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Opinião - O processo da Blizzard é parte de uma questão cultural mais ampla

A Activision e a Blizzard enfrentaram processos judiciais massivos e acusações de assédio sexual de uma onda de funcionárias. É horrível - mas não um incidente isolado.

Funcionários da Blizzard organizaram uma greve e uma greve nas redes sociais por causa de recentes alegações de assédio sexual e uma cultura de 'menino de fraternidade' que discrimina fortemente as funcionárias.

De acordo com uma investigação de dois anos, constatou-se que a empresa estava administrando e maltratando gravemente as funcionárias. Os membros da equipe do sexo masculino participavam rotineiramente de "rastejar em cubos", que envolviam beber grandes quantidades de álcool e apalpar mulheres no escritório.

As funcionárias não tiveram promoções em relação aos homens e tinham maior probabilidade de serem demitidas. Uma colega cometeu suicídio durante uma viagem de negócios e sabe-se que seu supervisor homem a havia assediado sexualmente antes de sua morte.

Mais de três mil funcionários atuais e anteriores se manifestaram em apoio às conclusões da investigação.

Para quem não sabe, a Blizzard é uma desenvolvedora de jogos mais conhecida por criar franquias populares, como World of Warcraft, Diablo e Overwatch. É focado principalmente em experiências de PC, embora desde sua aquisição pela Activision tenha começado a se inclinar para outras plataformas, especialmente móveis.

Mesmo antes das notícias recentes, no entanto, um grande grupo de fãs desentendeu-se com a Blizzard.

Ela mostrou em várias ocasiões que opera com uma agenda estritamente baseada no lucro, com pouca consideração pela comunidade ou pela qualidade do produto. Nós escrevemos sobre sua multa de má qualidade a um jogador profissional de torneio por defender a libertação de Hong Kong há alguns anos, por exemplo.

Seu anúncio de Diablo: imortal para dispositivos móveis também viu uma forte reação de fãs hardcore na Blizzcon 2018, e uma versão remasterizada de World of Warcraft estava faltando uma tonelada de recursos e pedaços de conteúdo que estavam presentes na versão original.

Resumindo, a reputação da Blizzard caiu significativamente nos últimos quinze anos. Mas o novo processo arquivado pelo departamento de emprego justo e habitação da Califórnia (DFEH) posicionou a empresa como pior do que apenas uma marca de jogos de má qualidade.

É acusada de ser uma empresa tóxica, sexista e grosseiramente mal administrada, que enfrentará enormes mudanças financeiras e de gestão nos próximos meses e anos.

O presidente, J. Allen, tem acabado de anunciar ele está se afastando.

Esta notícia infelizmente não é um caso isolado. Existe um problema cultural mais amplo na indústria de jogos e no mundo do trabalho como um todo.

Mais precisa ser feito para apoiar as vítimas de assédio - e mais cuidado e regras mais rígidas precisam ser implementadas para impedir que situações como essa saiam do controle.

Isso vale tanto para trabalhadores quanto para consumidores, incluindo jogadores que interagem com produtos da Blizzard. O vídeo abaixo mostra os tipos de abuso verbal com os quais uma jogadora tem que lidar regularmente e nada do que você ouve deve ser surpreendente.


Como o assédio sexual é um problema fora da Blizzard?

Embora as notícias sobre a Blizzard sejam chocantes e perturbadoras, não é segredo.

Há clipes de anos atrás que demonstram a cultura protetora e dominada por homens que existe na empresa, mesmo em configurações públicas at convenções.

Um fã perguntou se veríamos personagens femininas mais diversificadas que 'não eram de uma revista Victoria Secret' no futuro - a resposta dos superiores da empresa foi um desdém 'de que outra revista eles deveriam ser?' É uma visualização difícil.

Outro funcionário compartilhou uma carta escrita à mão muito pessoal e perturbadora que foi entregue a uma jovem funcionária da Blizzard por um superior do sexo masculino. É exigente, obsessivo e além de impróprio, especialmente porque ele era mais de uma década mais velho.

https://twitter.com/MichaelaHMN/status/1420829211237838848?s=20

A Blizzard não é a única empresa que enfrentou acusações como essa. Recentemente, a Riot Games foi processado por assédio e discriminação de gênero, com seu CEO sendo acusado de criar uma cultura de local de trabalho tóxica.

