Twitter'ın Malala Yousafzai için verdiği teklif, markaların neden Z Kuşağına ihtiyaç duyduğunu vurguluyor

Pek çok şirket, keskin sosyal meselelerin sırtına bindirilmesinin kârı garantilemek için yeterli olduğuna inansa da, bunun nadiren kazanan bir formül olduğu ortaya çıkıyor. Sığ ve gerçek olmayan pazarlamanın kokusunu almak söz konusu olduğunda, Z Kuşağı şöyledir: anlayış olarak alır. Bir reklam incelikten yoksunsa, biraz sağırsa veya gerçek bir şeyden anlamlı bir şekilde yararlanma fırsatını kaçırırsa, bir çevrimiçi boykot Twitter küresini vurursa, serpinti milyonlarca hatta milyarlarca kayıplara yol açabilir.

Bu cephede, kimse başarısız olamayacak kadar büyük değildir. 2017 yılında Pepsi'ın model Kendall Jenner'ın oynadığı beceriksiz reklamı, gülümseyen polis memurları ve 'konuşmaya katılın' gibi genel mesajlar, protestocuları çileden çıkaran BLM hareketinin gerçekliğini yansıtmada başarısız oldu. ListerineInfluencer Scarlett Dixon ile yaptığı ortak çalışma, gargarayla neredeyse hiç ilgisi olmayan genç kadınlar için sahte, ilham verici bir estetiği betimleyen sponsorlu reklam çekimleri nedeniyle eleştiri aldı. Ve Gillette'ın markasını toksik erkeklikteki köklerinden uzaklaştırma girişimi çok çok #MeToo reklamı, ince olmayan feminist propagandayı teşvik ettiği için büyük tepki aldı.

Bunlar, yaygın sorunların karmaşıklığını görmezden gelmenin veya finansal kazanç için bir hareketi kaçırmanın bir şirketin kamu imajına nasıl zarar verebileceğinin en ciddi örnekleridir, ancak gerçek şu ki, kaçırılan fırsatlar ve günlük olarak yapılan pazarlama gafları vardır. Genç sesleri rehberlik için almamak, pazarlamacıların çoğu zaman buzdağının ucuna odaklandığı ve onlar için daha geniş temeli ihmal ettiği anlamına gelir. Bu, sorunu tamamen görmezden gelmekten çok daha zararlı olabilir.

Jack Dorsey, bu noktayı çoğundan daha iyi anlıyor gibi görünüyor, işi sosyal medyadaki kamuoyunu sürekli olarak takip etmek ve her şey - Z kuşağının sözcüsü. Yine de, reklamcılıkta devam eden anlayış ve nüans eksikliği her şeyden daha sinir bozucu. Politikacılar gibi, şirketler de milyonları anında meşgul etme yeteneğine sahiptir, ancak gerçekten bilenlerin seslerini ihmal ederek ve tek başına hareket ederek, kararları genellikle yanlış yönlendirilir ve satıcılar ile alıcılar arasında bir kopukluk hissi yaratır. Bu notta,% 40 tüketicinin sıfır sese ne faydası var?

Bu hassas bir oyundur ve bazen risk, ödüle ağır basabilir, ancak Z kuşağının dikkatini olumlu bir şekilde çekmek, nihai pazarlama ikramiyesidir. Empatik bir galibiyetin ne olduğunu merak ediyorsanız yok benziyor, kontrol et Deutsche Telekom'ın Billie Eilish'i içeren son reklamı.