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Jack Wills capitaliza Blackness en un cambio de marca vergonzoso

La marca preppy-cool que dominó a principios de la década de 2010 se está distanciando de su pasado después de grandes pérdidas. Pero Jack Wills ha sido criticado por mercantilizar a las mismas personas que originalmente excluyó.

Jack Wills fue una vez el rey de la calle principal. Los chalecos y polos azul marino de la marca, la ropa de cama a rayas y las botas de agua a juego eran artículos imprescindibles de culto para millones de adolescentes. 

El fundador Peter Williams creó originalmente a Jack Wills como 'University Outfitters', un término que se convirtió en el eslogan omnipresente de la marca. 

Le dijo al Financial Times en 2011: "Pensé: ¿qué pasaría si pudiera crear una marca que pudiera embotellar lo que significa estar en una universidad británica y todas las cosas geniales e increíbles que conlleva?".

No hace falta decir que la idea de Williams de una 'Universidad británica' era bastante específica. Oxford, Eton, St Andrews y Winchester fueron los sitios de las tiendas iniciales de Jack Wills.

En esencia, Jack Wills era para niños elegantes. El logotipo, un faisán con bombín y bastón, era el epítome de la burguesía británica. 

Los adolescentes blancos abundaban en las campañas publicitarias, saltando por las fincas y acurrucándose en amplios interiores. Todo se trataba de mercantilizar lo que significaba ser elegante, blanco y educado en privado. 

Pero la marca ha tenido problemas para mantener su impulso inicial. Después de no poder adaptarse a las nuevas tendencias, Jack Wills eventualmente se fue en administración en 2019, informando pérdidas operativas anuales de 14.2 millones de libras esterlinas.   

Desde entonces, ha estado relativamente tranquilo: los guardarropas rosa y azul marino de nuestros primeros años de adolescencia son un recuerdo lejano. Pero este año, Jack Wills comenzó a reintroducirse, y rápidamente quedó claro que esta nueva y mejorada versión de la marca se estaba deshaciendo de su pasado elegante. 

https://www.youtube.com/watch?v=kK_U_9cmpF8&ab_channel=Junaid_2005Productions%2FJunaidM

Como parte de un impulso para expandir su base de clientes, Jack Wills ha llamó a personas influyentes y estrellas de TikTok. En lugar de chalecos y botas de agua, la marca lanza gorros, sudaderas y otros estilos más informales. 

Pero son las nuevas campañas publicitarias las que están generando respuestas desconcertadas. Los londinenses han compartido su confusión en línea después de que Jack Wills lanzara su campaña 'IT'S A VIBE' en marzo. 

Las imágenes muestran a un grupo de jóvenes. Solo uno de ellos es blanco. En lugar de la ondulante campiña británica, hay una ruidosa fiesta en casa. Están apilados uno encima del otro, usando chaquetas acolchadas y sudaderas. 

Muchos han denunciado la sospechosa decisión de emular una estética más "urbana", explícitamente no blanca, como un medio para sobrevivir. 

“Jack Wills tratando de renombrarse como una marca de ropa moderna, urbana y moderna me hace reír. La compañía pasó años marcando a sí misma para poshos y toffs y ahora está tratando de capturar las calles ', dijo un usuario de twitter

El mismo grupo demográfico que una vez excluyó Jack Wills ahora está siendo absorbido por la marca. 

Esta estratagema de marketing vacía es, de alguna manera retorcida, tranquilizadora, ya que demuestra que las marcas ya no pueden sobrevivir sin ser inclusivas. Pero también promueve la mercantilización de grupos culturales y raciales, la prevalencia de estereotipos dañinos y la idea de que la representación por sí sola es suficiente.

Periodista charlene blanco abordó el cambio de marca de Jack Wills a través de los recuerdos de su propia infancia como negra del sur de Londres. "Cuando era niño en Lewisham en Londres, siempre había marcas de ropa que definitivamente no querían alinearse con nadie al sureste del río", dijo White a innews. 

Comercial de Jack Wills filmado y producido por Just Upstairs Video Production Leeds (2021) — JUST UPSTAIRS

“Recuerdo cuando Jack Wills se lanzó por primera vez: se posicionó como una marca que no era para mí y mis compañeros. Su evidente obsesión por la clase y el dinero la distinguen de tantas otras marcas. 

Más allá de las tácticas de marketing excluyentes, White también recordó experiencias de microagresiones directas en las tiendas Jack Wills. “El personal invariablemente se esforzaba por hacernos sentir incómodos a los pocos segundos de entrar. Estábamos en edad universitaria en ese momento, por lo que técnicamente era su público objetivo. Pero no todos los estudiantes universitarios son creados iguales'. 

A pesar de elegir a personas influyentes y creadores de contenido, la nueva imagen 'diversa' de Jack Wills sigue siendo tan superficial como antes. La ropa en el sitio web solo llega hasta la talla 16, lo que es difícilmente inclusivo en el mercado de la moda actual. 

Y además, regalar a los jóvenes vacaciones gratis y viajes en jet privado (parte de la estrategia promocional de 'ITS A VIBE') no está tan lejos de la historia 'elegante' de Jack Wills.

Ella Crocket, una estudiante de la Universidad de Newcastle, fue una de los pocos británicos que viajaron en un jet privado a los Estados Unidos. Ella le dijo al Daily Mail que la enviaron a Nantucket y le dijeron que "promoviera la etiqueta entre los niños súper ricos". 

Tendremos que esperar y ver si el cambio de marca de Jack Wills vale la pena. Pero difícilmente está reinventando su propia rueda de riqueza y privilegio. 

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