Suite à la pression croissante de la Maison Blanche, Twitter a annoncé une nouvelle fonctionnalité utilisateur destinée à mieux lutter contre la propagation en ligne de la désinformation.
S'il y a jamais eu une période spécifique pour vraiment étayer les dangers de la désinformation, avec Covid-19, l'introduction de la 5G et l'élection présidentielle américaine, 2020 était certainement cette année-là.
Ceux qui ont précédemment propagé des théories du complot non fondées sur les dangers des vaccins Covid-19 ou des votes électoraux non comptés – dont nul autre que l'ex-président Donald Trump – ont généralement été contraints de transmettre leurs commentaires en ligne à des applications sommaires comme Speaking.
À cette époque, Twitter a présenté son projet de créer un centre communautaire axé sur la détection de fausses informations. Judicieusement surnommé Observation des oiseaux, cette fonctionnalité de crowdsourcing a permis aux utilisateurs de signaler les tweets pour modération et d'expliquer leur raisonnement dans une zone de contexte.
S'il est réputé contenir de la désinformation, une petite icône de jumelles accompagnerait un tweet signalé qui ouvrirait un onglet séparé avec des informations contraires soutenues par des sources légitimes. Les vérifications des faits pourraient également être votées positivement et négativement – style Reddit.
Après avoir investi beaucoup de temps et d'efforts dans Birdwatch, en lançant plusieurs pilotes au cours des deux dernières années, Twitter a maintenant décidé de donner le feu vert à un processus de rapport encore plus simple pour les utilisateurs.
Vous pouvez désormais signaler de la désinformation sur la santé et la politique sur Twitter aux États-Unis ! pic.twitter.com/Z5dq2lsirQ
- Scott Dworkin (@funder) 18 août 2021
Rapports de désinformation instantanés
Les utilisateurs aux États-Unis, en Australie et en Corée du Sud peuvent déjà remarquer que le menu contextuel à trois points a été étendu dans le coin supérieur droit des tweets.
Plus précisément, une nouvelle option sous « signaler un tweet » permettra aux utilisateurs de signaler le contenu comme « trompeur » avant de cocher les cases associées comme la politique, la santé ou autre chose. La mesure dans laquelle les gens peuvent se plaindre sur Internet a aucune bornes.
La sélection de la politique entraînera des spécifications supplémentaires liées à toutes les élections qui pourraient avoir lieu, et la santé offrira des options plus détaillées telles que Covid-19.
Strictement, si une information partagée a le potentiel d'enflammer les gens, est complètement spéculative ou va à l'encontre de Twitter conditions de service, il peut être supprimé pour de bon.
Conçu pour limiter rapidement la propagation de la désinformation, ce processus triera les tweets signalés pour examen en fonction d'un système de priorité.
Essentiellement, ceux qui ont le plus grand nombre d'abonnés ou dont les tweets génèrent un niveau d'engagement élevé seront placés en tête de la file d'attente.
Les données obtenues lors de cette phase de test initiale aideront Twitter à déterminer comment il peut lutter davantage contre la désinformation, car les médias sociaux en général sont contraints de poursuivre leur répression à l'échelle de l'industrie.