COVID-19 transformará o local de trabalho que a Geração Z está entrando

À medida que a humanidade redefine suas estruturas sociais na esteira de uma sacudida global, o conceito de uma idade adulta 9-5 pode estar desaparecendo.

Ao longo da história, houve períodos em que as pessoas inadvertidamente se tornaram parte de um experimento social. Na antiga Esparta, a sociedade perguntou o que aconteceria se cada pessoa fosse treinada na arte da batalha desde o nascimento. A civilização do Indo perguntou o que aconteceria se não houvesse guerra. Nos 20^th século, perguntamos o que aconteceria se todo o mundo estava em guerra.

Agora, em 2020, estamos vendo a primeira passagem de um mundo isolado. A Covid-19 nos perguntou o que aconteceria se controlássemos o mundo inteiro de nossas respectivas salas de estar. Podemos tornar os relacionamentos, a cultura e a economia digitais?

A Covid-19 exigiu que executássemos literalmente todos os aspectos de nossa vida diária em casa. Em lugares como a França, onde os regulamentos de bloqueio exigem que as pessoas se aventurem do lado de fora para ter uma licença, todas as compras, interação social e todos os o trabalho deve ser feito em nosso lar.

E realmente? Está indo muito bem. Ferramentas de trabalho remoto, como Slack, Zoom e Trello, que antes aguardavam a evolução inevitável da flexibilidade do trabalho digital, ocuparam o centro do palco na transição forçada para a estruturação remota e provaram ser mais do que à altura da tarefa.

'Estamos totalmente preparados para esta situação', um porta-voz do Slack, que torna um software de bate-papo popular entre as empresas, disse O guardião. 'Por enquanto, estamos focados em ajudar as pessoas ao redor do mundo a se adaptarem ao trabalho remoto com recursos gratuitos.' Cumprindo a palavra, o Slack vem realizando consultas gratuitas para empresas de qualquer porte que estejam se adaptando ao trabalho remoto pela primeira vez.

As empresas do velho mundo que antes não sonhariam em abandonar o aspecto face a face de seus negócios foram arrastadas chutando e gritando em um 21^st revolução do local de trabalho do século XX e descobriram que a transição é surpreendentemente suave - até mesmo profissões antigas, como medicina e jurisprudência, estão lidando com consultas online. O a maioria A antiga profissão (trabalho sexual) vive principalmente online há anos.

E lembre-se, este é um mero dois meses depois que a maior parte do mundo entrou em bloqueio.

Claro, alguns setores estão lutando com a mudança mais do que outros, com hospitalidade, entretenimento ao vivo e varejo, compreensivelmente, os mais atingidos. Mas mesmo essas indústrias estão encontrando soluções. Nossos amados bares locais, embora temporariamente desaparecidos, estão aceitando o desafio de um mercado online com vigor. As cervejarias londrinas Fourpure e Brewdog lançaram seu próprio 'virtual' questionários de pub online, enquanto Camden Town Brewery e The Queen's Head foram hospedagem experiências de bar online completas com shows de arrastar.

Embora esses empreendimentos não sejam exatamente lucrativos, essas empresas estão mantendo o reconhecimento da marca apesar da perda de clientes físicos e, ao angariar fundos publicamente para fundos de alívio de vírus por meio de 'potes de dicas virtuais' (esquemas que poderiam ser facilmente invertidos para bloquear o lucro após o bloqueio) alinhando positivamente o propósito de sua marca durante um período de maior escrutínio.

Enquanto isso, gigantes do varejo como Amazon e Asos já agregaram sistemas que conectam empresas e fornecedores locais com suas consideráveis ​​bases de clientes por meio de seus recursos de 'mercado'. Embora a história ética da Amazon torne essa vitória menos contundente, a tecnologia para modernizar e conectar pequenas empresas já existe, com a crise do COVID-19 configurada para aumentar enormemente o interesse neste campo.

Parece que os resultados de nosso experimento estão em: é muito possível que a humanidade exista e a sociedade funcione quase exclusivamente por meio da tecnologia.

Agora, embora certos aspectos do isolamento sem dúvida voltem ao normal após o encerramento do bloqueio - a socialização é possível online, mas ainda é uma pálida imitação; ainda não somos os humanos presos a cadeiras de Wall-E - trabalhar em casa se mostrou menos compensador do que alguns esperavam e outros esperavam. Alguns podem até dizer que foi para melhor.

Longas viagens para grandes edifícios de escritórios com condições de trabalho muitas vezes apertadas e inóspitas - coisas que fomos condicionados a ver como necessárias para participar da economia capitalista - agora evaporaram sem nenhum prejuízo real para as empresas. Como Howard Barnes colocou isto artigo para a revista Work Design:

Se o seu local de trabalho tiver vários andares de um prédio comercial no centro da cidade, com mesas para 80 por cento da equipe, como vou me sentir sobre o meu deslocamento - espremido com estranhos no transporte público, então o que dizer das superfícies que tenho que fazer contato com nas estações, em foyers públicos, elevadores e banheiros compartilhados. Tendo chegado ao escritório, qual a minha visão do meio ambiente? Isso realmente proporciona um nível de produtividade mais alto do que a rotina do trabalho em casa?

Barnes corretamente aponta que o medo de espaços lotados e superfícies contaminadas provavelmente será uma ressaca duradoura da pandemia, tornando muitos relutantes em usar o transporte público. A alternativa seria o transporte particular em massa, criando cidades congestionadas e aumentando a poluição do ar. Esses problemas desaparecem em um ambiente de trabalho flexível.