年轻消费者正在敦促品牌代表的不仅仅是产品销售。
Z 世代是一群决心重塑品牌目标的年轻激进主义者,要求他们在 2020 年代表的不仅仅是产品销售。但是,这种购物习惯的转变对于那些希望通过具有购买力的人口吸引金钱的公司来说意味着什么超过 140 亿美元?
“Z 世代非常关心看到幕后发生的事情并透明地看待事物,”首席执行官说 斑马智商 和'Gen Z Whisperer,' 钟蒂芬妮. “对他们来说同样重要的是,美容系列是环保的、纯素食的、无残忍的,并且坚持正确的做法。”
首先,十年前,预计美容品牌不会对社会问题发表评论。 现在,构成 Z 世代的青少年和 25 岁以下的成年人有意识地要求它。 公司仅销售化妆品、香水、头发或护肤品已经不够了——更重要的是它们是否代表重要的东西。 产品质量当然很重要,但当品牌置身于地震文化时刻时,Z 世代很快就会失去兴趣,例如 乔治·弗洛伊德之死 或者 也门局势. 相反,他们急切地从那些选择公开讨论社会正义、可持续性、警察改革或即将举行的总统选举(仅举几个例子)的人那里购买。
Ulta 的首席执行官说:“这将是未来许多年推动支出和决策的群体,” 玛丽·狄龙. '他们超级有影响力。 您所要做的就是看看我们在过去几个月中进行的种族不公正讨论和对话。 Z世代引领潮流“。