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Los restaurantes 'virtuales' que nunca visitarás

Las aplicaciones de entrega de alimentos como Uber Eats y Deliveroo se están volviendo tan populares que los inversores han comenzado a invertir millones de dólares en la creación de restaurantes "virtuales".

Parece cada vez más probable que los restaurantes 'virtuales' se conviertan en el próximo engranaje central de la máquina de la economía de conciertos. Las aplicaciones de entrega de alimentos son omnipresentes hoy en día, pero sus orígenes en los restaurantes físicos tienen un inconveniente importante: no se crearon para atender una afluencia masiva de pedidos para llevar mientras acomodaban a los clientes internos.

Reconociendo la demanda masiva de servicios de comida más optimizados, las grandes empresas ahora se están enfocando en crear un tipo de restaurante completamente nuevo con el único propósito de preparar pedidos para aplicaciones de comida para llevar ... uno sin espacio para comer, camareros, sillas, cubiertos o vajilla, puramente chefs en cocinas "fantasma" que dan órdenes a los conductores irritables.

El restaurante virtual más grande hasta la fecha es Botón; creado por el ex ejecutivo de Deliveroo, Anton Soulier. El empresario francés recaudó $ 8 millones en fondos a través de una iniciativa liderada por el inversor estadounidense Battery Ventures, Heartcore Capital y otros patrocinadores que operan en Londres, Madrid y su natal París.

Ahora el restaurante tiene más de 100 empleados, y la mayoría del personal está contratado para cocinar nuestros interminables pedidos de fin de semana. Esto significa que los costos que se ahorran al pagar a los camareros, al personal del bar y al mantenimiento de una ubicación muy poblada y atractiva se pueden invertir en la mejora de la tecnología, la calidad de los alimentos y la eficiencia de la preparación.

Para algunos, la idea de que los pedidos de comida se envíen sin los medios convencionales de control de calidad, es decir, jefes de cocina o directores de restaurantes, es preocupante. Pero el siguiente paso en la eficiencia para esta nueva era de digitalización y gratificación instantánea reside sin duda en los restaurantes dedicados a la comida para llevar.

Esto es evidente a partir del trascendental cambio de los mercados laborales convencionales a la economía de los conciertos en el último año, con uno de cada 10 adultos que hizo la transición en Gran Bretaña.

Sin duda, la generación Z estará encantada con la perspectiva de servicios de comida para llevar más convenientes. Para ellos, la conveniencia es el conductor (disculpe el juego de palabras) de la eficiencia, y la tecnología es el vehículo que los lleva allí.

¿Qué opinas sobre la perspectiva de los restaurantes virtuales? ¿Podríamos estar todos pidiendo nuestras comidas con estrellas Michelin en nuestros hogares? Háznoslo saber en los comentarios.

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