महामारी ने दुनिया भर में गैर-प्रामाणिक वस्तुओं के उत्पादन में नाटकीय रूप से वृद्धि की है, लेकिन प्रौद्योगिकी यहां दिन बचाने के लिए है।
लॉकडाउन के दौरान ऑनलाइन खरीदारी में स्पष्ट उछाल के साथ, नकली सौंदर्य उत्पाद बढ़ रहे हैं, विशेष रूप से ई-कॉमर्स के लिए नए उत्पादों को लक्षित कर रहे हैं। और, GlobalData की एक हालिया रिपोर्ट के साथ, जो भविष्यवाणी करती है कि इंटरनेट खरीद 15 तक यूके के सभी स्वास्थ्य और सौंदर्य खर्च का 2024% से अधिक होगा, इस मुद्दे से निपटने के लिए कभी भी अधिक आवश्यक नहीं रहा है।
ब्रांड सुरक्षा एजेंसी के उपाध्यक्ष डेनियल शापिरो कहते हैं, 'जालसाजी हमेशा विकास के अवसरों पर कब्जा कर लेते हैं और ई-कॉमर्स की बिक्री में तेजी के साथ, यह उन अवसरों में से एक है। लाल बिंदु. 'विश्व स्तर पर, यह एक बहुत बड़ा व्यवसाय है - दुनिया के सबसे बड़े आपराधिक उद्यमों में से एक और एक वे कर रहे हैं अगले कुछ वर्षों में 4.5 ट्रिलियन डॉलर होने का अनुमान है।'
हालांकि गैर-प्रामाणिक सामानों की बिक्री कोई नई बात नहीं है, लेकिन समस्या यह है कि कोविड-19 ने उपभोक्ताओं को धोखा देना बहुत आसान बना दिया है। वर्तमान स्थिति, जो आपूर्ति श्रृंखलाओं में बड़े पैमाने पर व्यवधान लाती है, जिसे खुदरा विक्रेता अभी भी बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, आदर्श परिस्थितियों के लिए नकली ब्रांडों ने आसानी से लाभ उठाया है।
जब अधिकांश वैध कारखानों को बंद कर दिया गया और स्टॉक से बाहर चल रहा था, नकली निर्माताओं ने तस्करी के पक्ष में आधिकारिक आयात और निर्यात चैनलों से परहेज करते हुए, अपनी अवैध उत्पादन प्रक्रियाओं के साथ दरार से फिसलने के अवसर पर छलांग लगा दी।
शापिरो कहते हैं, 'व्यापार के लिए एक बहुत ही कठिन वर्ष के बीच में, जिसमें एक जालसाज को राजस्व हानि सामान्य से अधिक हानिकारक हो सकती है, ब्रांड, मार्केटप्लेस, कानून प्रवर्तन और ग्राहकों के बीच सहयोग की आवश्यकता बढ़ गई है। 'ब्रांडों को इसे अकेले नहीं करना है, लेकिन यह जल्द ही दूर नहीं जा रहा है, और उन्हें इससे लड़ने के लिए संसाधनों को अलग करना होगा।' दुर्भाग्य से, जबकि L'Oréal और Estée Lauder जैसे सौंदर्य समूहों ने नकली उत्पादों को बाजार से दूर रखने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समर्पित कानूनी और सुरक्षा टीमों को समर्पित किया है, छोटी, स्वतंत्र कंपनियां काफी कम संरक्षित हैं और ग्राहकों को खोने के जोखिम में हैं।
'बाजार में नकली सामान होने से वास्तव में एक ब्रांड की प्रतिष्ठा और उसके ग्राहकों के विश्वास पर असर पड़ सकता है,' शापिरो खत्म करता है। 'यदि किसी ग्राहक को ऐसा उत्पाद प्राप्त होता है जो काम नहीं करता है, तो वे ब्रांड के निर्माण को दोष देने की अधिक संभावना रखते हैं, यह सवाल करने की तुलना में कि यह वास्तविक है या नहीं।'
तो, इसके बारे में क्या किया जा रहा है?
सौभाग्य से, एक समाधान सामने आया है। प्रौद्योगिकी और सौंदर्य के एकीकरण की दिशा में एक और कदम, में निवेश blockchain और स्मार्ट पैकेजिंग इस बढ़ती हुई समस्या से उबरने में उद्योग की मदद करने का एक संभावित उत्तर है।
'यह वह जगह है जहां नवाचार महत्वपूर्ण है,' कहते हैं यामिना सलमलाल, सहयोगी विश्लेषक GlobalData. 'ब्लॉकचैन पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए उत्पादों की उत्पत्ति की ट्रैकिंग की अनुमति देता है। इसका उपयोग उपभोक्ता स्तर के साथ-साथ ब्रांडों और खुदरा विक्रेताओं द्वारा क्यूआर कोड या विशेषज्ञ लेबलिंग जैसी सरल चीज़ों के माध्यम से किया जा सकता है जो आपूर्ति श्रृंखला के प्रत्येक चरण को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।'
अपनी तरह की अनूठी 'स्मार्ट' पैकेजिंग के साथ युग्मित, जिसे दोहराना असंभव है, उपभोक्ताओं को स्कैनिंग, ट्रेसिंग और उत्पाद की यात्रा की समीक्षा करने के साधन प्रदान करना ब्रांडों की सुरक्षा सुनिश्चित करने का एक शानदार और सीधा तरीका है। साथ ही, यह अत्यधिक कॉर्पोरेट खर्च की आवश्यकता को समाप्त करता है जैसा कि मामला है ईबे, जो वर्तमान में नकली की पहचान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग में हर साल लाखों डॉलर का निवेश करता है।
हालाँकि, यह रातोंरात ठीक नहीं है, क्योंकि ब्लॉकचेन विशेष रूप से बनी हुई है प्रयोगात्मक सुंदरता में और तकनीक के ठीक से शुरू होने से पहले बहुत काम करना है। इसलिए, इस बीच, यह देखते हुए कि कोई व्यक्ति कितनी आसानी से बहुत कम परिश्रम के साथ खुद को एक विक्रेता के रूप में स्थापित करने में सक्षम है, अपने शोध करने के लिए उपभोक्ता के साथ झूठ बोलना जारी है।