Skjønnhetsindustrien spretter raskere enn motepandemien

På kurs for å overgå 2019s salgsnivåer i år, er den globale skjønnhetsindustrien et skritt foran mote, som ikke forventes å komme seg igjen før 2022. Slik gjør du det.

I følge McKinsey er det verdensomspennende skjønnhetsmarkedet satt til å overgå 2019-salget i år, til tross for pandemiinduserte tilbakeslag, mens mote ikke forventes å komme seg igjen før 2022.

En av næringene som ble rammet hardest av Covid-19, nemlig produktengasjementet som er sterkt avhengig av personlig interaksjon for å lykkes, nye tall er absolutt overraskende.

Imidlertid, med tanke på at skjønnhet er en sektor drevet av innovasjon, kan dens motstandskraft tilskrives dens tilpasningsevne, ved at merkevarer ikke nølte med å justere seg etter det første utbruddet, og skiftet fokus til å bygge direkte forbindelser med kunder i et stadig mer virtuelt rom.

`` Jeg tror en ting som pandemien har gjort, har vært å tvinge ulike sektorer i samfunnet til å tenke kreativt om hvordan de fremdeles kan nå sine forbrukere, '' sier en sertifisert hudlege, Nada Elbuluk. 'Vi ser mange sektorer i samfunnet som bruker virtuelle måter å kommunisere med klientellet sitt på.'

Ta Pinterest, for eksempel, en del av et økende antall store teknologibedrifter som satser på AR-prøve i skjønnhet i år (sammen med Google og Snapchat). Innen plattformen har skjønnhetsinteressen steget i været på grunn av pandemiens effekt på produkttestere.

Som i et stort flertall av forbrukerkategoriene har verdens skjønnhet og teknologi kollidert i et akselererende tempo de siste årene. Anslått å nå 650 milliarder dollar innen 2023, har det globale kosmetikkmarkedet blitt tilført kraften fra Silicon Valley.

Legg til dette, sikkerhetsproblemer over menneskelig kontakt under Covid-19-restriksjoner, og det er lett å se hvorfor digitale verktøy har blitt vanlig.

Mens skjønnhet fortsetter å jage denne bommen fremdrevet av pandemien, har den også investert i å fange inn forbrukerdata for å bedre kjenne sine kunder og tilby mer personliggjorte produkter og tjenester.

Dette har gått veldig bra ned blant forbrukere, som i tillegg til å kjøpe mer på nettet, har begynt å oppsøke tjenester som digitale chatter og virtuelle konsultasjoner.

Selv om dette ikke nødvendigvis betyr at fysiske butikker og grossistpartnere ikke lenger vil være en del av blandingen etter det urolige året vi nettopp har hatt, antyder det at kontroll over distribusjon, data og kundeforhold sannsynligvis er veien videre.

Av disse grunner er virksomheten nå en av de største og raskest voksende innen detaljhandel. Det vil være interessant å se om det forblir så langsiktig med bransjeparametere som stadig skifter.