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意见——公司必须彻底改革浪费的退货政策

坦率地说,公司退货的环境成本是巨大的。 多达四分之一的此类物品最终被填埋,同时阻碍了利润和地球。 这就是为什么它不必这样。

当那些新的 Yeezy crocs 从盒子里出来时,你会怎么做? 当然,您将物品装箱并退回。

然而,您可能不知道的是,您刚刚愤怒地盖章并留在邮局的产品很有可能最终进入垃圾填埋场或被焚烧。

考虑到我们已经在偷笑了 在风口浪尖上 对不可逆转的气候破坏,这似乎是不必要的和可恶的浪费,对吧? 但是,这就是为什么事情目前在不断的零售世界中以这种方式发展的原因。


目前的比赛状态

时尚界编造一个报道是有原因的 10% 全球所有排放量。

尽管循环时尚不断兴起,以及 Depop 和 Vinted 等漂亮的应用程序 - 这里是 Thred 指南 如果你有兴趣转售的话——多达四分之一的零售购买的商品最终会被他们的卖家不假思索地扔掉。

这导致一些 27万吨 每年的二氧化碳排放量,全球品牌如 H&M、巴宝莉、耐克 (毫无疑问,还有无数其他人)因燃烧完美的库存而不是捐赠或转售而被曝光。

事实上,在宏伟的计划中,只有一个估计 20% 每年退回的 3.5 亿件产品中,有 10 亿件被视为无法修复。 然而,据报道,无论如何,相当于 XNUMX 亿英镑的垃圾最终进入了垃圾填埋场。 影响报告.

如果你突然对圣诞节后的重新拳击狂欢感到内疚,或者把醉酒购买的不必要的玛格丽塔酒送回去,不要强调它。 您完全有权这样做,而责任的重担在于零售商。

主要问题是,对于这些公司而言,回报根本不利于利润率。

处理平均回报通常会导致 命中59% 与最初的售价相比,因此当务之急是尽可能快且便宜地处理掉它们——即使它们刚刚离开盒子并保持完好无损。 冷酷的,嗯?

这些大品牌中的许多可能表面上看起来具有“社会意识”,但实际上,可持续性和盈利能力通常被认为是矛盾的。 这就是为什么它不必这样。


改善情况的方法

一旦您开始了解这一切的运作机制,您就可以了解问题所在以及如何解决这些问题。

首先,需要改变态度。 如果继续按照严格的每次退货成本来衡量成功,那么我们就完蛋了。 永远“减少损失”将使我们一事无成。

就目前而言,企业经理被激励以尽量减少开支,并且认为去垃圾填埋场的费用远低于内部维修服务,即使翻新可能导致物品被转售并显着增加收入。 方便多于体贴。

必须彻底改变对“不可避免的损失”的接受,以满足下一代消费者的需求。

如果晴雨表涉及转售转售产品的总体百分比以及每年产生的净利润,那么零售商将更有动力防止浪费,并且可以说会赚更多的钱。 只需将系统安装到位即可。

然而,这导致了目前最大的障碍,即转售记录中真正缺乏数据。 营销专家最近的一份报告 快公司 发现一家大型零售商的退货中有 53% 的质量在经过检查之前就被指定为 F 级。

例如,如果没有任何实际水平的分析,就不可能区分一条根本不适合买家的牛仔裤和一条破洞很大的牛仔裤。 这导致这两个项目被混为一谈,并在根本没有必要时被丢弃。

如果公司能够确定哪些产品确实可以回收——或者已经处于商店质量状态——他们就可以开始减少荒谬的浪费水平。

这可以通过简单地请求买家图片以及可能在退货阶段随附项目的可选描述来实现。

复杂的人工智能系统是 已经在玩了 毕竟尝试在这些网站上向我们销售产品,而且它们也可以很容易地设置为改进转售系统。

除此之外,当衣服可以免费捐赠给数百万真正需要它们的人时,没有任何借口可以焚烧物品或将它们扔进垃圾填埋场。

是时候真正平等地考虑盈利能力和可持续性了。

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