बेहद लोकप्रिय वीडियो-शेयरिंग प्लेटफॉर्म ने अपने जटिल एल्गोरिदम के साथ गैर-श्वेत सामग्री को दबाने के लिए आलोचना प्राप्त करने के बाद एक 'निर्माता विविधता परिषद' की शुरुआत की है।
ऐप पर नस्लीय समानता के बारे में कई विवादों के बाद, टिकटॉक ने औपचारिक रूप से अपने अश्वेत उपयोगकर्ताओं से माफी मांगी है। कंपनी, जो हाल ही में जॉर्ज फ्लोयड और बीएलएम हैशटैग के साथ पोस्ट छिपाने के लिए आग की चपेट में आई थी, ने ब्लैक कंटेंट क्रिएटर्स को उनकी आवाज को सेंसर करके विफल करने की जिम्मेदारी स्वीकार कर ली है।
दुर्भाग्य से, जिस तरह से टिकटोक रंग के लोगों - और अन्य अल्पसंख्यकों - मंच पर समर्थन करता है, उस पर आलोचनाओं की एक श्रृंखला में यह नवीनतम है। अतीत में, यह स्वीकार किया गया है वीडियो सीमित करना विकलांग, क्वीर और अधिक वजन वाले रचनाकारों द्वारा और इसके लिए एक हब के रूप में पहचाना गया है जातिवाद, भेदभावपूर्ण भाषा को नियंत्रित करने वाले बहुत कम या बिना किसी नियम के।
16 वर्षीय रचनाकार कहते हैं, 'शामिल होने के बाद जैसे-जैसे समय बीतता गया, मैंने अन्याय देखा,' इमान तुरा. 'ऐप पर जातिवाद स्पष्ट है। अन्याय के खिलाफ बोलने वाले लोगों की सेंसरशिप और श्वेत वर्चस्ववादियों को प्लेटफॉर्म रखने की छूट अस्वीकार्य है और इसे बदलने की जरूरत है।'
ऐप का उपयोग करने वाले लोगों के प्रकार को मॉडरेट करने में टिकटोक की अक्षमता से निपटा गया है, लेकिन अब केवल नस्लवाद के ज़बरदस्त मुद्दों को संबोधित करना शुरू हो गया है जो अभी भी सतह पर हैं।
तुरा कहती हैं, 'टिकटॉक उन ब्लैक क्रिएटर्स के लिए कुछ नहीं करता, जिन पर उनकी त्वचा के रंग के कारण रोजाना हमला किया जाता है, लेकिन रिपोर्ट किए जाने पर भी वे नस्लवादी सामग्री की रक्षा करते हैं। 'इससे पता चलता है कि सामुदायिक दिशानिर्देशों के क्रियान्वयन में कितना बदलाव करने की जरूरत है।
जैसे-जैसे अमेरिका में पुलिस की बर्बरता के हाल के मामलों से छिड़ी बातचीत के साथ-साथ सोशल मीडिया का परिदृश्य बदलता है, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि कई लोग इन चर्चाओं में भाग लेने के लिए बेहद लोकप्रिय मंच पर आ गए हैं। हालाँकि, यह एक कथित 'के बाद बल्कि जटिल साबित हुआ'तकनीकी खराबी,' जिससे ऐसा लगता है कि संबंधित टैग के तहत अपलोड की गई किसी भी चीज़ को शून्य दृश्य मिला है। टिकटॉक के साथ किसी तरह खोज परिणामों को प्रतिबंधित करने के साथ, आंदोलन के बारे में जागरूकता फैलाने का प्रयास करने वालों की बात अनसुनी हो रही थी।
कंपनी द्वारा जानबूझकर काली आवाजों को दबाने की नाराजगी के बीच, टिकटॉक ने कई कार्रवाइयां कीं, जिन्हें अब इसे सुधारने के लिए लेने की योजना है। इनमें से एक कदम में 'क्रिएटर डायवर्सिटी काउंसिल' शुरू करना शामिल है, जिसका उद्देश्य 'मंच पर संस्कृति, रचनात्मकता और महत्वपूर्ण बातचीत को चलाने वाली आवाजों को पहचानना और उनका उत्थान करना' है। ब्लॉग पोस्ट. इसके अलावा, यह एक नई 'उपयोगकर्ता के अनुकूल' अपील प्रक्रिया का निर्माण करेगा, इसकी मॉडरेशन रणनीतियों का पुनर्मूल्यांकन करेगा, और विशेष रूप से समुदायों का विस्तार करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक निर्माता पोर्टल विकसित करेगा।
'हम जवाबदेह ठहराए जाने की सराहना करते हैं,' पोस्ट जारी है। 'हम जानते हैं कि विश्वास के स्थान पर पहुंचने के लिए काम करना होगा, लेकिन हम अपनी भूमिका निभाने के लिए समर्पित हैं क्योंकि हम एक ऐसे स्थान को बढ़ावा देना जारी रखते हैं जहां हर कोई देखा और सुना जाता है।'