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Cos'è l'energia?
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In procinto di superare i livelli di vendita del 2019 quest'anno, l'industria globale della bellezza è un passo avanti rispetto alla moda, che non dovrebbe riprendersi fino al 2022. Ecco come.
Secondo McKinsey, il mercato globale della bellezza è destinato a superare le vendite del 2019 quest'anno, nonostante le battute d'arresto indotte dalla pandemia, mentre la moda non dovrebbe riprendersi fino al 2022.
Una delle industrie più colpite da Covid-19, ovvero il suo coinvolgimento del prodotto che si basa molto sull'interazione di persona per avere successo, le cifre emergenti sono certamente sorprendenti.
Tuttavia, dato che la bellezza è un settore guidato dall'innovazione, la sua resilienza può essere attribuita alla sua adattabilità, in quanto i marchi non hanno esitato ad adeguarsi dopo lo scoppio iniziale, spostando la loro attenzione sulla creazione di connessioni dirette con gli acquirenti in uno spazio sempre più virtuale.
"Penso che una cosa che la pandemia abbia fatto è stata costringere diversi settori della società a pensare in modo creativo a come possono ancora raggiungere i loro consumatori", afferma un dermatologo certificato dal consiglio di amministrazione, Nada Elbuluk. 'Stiamo vedendo molti settori della società che utilizzano modalità virtuali di comunicazione con la loro clientela.'
Fai Pinterest, ad esempio, parte di un numero crescente di importanti aziende tecnologiche che scommettono quest'anno sulla prova di bellezza dell'AR (insieme a Google e Snapchat). All'interno della piattaforma, l'interesse per la bellezza è salito alle stelle a causa dell'effetto della pandemia sui tester dei prodotti.
Come nella maggior parte delle categorie di consumatori, il mondo della bellezza e della tecnologia si sono scontrati a un ritmo accelerato negli ultimi anni. Stimato per raggiungere i 650 miliardi di dollari entro il 2023, il mercato globale dei cosmetici è stato infuso dal potere della Silicon Valley.
Aggiungete a ciò, i problemi di sicurezza sul contatto umano sotto le restrizioni di Covid-19 ed è facile capire perché gli strumenti digitali sono diventati all'ordine del giorno.
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Mentre la bellezza continua a inseguire questo boom decuplicato dalla pandemia, sta anche investendo nell'acquisizione dei dati dei consumatori per conoscere meglio i propri clienti e offrire prodotti e servizi più personalizzati.
Questo è andato molto bene tra i consumatori, i quali, oltre a comprare di più online, hanno iniziato a cercare servizi come chat digitali e consulenze virtuali.
Sebbene ciò non significhi necessariamente che i negozi fisici e i partner all'ingrosso non faranno più parte del mix dopo l'anno tumultuoso che abbiamo appena trascorso, suggerisce che il controllo sulla distribuzione, i dati e le relazioni con i clienti è probabilmente la via da seguire.
Per questi motivi, l'attività è ora una delle più grandi e in più rapida crescita nel settore della vendita al dettaglio. Sarà interessante vedere se rimarrà così a lungo termine con i parametri del settore che cambiano costantemente.