Uma investigação de um ano concluiu que a discriminação de gênero prevalecia na empresa e que qualquer mulher que se manifestasse era imediatamente demitida. Desde então, a Riot Games disse que fez mudanças - mas constantes reclamações sugerem o contrário.

Em outro lugar, a Ubisoft enfrentou acusações semelhantes de assédio sexual no ano passado, com três chefes seniores renunciando em julho de 2020.

As reivindicações foram feitas online e anonimamente, com foco nos estúdios canadenses da Ubisoft em particular. O vice-presidente Maxime Beland enfrentou alegações de má conduta e desistiu imediatamente, com a empresa anunciando que estava passando por uma 'revisão completa na forma como as equipes de criação colaboram'.

Eu cai que não era suficiente, a Nintendo lidou com múltiplas alegações de abuso dentro de sua comunidade Super Smash Bros na mesma época do ano passado. Isso inclui mensagens sexuais inapropriadas, relacionamentos com menores e acusações de estupro.

Na época, a Nintendo divulgou um comunicado que dizia: 'condenamos todos os atos de violência, assédio e exploração contra qualquer pessoa'.

EVO Online - o maior torneio de jogos de luta do verão passado - não foi em frente devido a preocupações mais amplas de abuso, e três grandes marcas se retiraram como resultado. O cofundador foi acusado de má conduta sexual e rapidamente deixou a empresa.

Como você pode ver, exemplos de má conduta sexual e comportamento impróprio parecem existir em quase cada canto da indústria.

Os cargos de chefia em tantas grandes editoras e desenvolvedores são quase exclusivamente homens, e parece que o comportamento inaceitável inevitavelmente se infiltra na cultura da empresa, normalizando o desprezo misógino pela segurança e pelo espaço das trabalhadoras.


O que será feito daqui para frente?

É difícil apontar uma ação singular e concreta que pode mudar radicalmente a discriminação sistemática que está borbulhando sob a superfície em tantos estúdios.

Alguns estão chamando por desenvolvedores da Blizzard - aqueles não acusados ​​de assédio sexual, é claro - sindicalizar, exigindo mais transparência nas diferenças salariais entre os gêneros e uma reorganização da alta administração.

O próprio presidente da Blizzard deixou o cargo e provavelmente veremos grandes mudanças na liderança, se a empresa sobreviver a essa batalha legal.

Muitos usuários e clientes do Reddit removeram suas informações dos servidores da Blizzard e juraram que não comprarão mais nenhum serviço com o nome da empresa.

It precisarão têm um efeito cascata significativo no valor das ações e na relevância geral da marca - o que pode servir como um aviso para outras empresas que permitem o sexismo e fecham os olhos para abusos óbvios.

Em última análise, cabe a cada editor individual responsabilizar-se, o que é complicado quando a maioria não faz mudanças até que a situação se torne pública ou afete os lucros.

Talvez um bom lugar para começar seja simplesmente equilibrar as proporções de gênero no local de trabalho. Na Blizzard, apenas 20% dos funcionários são mulheres, o que significa que quaisquer preocupações levantadas por esses trabalhos são de uma minoria significativa, mesmo quando são válidas e importantes.

Não há nada inerentemente errado com um espaço de trabalho predominantemente masculino. Isso não significa automaticamente que uma empresa será tóxica ou prejudicial à saúde, mas certamente pode criar as condições para que o sexismo prospere facilmente em comparação com uma força de trabalho mais diversificada e equilibrada.

https://youtu.be/qbX161KTNfw

A pesquisa sugere que mais mulheres estão entrando em indústrias tradicionalmente dominadas por homens, tornando-se empresárias e abrindo seus próprios negócios com mais frequência nas últimas décadas.

Isso ainda não se traduziu totalmente em jogos, e pode demorar um pouco antes de eliminarmos CEOs e executivos da empresa de uma vez por todas.

Por enquanto, é melhor que as pessoas pressionem por sindicatos, denunciem o assédio sexual, iniciem investigações sempre que possível e, o mais importante, responsabilizem amigos e colegas quando você vir ou ouvir falar de práticas inaceitáveis.

A Blizzard tem que servir de exemplo. Não pode ser permitido que ela prospere e tenha sucesso quando provou inúmeras vezes que não respeita sua comunidade ou seus próprios funcionários.

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