Os streamers do Twitch de comunidades marginalizadas têm falado regularmente contra o abuso e assédio que recebem na plataforma. Com as ocorrências de 'ataques de ódio' continuando a escapar dos moderadores, um boicote de um dia inteiro agora visa a impulsionar a mudança.
Se você gosta de streaming, provavelmente já viu a hashtag '#TwitchDoBetter' circulando no Twitch e no Twitter durante o mês de agosto.
Durante uma transmissão no início deste mês, o popular streamer RekitRaven - que é negro e usa pronomes eles / eles - narrou emocionalmente um trauma da vida real para seus seguidores.
Embora a resposta inicial tenha sido extremamente positiva da maioria no chat ao vivo, o stream de RekitRaven foi rapidamente inundado por usuários que enviaram a mesma mensagem abominável: 'Este canal agora pertence ao KKK.'
Foi a segunda vez em uma semana que isso aconteceu, e RekitRaven usou o Twitter para expor os envolvidos no assédio coordenado. Aqui é onde #TwitchDoBetter veio originalmente.
Embora o termo 'invasão' seja geralmente considerado positivo no reino do Twitch - com streamers encorajando seus espectadores a irem para outros canais e bombardear outros criadores com elogios - um 'ataque de ódio' refere-se a grupos de usuários mal-intencionados e bots que sequestram um streamer chat ao vivo com abuso direcionado.
Muitas vezes condenado por não abordar uma cultura tóxica crescente, o grupo demográfico principal de Twitch é composto de jovens do sexo masculino brancos. Enquanto isso, os destinatários típicos de ódio e assédio pertencem a grupos étnicos minoritários, a comunidade LGBTQ + ou são mulheres.
Já vimos muita conversa sobre botting, ataques de ódio e outras formas de assédio visando criadores marginalizados. Você está nos pedindo para fazer melhor e sabemos que precisamos fazer mais para resolver esses problemas. Isso inclui um diálogo aberto e contínuo sobre a segurança do criador.
- Twitch (@Twitch) 11 de agosto de 2021
Problema de inclusão do Twitch
Descrito por ex-funcionários descontentes como um 'clube de meninos' onde as mulheres raramente são valorizadas além de sua sexualidade e o racismo casual é varrido para debaixo do tapete, Twitch lutou com um problema de inclusão desde a sua concepção.
Nos últimos cinco anos, ouvimos vários relatos de mulheres supostamente abusadas sexualmente por homens na empresa, incluindo beijos forçados, apalpadelas e mensagens inadequadas. Naquela época, a equipe de RH foi criticada por se concentrar mais em difundir reclamações do que em tratá-las.
Twitch afirma ter eliminado as questões mais radicais de assédio e racismo - desde que uma onda de acusações veio à tona em 2020 - mas ainda está lutando com relatos de sexismo institucionalizado e intolerância tanto no desenvolvedor quanto no criador.
Quando se trata de streamers, é crescente a preocupação de que a nova pletora de tags do Twitch (focada em identidades específicas como 'Negro,' Transgênero 'e' desativado ') projetadas para agilizar sua função de pesquisa pode ser contribuindo para a propagação do ódio.
'Assim que obtivemos essas tags, os ataques de ódio começaram a aumentar e não há nada adicional em nossa caixa de ferramentas que possamos usar para combater isso, porque Twitch não nos deu nada', disse RekitRaven.
A comunidade mais ampla de streamers acredita que os profissionais das tags superam os contras, mas aquele Twitch precisa afastar melhor os trolls que são capazes de encontrar alvos e coordenar ataques com mais facilidade do que nunca.
Estritamente falando, a proteção simplesmente não existe. Inscrever-se em várias contas não requer nenhuma forma de verificação extra e torna absurdamente fácil contornar as proibições para aqueles que foram pegos.
Continuamos a luta.
Gritar para @LuciaEverblack e @ShineyPen por me ajudar com isso!#ADayOffTwitch
1º de setembro, não entre ao vivo. pic.twitter.com/dU1ycC9YtM- Raven não está aqui. (@RavenousTales_) 20 de agosto de 2021