क्या सौंदर्य उद्योग जेन जेड की जरूरतों को पर्याप्त रूप से पूरा कर रहा है?

युवा उपभोक्ता ब्रांडों से आग्रह कर रहे हैं कि वे केवल उत्पाद की बिक्री के अलावा और कुछ के लिए खड़े हों।

Gen Z युवा कार्यकर्ताओं का एक समूह है जो ब्रांड के उद्देश्यों को फिर से आकार देने के लिए दृढ़ संकल्पित है, और मांग करता है कि वे 2020 में केवल उत्पाद की बिक्री के अलावा कुछ और के लिए खड़े हों। लेकिन खरीदारी की आदतों में इस बदलाव का मतलब उन कंपनियों के लिए क्या है जो एक जनसांख्यिकीय डॉलर को खरीदने की शक्ति के साथ अदालत में देख रही हैं 140 अरब डॉलर से अधिक का?

के सीईओ कहते हैं, 'जेन ज़र्स पर्दे के पीछे क्या हो रहा है और चीजों को पारदर्शी रूप से देखने के बारे में बहुत परवाह करते हैं। ज़ेबरा आईक्यू और 'जेन जेड व्हिस्परर' टिफ़नी झोंग. 'उनके लिए समान रूप से महत्वपूर्ण यह है कि एक सौंदर्य रेखा पर्यावरण के अनुकूल, शाकाहारी, क्रूरता मुक्त है, और जो सही है उसके लिए खड़ा है।'

शुरुआत करने के लिए, एक दशक पहले सौंदर्य ब्रांडों से सामाजिक मुद्दों पर टिप्पणी करने की उम्मीद नहीं की गई थी। अब, 25 साल से कम उम्र के किशोर और वयस्क जो जेन जेड बनाते हैं, जानबूझकर इसकी मांग करते हैं। कंपनियों के लिए कॉस्मेटिक्स, परफ्यूम, हेयर या स्किनकेयर बेचना अब काफी नहीं रह गया है - इससे ज्यादा मायने यह रखता है कि वे किसी महत्वपूर्ण चीज के लिए खड़े हैं या नहीं। उत्पाद की गुणवत्ता निश्चित रूप से मायने रखती है, लेकिन जब ब्रांड भूकंपीय सांस्कृतिक क्षणों जैसे जॉर्ज फ्लॉयड की हत्या या यमन में स्थिति. इसके बजाय, वे उत्सुकता से उन लोगों से खरीदते हैं जो सामाजिक न्याय, स्थिरता, पुलिस सुधार, या आगामी राष्ट्रपति चुनाव (कुछ उदाहरणों के नाम पर) पर खुलकर चर्चा करना चाहते हैं।

उल्टा के सीईओ कहते हैं, 'यह वह समूह होगा जो आने वाले कई वर्षों के लिए खर्च और निर्णय ले रहा है,' मैरी डिलन. 'वे सुपर-प्रभावशाली हैं। आपको बस इतना करना है कि पिछले कुछ महीनों में हमारे बीच हुई नस्लीय अन्याय की चर्चा और संवाद को देखें। Gen Z नेतृत्व कर रहा है'.