Les marques s'éloignent des "retours gratuits" pour freiner la mode rapide

Boohoo, Zara et bientôt H&M font partie des principaux détaillants qui facturent désormais aux clients le renvoi des vêtements par la poste. Bien que les acheteurs soient divisés sur la nouvelle politique, on ne peut nier les avantages environnementaux d'une décision qui cible la culture du jetable.

Lorsque nous assistons à un événement chic pour lequel nous n'avons pas l'argent, il peut être tentant de commander une tenue spécifique et de la retourner immédiatement après gratuitement, ce qui nous permet de sauver la face et éviter une répétition de tenue sur les flux de médias sociaux.

Cette commodité d'échange rapide et bon marché de tenues a éloigné de nombreux consommateurs des magasins en personne, offrant une alternative imbattable qui ne peut pas être reproduite en dehors d'Internet.

Les achats en ligne sont difficiles à contester du point de vue de la commodité. Il s'attaque disparité vestimentaire, permettant aux acheteurs d'essayer différentes tailles avant de s'engager, le tout dans le confort de leur foyer.

Cependant, ce gadget unique pourrait bientôt prendre fin, car H&M vient de devenir le dernier d'une série de grands détaillants - dont Boohoo et Zara – envisager de facturer les retours aux acheteurs.

Les actions de H&M dépendront de la manière dont la nouvelle de sa décision imminente sera reçue.

Malheureusement, si le réponse à Boohoo commence à déduire £1.99 et Zara £1.95 de chaque remboursement plus tôt cette année est quelque chose à faire, le choix de H&M de commencer à mettre en place des frais peut ne pas être aussi bien.

Pourtant, quelle importance cela a-t-il lorsque notre dépendance désinvolte aux retours alimente la culture du jetable que la mode rapide est si réputée pour maintenir à flot ?

Parce que, si vous ne le saviez pas, à part la contribution déjà catastrophique de l'industrie à la crise climatique, la plupart de ce que nous renvoyons n'est pas revendu.