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Cos'è l'energia?
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I giovani consumatori stanno esortando i marchi a rappresentare qualcosa di più della semplice vendita di prodotti.
La Gen Z è un gruppo di giovani attivisti determinati a rimodellare gli obiettivi del marchio, chiedendo di rappresentare qualcosa di più della semplice vendita di prodotti nel 2020. Ma cosa significa questo cambiamento nelle abitudini di acquisto per le aziende che cercano di corteggiare i dollari di una fascia demografica con un potere d'acquisto di oltre 140 miliardi di dollari?
"La Gen Z si preoccupa molto di vedere cosa sta succedendo dietro le quinte e di avere uno sguardo trasparente sulle cose", afferma il CEO di Zebra QI e 'Gen Z Whisperer,' Tiffany Zhong Z. "Ciò che è altrettanto importante per loro è che una linea di bellezza è ecologica, vegana, cruelty free e si batte per ciò che è giusto".
Per cominciare, non ci si aspettava che i marchi di bellezza commentassero le questioni sociali un decennio fa. Ora, gli adolescenti e gli adulti sotto i 25 anni che compongono la Generazione Z lo richiedono consapevolmente. Non è più sufficiente che le aziende vendano cosmetici, profumi, prodotti per la cura dei capelli o della pelle: ciò che conta di più è se rappresentano o meno qualcosa di importante. La qualità del prodotto è ovviamente importante, ma la Generazione Z perde rapidamente interesse quando i marchi escludono momenti culturali sismici come L'omicidio di George Floyd oppure situazione in Yemen. Al contrario, acquistano con entusiasmo da coloro che scelgono di discutere apertamente di giustizia sociale, sostenibilità, riforma della polizia o delle imminenti elezioni presidenziali (per citare alcuni esempi).
"Questo sarà il gruppo che guiderà la spesa e le decisioni per molti anni a venire", afferma il CEO di Ulta, Mary Dillon. 'Sono super-influenti. Tutto quello che devi fare è guardare alla discussione e al dialogo sull'ingiustizia razziale che abbiamo avuto negli ultimi mesi. La Gen Z sta aprendo la strada. '
