oluşturacak. Böylesine büyük, hızla yükselen bir toplumsal gruptan kaçınmak, uzun ömür, kâr ve alaka düzeyini riske atmak anlamına gelir, ancak aslında kazanma Bu demografinin sadakati, başlangıçta düşündüğünüzden daha zordur.
Z Kuşağı söz konusu olduğunda, netlik, açıklık, fiyatlandırma ve hız, gelecekte hizmetlerinizi kullanmaya devam edip etmeyeceklerini belirlemede temel faktörlerdir. Harika veya ucuz bir ürün vermek yeterli değildir – gençlerin işletmenizin çevreye duyarlı, etik açıdan sağlam ve kendi değerlerine uygun olduğundan emin olmaları gerekir.
Z kuşağının marka sadakati fikirlerine etki eden ve birçoğu kendi demografisine özgü olan tüm faktörlerin özetini burada bulabilirsiniz.
Ürününüzü nasıl ve neden yarattığınız konusunda müşterilere açık olun
Gerçek bir amacı olan ve operasyonları konusunda şeffaf olmaya istekli olan şirketler, Z kuşağı için gizemli veya kinayeli olanlardan çok daha çekici olacaktır. Kapitalist bir toplumda büyürken, gölgeli iş uygulamaları, kötü işçi koşulları ve ücretler ve çok yüksek kirlilik oranları hakkında haberler görmeye alışkınız. NS varsayarak şirketiniz başından beri kötü - aksini bize kanıtlamadığınız sürece.
Ürünleri nasıl oluşturduklarına ve yaptıklarını neden yaptıklarına dair uzun ve derinlemesine açıklamalara sahip olan işletmeler, Z kuşağı söz konusu olduğunda büyük olasılıkla rekabette avantajlı olacaktır. Bir markaya sadakat verdiğimizde, satın almak isteriz. bize eşsiz bir deneyim veren bir fikir, hareket veya duyguya dönüştürüyoruz. Birçoğumuz sadece hızlı bir düzeltme veya kolay çözüm aramıyoruz; Geri veren, çalışanlarına nasıl davrandıkları konusunda net olan ve nihayetinde sadece kapitalist ekonomimizin faydalarını elde etmek için yola çıkmadıklarını gösteren markalara değer veriyoruz.
Göre Bir 2017 çalışması Cone Communications tarafından, Z kuşağı müşterilerinin %87'si, bir şirket önemsedikleri bir amacı savunursa bir ürün alacaklarını belirtti. %75'i ayrıca bir şirket karşıt görüşlere sahip olduğunu gösterirse bir ürün veya hizmeti satın almayı kesinlikle reddedeceklerini söyledi. Başka bir deyişle, şirket amacı ve şeffaflık çok önemlidir ve bu yalnızca daha genç tüketicilerle birlikte büyüyecektir.
Gen Z tamamen çevre ile ilgilidir
Bunun geldiğini gördüğüne eminim.
Daha çevre dostu uygulamaları benimsemeye istekli olan herhangi bir işletmenin, Z kuşağını uzun vadede marka bağlılığına ikna etme olasılığı çok daha yüksek olacaktır. Forbes Z Kuşağı tüketicilerinin çoğunluğunun geleneksel ürünlere kıyasla sürdürülebilir veya etik ürünler için daha fazla ödemeye istekli olduğunu ve bir şirket ürünlerinin nasıl yapıldığını göstermek için ötesine geçerse, bu onun lehine bir başka noktadır.
Neredeyse her genç çevremizin durumunu önemser. İklim değişikliğinin etkilerinin son birkaç yılda gerçek zamanlı olarak ortaya çıkmaya başladığını gördük. Birçok genç, düzenli orman yangınları, artan çevresel felaketler ve işlerin ne kadar kötüye gittiğini vurgulayan sürekli bilimsel raporlarla büyüdü.
Gen Z, karbon ayak izine çok ama çok dikkat ediyor. Çevreye ne kadar duyarlı olduklarını gerçekten vurgulayan şirketlerden plastik ambalaj kullanmayan ürünler, genç tüketicilerle çok daha kolay kucaklanacak. Bir hizmet veya ürün satın alırken suçluluk duymak istemiyoruz ve bu bizim düşündüğümüz bir şey sürekli.
