Amazon supprime plus de 20,000 XNUMX faux avis

Les escroqueries comme celles-ci commencent généralement sur des sites de réseaux sociaux plus petits comme Telegram, où les entreprises contactent des personnes demandant des avis cinq étoiles et en échange, elles reçoivent un remboursement complet et parfois de l'argent supplémentaire en plus. C'est évidemment très illégal et contraire aux conditions d'utilisation d'Amazon.

Le problème est répandu sur le site depuis des années mais s'est aggravé au cours de 2020. Le verrouillage et une demande accrue d'achats en ligne ont entraîné une augmentation du trafic d'Amazon et on pense que plus de 58% des produits ont désormais des critiques fausses ou frauduleuses listes selon Fakespot. Si vous ne pouvez pas faire confiance à une méga entreprise dirigée par l'homme le plus riche du monde, alors qui vous vous faites confiance, très franchement.

Les fausses critiques font plus qu'irriter et causent aussi des histoires inutiles. Wall Street Journal L'année dernière, il a été constaté que le badge «Amazon Choice» faisait la promotion par inadvertance de produits dangereux ou contrefaits et la pandémie a signifié que plus d'entre nous ont acheté des fournitures médicales en ligne que jamais auparavant. Amazon a a déjà dû fermer des listes d'articles hors de prix et des produits « faux remèdes » qui font plus de mal que de bien, et avec de fausses critiques qui circulent, il est maintenant plus difficile que jamais de comprendre si ce que vous achetez est de qualité authentique.

Supprimer 20,000 XNUMX avis est un début, mais le fait qu'Amazon ait dû le faire est troublant. Les faux avis mal étiquetés, obsolètes ou incorrects sont un problème généralisé et les vendeurs créent continuellement de nouvelles façons de manipuler l'algorithme. Jusqu'à ce qu'Amazon puisse suivre le rythme de manière adéquate, nous allons probablement le voir continuer.

Plusieurs milliers de critiques ont peut-être disparu, mais vous pouvez parier que ce n'est que la pointe de l'iceberg.