Pandemien har forårsaket en dramatisk økning i produksjonen av ikke-autentiske varer over hele verden, men teknologien er her for å redde dagen.
Ved siden av den åpenbare økningen i netthandel under lockdown, er falske skjønnhetsprodukter på vei oppover, spesielt rettet mot de som er nye for netthandel. Og med en fersk rapport fra GlobalData som spår at internettkjøp vil utgjøre over 15% av alle helse- og skjønnhetsutgifter i Storbritannia innen 2024, har det aldri vært viktigere å takle dette problemet.
'Forfalskninger griper alltid muligheter for vekst og med et e-handelssalg som blomstrer, er dette en av mulighetene,' sier Daniel Shapiro, visepresident i merkevarebeskyttelsesbyrået Røde poeng. 'Globalt er det en enorm virksomhet - en av de største kriminelle virksomhetene i verden og en de er estimering vil være verdt $ 4.5 billioner i løpet av de neste par årene. '
Selv om salg av ikke-autentiske varer ikke er noe nytt, ligger problemet i at Covid-19 har gjort det mye lettere å lure forbrukere. Den nåværende situasjonen, som førte til en massiv avbrudd i forsyningskjeder som forhandlere fortsatt sliter med å holde tritt med, gir ideelle forhold som forfalskede merker lett har utnyttet.
Da flertallet av de legitime fabrikkene ble stengt og gikk tom for lager, hoppet falske produsenter på muligheten til å slippe gjennom sprekkene med sine ulovlige produksjonsprosesser, og unngikk offisielle import- og eksportkanaler til fordel for smugling.
- Midt i et svært vanskelig år for næringslivet, hvor inntektstap for en forfalskning kan være mer skadelig enn normalt, har behovet for samarbeid mellom merker, markedsplasser, rettshåndhevelse og kunder bare økt, legger Shapiro til. 'Merker trenger ikke å bære dette alene, men det forsvinner ikke snart, og de må sette av ressurser for å bekjempe det.' Dessverre, mens skjønnhetskonglomerater som L'Oréal og Estée Lauder har dedikerte juridiske og sikkerhetsteam fokusert på å holde forfalskede produkter utenfor markedet, er mindre, uavhengige selskaper betydelig mindre beskyttet og med økt risiko for å miste kunder.
"Å ha falske varer på markedet kan virkelig påvirke et varemerkes rykte og tilliten til kundene," avslutter Shapiro. 'Hvis en kunde mottar et produkt som ikke fungerer, er det mer sannsynlig at de skylder på merkevarens produksjon enn å stille spørsmål ved om det er ekte eller ikke.'
Så hva blir gjort med det?
Heldigvis har det dukket opp en løsning. Nok et skritt mot integrering av teknologi og skjønnhet, investering i blockchain og smart emballasje er et potensielt svar for å hjelpe industrien med å overvinne dette eskalerende problemet.
"Det er her innovasjon er nøkkelen," sier Yamina Tsalamlal, assosiert analytiker i Global. 'Blockchain tillater sporing av produkternes opprinnelse for å sikre åpenhet. Dette kan brukes på forbrukernivå så vel som av merker og forhandlere gjennom noe så enkelt som QR -koder eller spesialisert merking som enkelt kan spore hvert trinn i forsyningskjeden. '
Kombinert med enestående 'smart' emballasje som er umulig å replikere, og gir forbrukerne et middel til å skanne, spore og gjennomgå et produkts reise er en strålende og grei metode for å sikre at merkevarer er beskyttet. I tillegg eliminerer det behovet for store bedriftsutgifter som tilfellet er med eBay, som for tiden investerer millioner av dollar hvert år i kunstig intelligens og maskinlæring for å identifisere forfalskninger.
Dette er imidlertid ikke en løsning over natten, da blockchain fortsatt er spesielt eksperimentell i skjønnhet, og det er mye arbeid som må gjøres før teknologien tar skikkelig fart. Så i mellomtiden, på grunn av hvor lett noen er i stand til å sette seg opp som en selger med svært lite due diligence, fortsetter det å ligge på forbrukeren for å gjøre undersøkelser.