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L'arnaque de l'expérience de Glasgow inspirée par Willy Wonka montre le danger de l'IA

Une journée d'aventure « immersive » à Glasgow basée sur Charlie et la Chocolaterie a été décrite comme une arnaque, après que les spectateurs se soient plaints d'une expérience terne. C'est un exemple de la façon dont les publicités non contrôlées sur l'IA peuvent conduire à de graves fausses déclarations sur les produits.

Presque tout le monde a vu ou lu le conte classique de Charlie et la Chocolaterie.

Écrit par Roald Dahl en 1964 puis adapté dans plusieurs films mettant en vedette Gene Wilder et Johnny Depp, il est considéré comme un classique littéraire. Il suit les expériences d'un petit garçon, Charlie Bucket, alors qu'il visite la célèbre chocolaterie de Willy Wonka.

Le roman décrit des lacs fantaisistes de chocolat, d'imposants tuyaux de réglisse et des tunnels magiques qui bouleversent les perceptions sensorielles de Charlie. Ce qu'il fait ne sauraient La photo représente un entrepôt gris et vide à Glasgow avec quelques bannières générées par l'IA grossièrement collées sur un mur de béton.

C'est ce à quoi les malheureux spectateurs de « Bienvenue à Willy's Chocolate Experience » ont eu droit le week-end dernier.


Qu'était censé être « Bienvenue dans l'expérience chocolatée de Willy » ?

Organisé par la société d'événements House of Illuminati, « Bienvenue dans l'expérience chocolatée de Willy » a été présenté comme une expérience immersive en personne qui pourrait transformer « les rêves de chocolat en réalité ».

Les site web officiel se vantait d'un «jardin enchanté, de bonbons géants, de fleurs vibrantes, de sculptures mystérieuses et de surprises magiques».

Les billets commençaient à 35 £ et étaient destinés à inclure une multitude d'espaces décorés et d'expositions qui « vous transporteraient dans un royaume de créativité ». Des performances live étaient promises aux côtés d'un « tunnel crépusculaire » et d'un « laboratoire d'imagination ».

Selon les rapports, des centaines de parents ont acheté des billets et ont été profondément déçus lorsqu'ils sont arrivés dans un espace événementiel pour la plupart stérile, doté d'un seul petit château gonflable, de quelques chaises en plastique et d'une table de cafétéria scolaire.

Les procédures ont été si mauvaises que la police a dû intervenir et interrompre les opérations au milieu de la première journée.

Les clients ont décrit la journée comme « épouvantable » et comme un « désastre absolu d’un événement ».

Stuart Sinclair, participant dit à Sky News que ses enfants « n'ont reçu que quelques jelly babies et un quart de boîte de Barr's Limeade ». C'est loin de l'aventure qui changera la vie promise par House of Illuminati.

Les décorations semblaient être des produits provenant d'un mélange de diverses franchises, notamment des cannes de bonbon de la Grotte du Père Noël, des modèles de champignons d'une exposition d'Alice au Pays des Merveilles, une arche « d'usine » indescriptible et des affiches générées par l'IA. Ils sont peu dispersés dans le grand espace événementiel et ne font pas grand-chose pour équilibrer les murs et le sol gris écrasants.

Des remboursements complets ont été imposés de force à House of Illuminati, qui promet désormais de rembourser tous les clients malgré une politique de « non-remboursement » sur son site Web. Cela peut prendre jusqu'à dix jours, précise-t-on. Un groupe Facebook a été mis en place par des visiteurs mécontents et déçus par les événements de la journée.

Un porte-parole a ajouté que l'entreprise était « dévastée » et qu'elle « comprenait la colère et la frustration des gens ».


Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ici ?

Même si cette épreuve est sans aucun doute drôle, elle démontre les dangers que représente l’IA en matière de publicité authentique, d’escroqueries et de fausses représentations d’expériences du monde réel.

Quiconque a déjà généré ses propres images ou expérimenté DALL-E pourrait probablement en déduire que les images publicitaires de House of Illuminati ont toutes été entièrement réalisées à l’aide de l’IA. Il est juste de supposer qu'une grande partie du texte a également été rédigée à l'aide de ChatGPT, car il a rarement un sens complet et est plein d'erreurs.

Étant donné à quel point tout cela semblait faux, y a-t-il une responsabilité pour les clients qui n'étaient pas en mesure de dire que quelque chose n'allait pas ici ?

Peut-être. Consommateurs need d'être plus rigoureux lors de la recherche d'événements pour lesquels ils paient beaucoup d'argent dans cette nouvelle ère générée par l'IA. N’importe quel escroc peut rassembler des images impressionnantes à tout moment. Si quelque chose semble bizarre, c’est probablement le cas.

De la même manière, cependant, il devient de plus en plus facile de présenter des images, des marques et des produits professionnels comme s'il s'agissait de véritables expériences.

Avec OpenAI nouveau logiciel de génération, Sora, il sera bientôt possible pour n'importe qui de générer une vidéo convaincante avec quelques invites simples.

Imaginez si la Maison des Illuminati avait mis la main sur Sora ? Nous aurions vu des images saisissantes et émouvantes de cette « expérience » fictive qui aurait probablement escroqué même PLUS clients.

Il est déraisonnable d’attendre du grand public qu’il détermine avec précision si un produit est réel ou fabriqué avec l’IA, en particulier les personnes âgées ou celles qui ne sont pas familiarisées avec l’intelligence artificielle.

Nous avons déjà du mal à déterminer les vraies et les fausses nouvelles, sans parler d’images et de vidéos de plus en plus confuses.

En fin de compte, « Bienvenue dans l'expérience chocolatée de Willy » était un exemple concret (sinon hilarant) d'une IA trompant le grand public en lui faisant passer une journée à l'extérieur. quoi que ce soit d'artificiel mais immersif.

Ce n'est pas le premier et ce ne sera pas le dernier.

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