La popular plataforma para compartir videos ha introducido un 'consejo de diversidad de creadores' después de recibir críticas por suprimir el contenido no blanco con sus complejos algoritmos.
Después de una serie de controversias sobre la igualdad racial en la aplicación, TikTok se disculpó formalmente con sus usuarios negros. La compañía, que recientemente fue criticada por aparentar ocultar publicaciones con hashtags de George Floyd y BLM, ha aceptado la responsabilidad de fallar a los creadores de contenido negro al censurar sus voces.
Desafortunadamente, esta es solo la última de una serie de críticas sobre la forma en que TikTok apoya a las personas de color, y otras minorías, en la plataforma. En el pasado, se admite limitando videos por creadores discapacitados, queer y con sobrepeso y ha sido identificado como un centro para racismo, con poca o ninguna reglamentación que controle el lenguaje discriminatorio.
"A medida que pasaba el tiempo, después de unirme, noté injusticias", dice el creador de 16 años. Imán Tura. 'El racismo en la aplicación es flagrante. La censura de personas que se pronuncian contra la injusticia junto con la concesión de plataformas por parte de los supremacistas blancos es inaceptable y debe cambiar ''.
Desde entonces se ha abordado la incapacidad de TikTok para moderar el tipo de personas que usan la aplicación, pero solo ahora ha comenzado a abordar los problemas flagrantes del racismo que aún continúan surgiendo.
"TikTok no hace nada por los creadores negros que son atacados a diario por el color de su piel, pero protege el contenido racista incluso cuando se informa", agrega Tura. "Eso muestra cuánto debe cambiar la forma en que la implementación de las directrices comunitarias debe cambiar".
A medida que el panorama de las redes sociales se transforma junto con las conversaciones provocadas por casos recientes de brutalidad policial en los EE. UU., No es sorprendente que muchos hayan acudido a la plataforma enormemente popular para participar en estas discusiones. Sin embargo, esto resultó bastante complicado después de un supuesto 'fallo técnico, 'que hacía que pareciera que todo lo que se cargaba con las etiquetas relacionadas tenía cero visitas. Con TikTok restringiendo de alguna manera los resultados de búsqueda, aquellos que se esforzaban por difundir el conocimiento sobre el movimiento no fueron escuchados.
En medio de las protestas de que la compañía estaba reprimiendo deliberadamente las voces negras, TikTok presentó una serie de acciones que ahora planea tomar para rectificar esto. Uno de estos pasos incluye el lanzamiento de un 'consejo de diversidad de creadores' destinado a 'reconocer y elevar las voces que impulsan la cultura, la creatividad y las conversaciones importantes en la plataforma', según un blogpost. Además, desarrollará un nuevo proceso de apelaciones "fácil de usar", reevaluará sus estrategias de moderación y desarrollará un portal para creadores diseñado específicamente para expandir comunidades.
"Apreciamos que se nos haga responsables", continúa el post. "Sabemos que llegar a un lugar de confianza requerirá trabajo, pero estamos dedicados a hacer nuestra parte mientras continuamos fomentando un espacio donde todos sean vistos y escuchados".