A plataforma de compartilhamento de vídeo extremamente popular introduziu um 'conselho de diversidade de criadores' depois de receber críticas por suprimir conteúdo não branco com seus algoritmos complexos.
Depois de uma série de controvérsias sobre igualdade racial no aplicativo, o TikTok se desculpou formalmente com seus usuários negros. A empresa, que recentemente foi criticada por parecer ocultar postagens com hashtags George Floyd e BLM, aceitou a responsabilidade por reprovar os criadores de conteúdo negro ao censurar suas vozes.
Infelizmente, esta é apenas a última de uma série de críticas sobre a maneira como a TikTok apóia pessoas de cor - e outras minorias - na plataforma. No passado, é admitido limitando vídeos por criadores deficientes, queer e com excesso de peso e foi identificada como um centro para racismo, com pouca ou nenhuma regulamentação controlando linguagem discriminatória.
'Conforme o tempo passava depois de entrar, percebi injustiças', diz o criador de 16 anos, Iman Tura. 'O racismo no aplicativo é flagrante. A censura de pessoas que falam contra a injustiça combinada com a permissão para que os supremacistas brancos tenham plataformas é inaceitável e precisa ser mudada. '
A incapacidade da TikTok de moderar o tipo de pessoa que usa o aplicativo foi resolvida, mas só agora ela começou a abordar as questões flagrantes de racismo que ainda continuam a surgir.
'TikTok não faz nada pelos criadores negros que são atacados diariamente por causa da cor de sua pele, mas protege o conteúdo racista mesmo quando denunciado', acrescenta Tura. 'Isso só mostra o quanto a maneira como a implementação das diretrizes da comunidade precisa mudar.'
À medida que o cenário da mídia social se transforma junto com as conversas desencadeadas por casos recentes de brutalidade policial nos Estados Unidos, não é surpreendente que muitos tenham migrado para a plataforma extremamente popular para participar dessas discussões. No entanto, isso se provou bastante complicado após uma suposta 'falha técnica, 'que fazia com que parecesse que qualquer coisa carregada com as tags relacionadas tinha zero visualizações. Com o TikTok restringindo de alguma forma os resultados da pesquisa, aqueles que se esforçavam para divulgar o movimento não eram ouvidos.
Em meio a protestos de que a empresa estava suprimindo deliberadamente a voz negra, a TikTok definiu uma série de ações que agora planeja tomar para corrigir isso. Uma dessas etapas inclui o lançamento de um 'conselho de diversidade de criadores' com o objetivo de 'reconhecer e elevar as vozes que conduzem a cultura, a criatividade e as conversas importantes na plataforma', de acordo com um blogpost. Além disso, ele construirá um novo processo de apelação 'amigável', reavaliará suas estratégias de moderação e desenvolverá um portal de criadores projetado especificamente para expandir comunidades.
'Agradecemos por ser responsabilizados', continua a postagem. 'Sabemos que chegar a um lugar de confiança exigirá trabalho, mas estamos empenhados em fazer a nossa parte à medida que continuamos a promover um espaço onde todos sejam vistos e ouvidos.'