Framtiden för provtagning av skönhetsprodukter i butik

Skönhetsindustrin omprövar produktengagemang och interaktion med hygien som en topprioritet för konsumenter i en post-Covid-värld.

'Ingenting kommer att återgå till det normala' är en fras som vi har lärt känna mycket väl under de senaste månaderna och en som nu gäller för framtiden för provtagning av kosmetika i butik (eller brist på sådan). Swatching, swiping och slathering är praxis som de som är försiktiga med bakteriespridning i flera år har använt, men de utgör en integrerad del av den övergripande skönhetsupplevelsen.

När pandemin fortsätter att växa har industrin tvingats tänka om hur den engagerar sina konsumenter med nya produkter. Att korsa hylla på hyllan med smink och applicera olika nyanser av läppstift, concealer och ögonskugga på våra underarmar är inte längre en accepterad norm. Vid en tidpunkt när du berör ditt eget ansikte bara en sekund anses vara helt verboten, har ett besök i en återöppnad butik varit tvungen att uppfinna helt och i många fall är det nu en oigenkännlig upplevelse.

Det handlar om att ta bort MUA som annars skulle vara mer än villiga att ge dig en fulländad makeover i ett försök att locka dig att köpa det ett mascara. Testare har ordentligt fästs på öppna skärmar med tydliga instruktioner som förbjuder dig att röra, och anställda är de enda som får visa hur produkter ser ut.

Eftersom bakterier och virus som Covid-19 kan spridas via både person-till-person- och ytkontakt, har det blivit omöjligt för kosmetikamärken att ignorera den ohygieniska karaktären hos provtagningen längre. "I allmänhet tenderar [skönhetstestare] att hålla mycket bakterier", säger hudcertifierad hudläkare, Nada Elbuluk. '' I denna COVID-19-era, där vi vet att denna sjukdom kan spridas genom direktkontakt eller luftburet exponering, skulle det vara mycket riskabelt att utsätta sig för något som andra använder. '

Följaktligen - medan Coronavirus kvarstår - är gemensam provtagning särskilt farlig att utöva, men med sitt oundvikliga försvinnande kommer ökande oro för försäljning.

Faktum är att ny forskning från Meiyume fann att kunderna är fyra gånger mer benägna att köpa något när de har interagerat med det personligen och Euromonitor International rapporterar att skönhetsprover är den tredje största drivkraften för produktköp i full storlek.

Med tanke på allt ovanstående är det inte förvånande att återförsäljare säger adjö till traditionell provtagning, men det utgör en viktig fråga: hur kan branschen se till att en sådan kritisk försäljningsförare inte helt går förlorad? Genom att säga hej till prover för engångsbruk, "no-touch" -test, prenumerationslådor, extrem sanering och teknik - så är det.

Prenumerationslådor och en boom i enskilda, förpackade prover

Den som är ovillig att köpa produkter i full storlek eller åtar sig att prova i butiken kan vara mer benägen att överväga prenumerationslådor. Genom att leverera kosmetika i provstorlek till din ytterdörr hoppar ett växande antal företag på skönhetsboxvagnen, ett bra alternativ med potential att också hjälpa till att konfrontera branschens plastproblem.

"Jag tror att konsumenter under lång tid - tills det finns ett vaccin - bara kommer att känna sig bekväma med några slags paketprover eller miniprover som är för individuellt bruk och är säkerhetsförseglade", säger grundaren av BeautyStat Cosmetics Ron Robinson. Många varumärken är medvetna om att de behöver öka sin produktionsförsäljning på ett miljövänligt sätt. Vi har sett många glasprover, och det är fantastiskt - glas är oändligt återvinningsbart, medan samma plastbit bara kan återvinnas en eller två gånger.