Menu Menu

O escândalo Dote e como ele reflete o problema de racismo do YouTube

O recente escândalo do Dote é um erro de relações públicas ou uma indicação de algo mais insidioso?

Não foi uma ótima semana para o YouTube. Pelo menos, não foi uma ótima semana para alguns dos principais criadores de conteúdo e patrocinadores do YouTube. Para denunciantes, representação igual e espaços seguros, tem sido uma semana muito boa (embora difícil).

Com os vloggers James Charles e ProJared recentemente chamado para utilizar o YouTube como um veículo para assédio sexual e comportamento obscuro, o martelo agora atingiu duramente o aplicativo de moda e compras 'Dote'.


O que aconteceu?

A estratégia de marketing da Dote é fundamental para a comunidade de vlogs do YouTube - eles costumam convidar blogueiros de beleza e estilo de vida bonitos para viagens pagas com todas as despesas, usando-os para promover a marca. Ser convidado para uma dessas viagens é ser elevado ao status elevado de 'Dote girl', o que geralmente é uma garantia de conexões com a realeza de influenciadores e um indicador de negócios de marca por vir.

Recentemente, YouTubers Kianna Noemi, Nina Elise e Daniella Perkins, todas mulheres de cor, publicaram vídeos detalhando suas próprias experiências nessas viagens nas quais eram frequentemente segregadas dos participantes brancos, recebiam menos atenção dos fotógrafos, apareciam menos no feed do Dote após o evento e se sentiam discriminadas.

De particular controvérsia foi a recente viagem a 'Dotechella', na qual Dote colocou influenciadores em acomodações de luxo e pagou para que comparecessem ao Coachella. Em vídeos que circularam após o evento, e mesmo durante, os espectadores perguntavam por que os convidados brancos haviam recebido aparentemente uma ala separada na casa, com camas maiores, enquanto as meninas negras foram colocadas em uma sala de estar de plano aberto em sofás-cama .

O vídeo de Perkins foi o primeiro a divulgar uma exposição da viagem. Foi postado em 19 de abril e inclui clipes que ela pegou em seu telefone durante Dotechella dela em lágrimas, afirmando que ela estava sendo excluída pelas outras garotas e se sentiu desconfortável durante a viagem.

O vídeo de Perkins recebeu um grande apoio, encorajando muitos outros participantes negros do evento, e de outras viagens da Dote, a apresentar suas próprias experiências de discriminação e, às vezes, racismo ativo sob a supervisão da empresa.

Kianna Naomi se lembra de uma viagem da Dote a Fiji onde ela e outras modelos mais sombrias foram completamente ignoradas pelos fotógrafos, e outro vlogger detalha uma experiência na qual um fotógrafo da Dote orientou um de seus funcionários a se certificar de que ele 'obteve o vídeo das negras' após não ter dificuldade em memorizar o nome das garotas brancas presentes.

https://youtu.be/tNLSi-bjMw0

A partir desses vídeos, ficou claro que os arranjos dos quartos em Dotechella foram pré-atribuídos, relegando as ações da Dote como premeditadas, senão completamente maliciosas.


O que Dote fez a seguir ...

Digno de nota foram os comentários sobre esses vídeos. Membros da comunidade Dote de todas as cores e credos observaram que o feed do Dote Instagram nunca foi diverso. No entanto, quanto mais vídeos criticavam Dote, mais o feed do Instagram diminuía lentamente, à medida que a empresa voltava e apagava evidências de postagem seletiva.

Comentários como o do usuário do YouTube Nicholas Hamilton sobre o vídeo de Naomi, '... alguém notou que o fotógrafo @bryant SÓ fotografa pessoas brancas ??', arquiva um fato que agora é um tanto difícil de provar. Desde a postagem do vídeo de Perkins, a Dote excluiu até 150 fotos de seu feed, dando início a uma campanha de modelos de cores com a legenda "é assim que o DOTE se parece".

Exceto, não é.

A maioria dessas postagens recentes trazendo diversidade para a marca da Dote foi tirada em uma viagem ao Texas para influenciadores e fãs menores que a Dote realizou em 2018. O grupo apresentava uma variedade de tipos de corpo e cores de pele do tipo que Dote normalmente evitava , e os participantes da viagem se lembram de ter ficado entusiasmados em promover suas marcas ao exibir suas fotos no aplicativo. O que teria sido ótimo, se Dote tivesse realmente apresentado alguma dessas fotos logo após a viagem.

O fato de eles terem evitado ativamente fazer isso, em vez de continuar a apresentar influenciadores brancos convencionalmente atraentes, como Ellie Thuman e Hannah Meloche, torna a recente onda de fotos da viagem ao Texas uma apanha flagrante de uma apólice de seguro de última hora.

O YouTuber Red Luna Journal, que participou da confusão de 'influenciadores menores', fez um vídeo no dia 15 de maio para destacar sua angústia com a maneira claramente seletiva que Dote está 'usando' mulheres negras para encobrir mal uma história de preconceito.

Em outro acidente de carro de relações públicas, Dote se desculpou, afirmando 'nós não ... intencionalmente agrupamos garotas com base em quaisquer características raciais', apesar do fato de que elas foram flagradas em flagrante fazendo exatamente isso em Dotechella.


O Resultado

A Dote falhou em admitir a culpa por ter uma visão claramente retrógrada do que significa ser uma marca de moda em 2019. Eles também conseguiram não apenas excluir as meninas negras de sua marca, mas, quando apanhadas fazendo isso, as armam em ordem para 'provar' sua inocência.

Fique tranquilo, a Dote não escapará ilesa do escândalo. Ellie Thuman, Hannah Meloche, e alguns dos outros porta-vozes mais importantes da marca prometeram nunca mais trabalhar com o aplicativo. No entanto, é um lembrete gritante da prevalência da discriminação na indústria da moda quando a conseqüência 'mais terrível' sentida por uma marca racista é o fato de os influenciadores brancos a deixarem.

Em vez de Thuman e Meloche, talvez o que Dote rede de apoio social lamentar são as incontáveis ​​carreiras de modelos negros, minoritários e étnicos que eles poderiam ter promovido, ou a gama de consumidores de minorias que, dada a oportunidade, poderiam ter feito parte da comunidade Dote.

O que é igualmente frustrante e positivo é que acertar a nota certa sobre a diversidade não é difícil para as marcas. Esteja você falando de corporações, YouTubers ou figuras públicas, com um forte programa de defesa de marca pessoal / corporativa, você pode facilmente tornar a mudança social parte de seu sistema operacional. Em certos pontos de seus vídeos, essas mulheres negras que falam da Dote fazem alguns pontos muito válidos sobre como a Dote poderia se sair melhor no futuro. Um dos que se destacam é a diversificação de seu quadro de funcionários, em sua maioria brancos, para que todos os consumidores em potencial tenham voz representativa desde a prancheta. Uma ideia fabulosa em nossa opinião.

Deixe que esta seja uma lição que a Dote e outras marcas que contam com o marketing de mídia social para se promoverem: sempre mantenha a diversidade em algum lugar de sua estratégia. Estamos ansiosos para ver como a Dote aborda esses problemas.

 

Acessibilidade