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Qu'est-ce que l'énergie?
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Jusqu'à 25 millions de Britanniques qui possédaient un ancien modèle d'iPhone en 2017 pourraient être en mesure de réclamer des dommages-intérêts à Apple. Un champion de la consommation affirme que le géant de la technologie a délibérément ruiné les performances du téléphone pour pousser les acheteurs vers de nouveaux appareils.
En ce qui concerne nos appareils téléphoniques, un peu ironiquement, nous sommes ceux qui sont sous le pouce.
Au cours des dernières années, utilisation du téléphone est devenu plus obsessionnel que jamais. L'utilisateur moyen passe jusqu'à cinq heures par jour à parcourir les réseaux sociaux, à regarder des vidéos, à jouer à des jeux, à faire du shopping et à une multitude d'autres rituels inutiles. Je ne juge pas, je suis aussi coupable que toi.
Au Royaume-Uni, cette entreprise de données incessante est dominée par quelques géants du marché, et vous ne serez pas surpris d'apprendre qu'Apple est au-dessus des autres. 51% des utilisateurs de smartphones du continent sont liés aux iPhones.
Si vous êtes propriétaire à long terme d'un de ces téléphones ou si vous aviez une ancienne itération en 2017, vous pourriez être éligible à un important cadeau d'Apple dans un proche avenir. Sympa hein, mais pourquoi ?
Dans un nouveau procès de type recours collectif lancé au Royaume-Uni par le militant des droits des consommateurs Justin Gutmann, @Pomme est confronté à des dommages-intérêts d'une valeur de près de 935 millions de dollars pour avoir induit en erreur les utilisateurs d'iPhone en appliquant une mise à jour du logiciel de gestion de l'alimentation qui a étranglé les iPhones. pic.twitter.com/Cvg9CFDI3D
– Swipeline (@Swipeline_Media) Le 16 juin 2022
Un procès en cours
Justin Gutmann, un soi-disant « champion du consommateur » de renommée croissante, poursuit Apple en justice pour un énorme règlement.
Il demande des dommages-intérêts au nom de jusqu'à 25 millions de propriétaires d'iPhone au Royaume-Uni qui ont été touchés par les pratiques louches (potentiellement) d'Apple en 2017.
L'entreprise de Tim Cook a admis qu'une mise à jour logicielle déployée en 2017 a directement entravé les performances de ses appareils, bien qu'elle prétende qu'elle était destinée à prolonger la durée de vie de la batterie des téléphones fatigants. Si c'était vraiment le cas, ça a échoué horriblement.
Les critiques, d'autre part, rejettent toute suggestion selon laquelle Apple tentait d'améliorer la gestion de la batterie des téléphones plus anciens et affirment que cette mise à jour a délibérément « étranglé » leurs performances au lieu de pousser les utilisateurs vers des appareils plus récents.
Cette notion est apparue pour la première fois sur Reddit – qui n'est pas étranger aux fausses théories, d'accord – mais a rapidement gagné en crédibilité.
Les propriétaires d'iPhones vieillissants ont noté que leurs téléphones étaient plus froids que la normale et avaient commencé à s'éteindre brusquement après avoir téléchargé la mise à jour.
Les batteries lithium-ion perdent leur capacité au fil du temps en raison du flux constant d'ions lors de la charge, mais la dégradation a été tout sauf progressive.
Apple a déjà dû payer des indemnités de 113 millions de dollars en Arizona ainsi que 500 millions de dollars en Californie pour cette "erreur", mais il s'agit du premier procès intenté au Royaume-Uni contre Apple pour des pratiques de marché apparemment anticoncurrentielles.
"Je lance cette affaire afin que des millions d'utilisateurs d'iPhone à travers le Royaume-Uni reçoivent réparation pour le préjudice subi par les actions d'Apple", dit Gutmann.
"Si cette affaire aboutit, j'espère que les entreprises dominantes réévalueront leurs modèles commerciaux et s'abstiendront de ce type de comportement."
