¿Qué ha hecho TikTok para intentar evolucionar su marca?
Todo este crecimiento y mejora de la accesibilidad no se ha producido por accidente. TikTok ha tenido que cambiar su marca para alejarse de sus orígenes chinos en los países occidentales debido a preocupaciones sobre la privacidad y el manejo de datos, una situación que incluso involucradas sondas de seguridad de EE. UU. en diciembre.
A medida que la plataforma ha crecido, la compañía ha cambiado sus políticas de moderación para que sean mucho más complejas y sensibles al país, y también ha reducido la cantidad de contenido basado en China que se muestra a los usuarios fuera de Asia. La empresa matriz de TikTok, ByteDance, no recibe ningún dato personal sobre los estadounidenses, independientemente de si lo solicita o no, lo que nunca ha recibido.
TikTok también ha gastado mucho dinero en publicidad, que probablemente hayas visto en YouTube y Facebook más de unas pocas veces. De acuerdo con el Wall Street Journal, la compañía ha gastado cientos de millones en publicidad en redes sociales durante los últimos meses y continúa intentando separarse de ByteDance, que tiene su sede en China.
Todo este esfuerzo claramente ha funcionado. Más de 100 millones de estadounidenses han descargado la aplicación, evidentemente sin fases por su país de origen. Con un feed específico del país y una audiencia amplia, TikTok ahora está lleno de contenido ecléctico, ya no se limita a videos de sincronización de labios.
¿Por qué TikTok ha tenido un impacto tan grande?
La interfaz de TikTok recuerda a los feeds de las redes sociales de hace aproximadamente una década.
Se enfoca en las personas detrás del contenido que estás viendo, fomentando un sentido de conexión y haciéndolo de una manera rápida y sensata. Tan pronto como abra la aplicación, comenzará a ver videos, y todo lo que necesita es un simple deslizamiento hacia abajo para pasar al siguiente. Es limpio, obvio y ordenado, todas cualidades que no se pueden decir de sus rivales más antiguos como Snapchat o Facebook.
De hecho, TikTok muestra estas otras plataformas por solo cómo polvorientos y arcaicos se han vuelto. Cuando abro Facebook, ni siquiera sé lo que estoy mirando o de dónde viene la mitad del tiempo. ¿Por qué aparecen fotos de perros de la amiga de mi tía en mis noticias junto a cinco anuncios diferentes de empresas de las que nunca había oído hablar? Facebook en particular es un desastre desordenado, uno que la mayoría de nosotros usamos por necesidad más que por novedad.
Donde estas empresas se han excedido con la publicidad y los espacios comerciales, TikTok hace un esfuerzo deliberado para mantener las cosas livianas y divertidas, centrándose únicamente en el contenido de video, que es el forma más eficaz de retener la atención de la Generación Z. Es una versión mucho más abierta y ecléctica de Vine, básicamente, y ahora está atrayendo a influencers famosos de Instagram y YouTubers que anteriormente hicieron todo lo posible para evitarlo.
Un ejemplo es KSI, quien ayer desafió a su audiencia a un desafío relacionado con su nueva canción 'Wake Up Call'. Obviamente, es una estratagema de marketing para llevar la canción a las listas de éxitos, pero su admisión de disfrutar de la aplicación dice mucho de lo lejos que ha llegado TikTok en términos de percepción pública. Tampoco es la única celebridad que utiliza la aplicación. A-listers como Kevin Hart, Ed Sheeran, Justin Bieber y Jake Paul están creando contenido, mientras que programas como Love Island están desembolsando dinero para que los hashtags sean tendencia en la página de descubrimiento.
El siguiente paso para la plataforma no está claro actualmente, pero dada su gran audiencia y popularidad con la Generación Z, anticipo que estará disponible durante mucho, mucho tiempo. Si TikTok se separa completamente de ByteDance en el futuro es una incógnita, también, pero por ahora las cosas van bien.
Más YouTubers cambiarán al contenido de video rápido en 2020 y diablos, su abuela incluso podría estar allí pronto. Todos estaremos haciendo TikTok eventualmente… es solo cuestión de tiempo.