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COVID-19 लॉकडाउन में वीडियो कॉलिंग ऐप्स की अजेय वृद्धि

कोविड -19 लॉकडाउन के दौरान वीडियो कॉलिंग प्लेटफॉर्म पेशेवर दायित्व से मनोरंजक शगल में चले गए हैं। 

वैश्विक संकट के समय में सकारात्मकता जुटाने की कोशिश यह भूसे के ढेर में सुई खोजने जैसा है। व्यापार हर दिन पेट ऊपर जा रहे हैं कि लॉकडाउन जारी है, अधिकांश वैश्विक शेयर बाजारों में से अधिक गिरावट आई है 20% तक उनके उच्च के।

हालाँकि, व्यवसाय की एक विशेष पंक्ति है जिसने सभी उन्माद के बीच भाग्य का उल्कापिंड देखा है - और मुख्यतः ऊब, आइए ईमानदार रहें। उन लोगों के साथ जो अपने घरों में आत्म-पृथक होने के लिए मजबूर हैं, जिनमें हम भी शामिल हैं धागा, दोस्तों और परिवार के सदस्यों तक पहुंचने के लिए लोग वीडियो कॉलिंग प्लेटफॉर्म पर आ रहे हैं। नतीजतन, सगाई का स्तर इन ऐप्स के साथ काफी तेजी आई है और संख्या धीमी होने के कोई संकेत नहीं दिखाती है।

अगर आपका काम ऑफ-डेस्क है तो हो सकता है कि आप उन ऐप्स से ज्यादा परिचित न हों जिनके बारे में हम बात कर रहे हैं। लेकिन अगर आपकी दैनिक हलचल डिजिटल दायरे में आती है; आप पहले से ही स्काइप और फेसटाइम की पसंद से परिचित होंगे। लेकिन यह शायद 'कम ज्ञात' प्लेटफॉर्म हैं जो इस सामाजिक दूरी के बीच सबसे बड़ी लहर पैदा कर रहे हैं; हम बात कर रहे हैं जूम, हाउसपार्टी, गूगल हैंगआउट और डिस्कॉर्ड की।

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अधिकांश भाग के लिए, नए उपयोगकर्ताओं की इस वृद्धि को दो अलग-अलग पूलों में विभाजित किया जा सकता है: जिन्हें व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्रौद्योगिकी की आवश्यकता होती है, और वे जो मित्रों और परिवार के साथ सामाजिक जीवन के कुछ अवशेष को बनाए रखना चाहते हैं। और दोनों स्पष्ट रूप से चुनाव के लिए खराब हो गए हैं। प्रत्येक ऐप के अनूठे फायदे और नुकसान का मतलब है कि लोग अलग-अलग समय पर अलग-अलग इच्छाओं को पूरा करने के लिए वीडियो कॉलिंग प्लेटफॉर्म को जोड़ रहे हैं। 

काम के घंटों के भीतर, एक स्थिर कनेक्शन आवश्यक है और बहुत से लोगों को एक साथ एक दूसरे के साथ संवाद करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है। और घंटों के बाद, या सप्ताहांत में लोग दोस्तों के साथ आराम के माहौल में वापस आना चाहते हैं और मूर्खतापूर्ण मनोरंजन के साथ खुद का मनोरंजन करना चाहते हैं। 

ज़ूम बेतहाशा हो रहा है लोकप्रिय इस अवधि में व्यापार सेटिंग्स के लिए। यहां तक ​​की बोरिस जॉनसन हाइप ट्रेन में सवार है। एक चैट रूम में एक बार में 100 लोगों तक (या सशुल्क सेवा के साथ 500) को अनुमति देने के लिए, ज़ूम एक स्थिर कनेक्शन बनाए रखने के लिए प्रसिद्ध है, और स्लैक जैसे त्वरित संदेश / प्रबंधन प्लेटफार्मों के साथ सहज संगतता प्रदान करता है। स्क्रीन-शेयर करने की इसकी क्षमता डिजिटल स्टार्ट-अप मीटिंग्स और बड़े व्यावसायिक सम्मेलनों को समान रूप से उधार देती है। 

जब कुछ समय मारने और दोस्तों के साथ हवा की शूटिंग करने की बात आती है, तो ब्रंच और . जैसे ऐप घर में पार्टी सर्वोत्कृष्ट मंच बन रहे हैं। प्रत्येक आठ लोगों की मेजबानी करते हुए, दोनों स्पष्ट रूप से जेन जेड के लिए तैयार हैं। मैं कल्पना नहीं कर सकता कि मेरे माता-पिता लील उजी वर्ट के बारे में बहुत कुछ जानते हैं, या उस मामले के लिए 'डैंक' शब्द का उपयोग कर रहे हैं। क्विक ड्रा (मूल रूप से PEDIA), और चिप्स और गुआक (कार्ड्स अगेंस्ट ह्यूमैनिटी) जैसी मिनी-गेम सुविधाएँ आपके फ़ोन को हाथ की लंबाई में रखने का अनुभव उतना ही मज़ेदार बनाती हैं जितना कि यह हो सकता है। मेरी प्रेमिका की लगातार हँसी निश्चित रूप से ऐसा सुझाव देगी।

यह आश्चर्य की बात नहीं है कि वीडियो कॉलिंग ऐप्स की लोकप्रियता गोपनीयता के बारे में चिंताओं को बढ़ा रही है। यह तकनीक में सफलता का सिर्फ एक हिस्सा और पार्सल है। जैसे-जैसे इनाम बढ़ता है, वैसे-वैसे जोखिम भी बढ़ता है।

हालांकि यह सच है कि ज्यादातर लोगों की चैट बाधित नहीं होगी, हैकिंग और कॉल्स के बढ़ते मामलों पर चिंता जताई जा रही है। 'ज़ोम्बोम्बर्स' (जूम पर ट्रोल) पहले बताए गए स्क्रीन-शेयर फीचर के जरिए सार्वजनिक चैट पर अपमानजनक और आपत्तिजनक सामग्री प्रसारित कर रहे हैं। और लोग निडर हैं सुझाव हाउसपार्टी किया गया है समझौता किया इस हद तक कि यह हैकर्स को अन्य निजी प्लेटफॉर्म जैसे पेपाल, नेटफ्लिक्स और स्पॉटिफाई में प्रवेश द्वार प्रदान कर रहा है।

उपभोक्ताओं के रूप में हमें यह पहचानना होगा कि, जैसा कि समाचार हमें हर 10 सेकंड में बता रहा है, यह महामारी 'अभूतपूर्व' है। और हमें इन कंपनियों को कुछ ढीला करना चाहिए। ये वीडियो कॉलिंग ऐप्स उपभोक्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले असंख्य तरीकों के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए थे, और वे निश्चित रूप से नए उपयोगकर्ताओं के इस प्रवाह के लिए तैयार नहीं थे। हालांकि, उन्होंने खुद को इस स्थिति में पाया है और अगर हम कुछ सामान्यता हासिल कर लेते हैं तो उन्हें अपने उदात्त दर्शकों को बनाए रखना चाहते हैं, तो उन्हें जल्दी से अनुकूलित करना होगा। 

एक लाख वर्षों में आप उन्हें इसे स्वीकार करते हुए कभी नहीं पकड़ पाएंगे, लेकिन सच में यह वैश्विक लॉकडाउन इन वीडियो संचार कंपनियों के लिए एक वरदान की तरह रहा है।

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