A Federal Trade Commission (FTC) apresentou uma queixa contra a Epic Games na segunda-feira, alegando manipulação ilegal de dados pessoais. A Epic Games concordou em pagar £ 520 milhões em multas e reembolsos.
A Epic Games, editora de jogos populares como Fortnite, Rocket League e Fall Guys, concordou em pagar mais de US$ 520 milhões em honorários advocatícios por suposto uso indevido da privacidade do cliente.
A CNN informou pela primeira vez que a Epic Games foi acusada de violar a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças, supostamente coletando informações privadas sobre crianças sem a permissão dos pais em seu título mais popular, Fortnite.
De acordo com a FTC, mais de um milhão de pais reclamaram com a equipe de suporte da Epic Games sobre cobranças não autorizadas feitas a crianças no jogo sem consentimento. Eles argumentam que é muito fácil para os jogadores mais jovens fazerem compras sem querer, sem nenhum processo de verificação razoável para garantir que os clientes saibam o que estão fazendo.
Os pais também disseram que havia muitos 'arcos' para pular para que os dados de seus filhos fossem removidos. Solicitações para excluir informações também foram ocasionalmente ignoradas ou falharam, afirma a reivindicação.
A resposta da Epic Games rejeitou as alegações da FTC, afirmando que introduziu regulamentos de privacidade e precauções de compra nos cinco anos desde o lançamento do Fortnite. Ele ainda pagará as indenizações, no entanto.
Na verdade, a editora fez questão de enfatizar sua crença de que as leis de regulamentação de videogames estão desatualizadas e não representam como os modelos de monetização em títulos específicos operam hoje.
Na declaração da Epic Games, disse que 'estatutos [legais] escritos décadas atrás não especificam como os ecossistemas de jogos devem operar'. Afirmou que aceitou as multas para "estar na vanguarda da proteção do cliente".
Essas cobranças incluem US$ 254 milhões para a FTC, que serão distribuídas aos clientes da Epic Games independentemente da editora. Outros US$ 275 milhões também irão para a FTC para “resolver questões relacionadas à privacidade das crianças” no Fortnite.