Boohoo, Zara y el futuro H&M se encuentran entre los principales minoristas que ahora cobran a los clientes por devolver la ropa por correo. Aunque los compradores están divididos sobre la nueva política, no se pueden negar los beneficios ambientales de un movimiento que apunta a la cultura de usar y tirar.
Cuando asistimos a un evento elegante para el que no tenemos el dinero en efectivo, puede ser tentador pedir un atuendo específico y devolverlo inmediatamente después de forma gratuita, lo que nos permite salvar las apariencias y evitar la repetición de un atuendo en las redes sociales.
Esta comodidad del cambio de ropa rápido y barato ha alejado a muchos consumidores de las tiendas en persona, ofreciendo una alternativa inigualable que no se puede replicar fuera de Internet.
Es difícil discutir con las compras en línea desde una perspectiva de conveniencia. aborda disparidad de ropa, lo que permite a los compradores probar diferentes tamaños antes de comprometerse, todo desde la comodidad del hogar.
Sin embargo, este truco único puede llegar a su fin pronto, ya que H&M acaba de convertirse lo último en una serie de importantes minoristas: incluyendo Boohoo y Zara – considerar cobrar a los compradores por las devoluciones.
Las acciones de H&M dependerán de cómo se reciban las noticias de su inminente decisión.
Desafortunadamente, si el respuesta a Boohoo empezando a deducir £1.99 y zara £1.95 de cada reembolso a principios de este año, la elección de H&M de comenzar a implementar tarifas puede no ser tan buena.
Sin embargo, ¿qué importa eso cuando nuestra frívola dependencia de las devoluciones está alimentando la cultura de usar y tirar que la moda rápida es tan conocida por mantener a flote?
Porque, si no lo sabía, salvo la ya catastrófica contribución de la industria a la crisis climática, la mayor parte de lo que devolvemos no se revende.