मेन्यू मेन्यू

विवादास्पद 'रसोई' ट्वीट के लिए बर्गर किंग ने मांगी माफी

फ़ास्ट फ़ूड चेन बर्गर किंग एक बड़ी महिला शेफ़ पहल के हिस्से के रूप में 'रसोईघर में महिलाएं' पोस्ट करने के लिए ट्विटर पर भारी आलोचना का शिकार हो गई। इसने अब माफी मांग ली है और मूल ट्वीट को हटा दिया है।

इस सप्ताह के सोमवार को यह अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस था, जो दुनिया भर में महिलाओं और लड़कियों को मनाने और उन्हें सशक्त बनाने का समय था। यह उन लोगों को चिल्लाने का एक विशेष अवसर है जो हमारे जीवन और दुनिया को एक बेहतर जगह बनाते हैं।

यह नहीं आपकी कंपनी और ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए पुरानी रूढ़ियों के आधार पर चुटकुले बनाने का समय है, हालांकि बर्गर किंग ने ऐसा ही किया जब उसने ट्वीट किया 'रसोई में महिलाएं' और उसके बाद उसके पाक छात्रवृत्ति कार्यक्रम को रेखांकित करने वाले अनुवर्ती पोस्ट की एक स्ट्रिंग।

यह ट्वीट स्पष्ट रूप से वायरल होने और चर्चा को गति देने के लिए था। मूल पोस्ट को ५००,००० से अधिक लाइक्स मिले और केएफसी गेमिंग सहित हजारों उत्तर प्राप्त हुए जिन्होंने सलाह दी कि इसे 'इसे हटाने में कभी देर न करें'।

ऐसा लगता है कि बर्गर किंग ने अंततः इस प्रतिक्रिया को बोर्ड पर लिया, माफी मांगी और ट्वीट को हटा दिया, यह समझाते हुए कि वह उद्योग के भीतर महिला शेफ का ध्यान आकर्षित करना चाहता था।

बर्गर किंग ने सबसे पहले यह ट्वीट क्यों किया?

हालांकि अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस को एक विपणन अवसर के रूप में नहीं माना जाना चाहिए, फिर भी इसका उपयोग अक्सर कंपनियां स्वयं को बढ़ावा देने और अपनी सेवाओं या उत्पादों के बारे में चर्चा उत्पन्न करने के लिए करती हैं।

बर्गर किंग का जानबूझकर जोखिम भरा दृष्टिकोण निस्संदेह लोगों को बात करने के लिए एक रणनीति थी और इस अर्थ में, इसने बहुत काम किया। शुद्ध जुड़ाव संख्या और मेट्रिक्स के संदर्भ में अभियान सफल रहा - लेकिन यह एक समान और निष्पक्ष नियोक्ता के रूप में बर्गर किंग की विश्वसनीयता की कीमत पर आता है।

यह उल्लेख नहीं करने के लिए कि इस प्रकार के अभियान अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस के मूल उद्देश्य से हानिकारक और विचलित कर रहे हैं। यह है माना एक विशिष्ट क्षण होने के लिए जिसमें हम लैंगिक समानता, प्रजनन अधिकार, घरेलू हिंसा के मुद्दों के साथ-साथ महिलाओं की सांस्कृतिक, राजनीतिक और सामाजिक आर्थिक उपलब्धियों को उजागर करते हैं।

बर्गर किंग जैसा ब्रांड अपने दर्शकों को लुभाने और स्विच करने के लिए एक थके हुए स्टीरियोटाइप का उपयोग कर रहा है, जो महिलाओं के महत्वपूर्ण काम से ध्यान हटा रहा है और इसके बजाय फास्ट फूड चेन और इसकी टोन डेफ मार्केटिंग टीम पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।

यह पूरी तरह से अनावश्यक लगता है, विशेष रूप से यह यूके ट्विटर अकाउंट है, जहां इस सप्ताह मुख्यधारा की खबरों में महिला सुरक्षा और पुरुष विशेषाधिकार सबसे आगे हैं।


मूल पोस्ट के बारे में दूसरों ने क्या कहा है?

ट्विटर उपयोगकर्ताओं की तत्काल प्रतिक्रिया झुंझलाहट और थकी हुई उदासीनता थी। बर्गर किंग की ब्रांडिंग और मार्केटिंग पहले से ही पुरुष-केंद्रित होने के लिए तिरछी है, इसलिए यह बिल्कुल सही नहीं है विशाल आश्चर्य की बात है।

माफी तो कम से कम दिमाग की चीज है। यह शर्म की बात है कि 2021 में भी ब्रांड अभी भी यह नहीं देख सकते हैं कि ध्यान आकर्षित करने के लिए थके हुए चुटकुलों का उपयोग करना लंबे समय तक काम नहीं करेगा, भले ही कुछ समय के लिए रीट्वीट संख्या में सुधार हो।

स्टंट गंभीर, वजनदार मुद्दों के सोशल मीडिया कवरेज में खामियों की ओर भी ध्यान आकर्षित करता है, अर्थात् 90% लोगों ने केवल मूल ट्वीट देखा और नहीं महिला पाक छात्रवृत्ति पर बाद की जानकारी। किसी भी विषय पर पूरी तस्वीर का केवल एक हिस्सा देखना बहुत आसान है, जैसा कि दो पोस्ट पर पसंद और रीट्वीट में असमानता से प्रदर्शित होता है।

https://twitter.com/Xythar/status/1368868806278320130?s=20

जाहिर है, पूरे अभियान का मजाक उड़ाया गया और याद किया गया अंतहीन आने वाले दिनों में। यह एक विशेष आकर्षण था, जिसने बर्गर किंग के वायरल ट्वीटिंग के अगले प्रयास पर एक नकली 'अनन्य रूप' बनाया, जो एलजीबीटीक्यू + समुदाय को स्विच करने से पहले प्रतीत होता है।

https://twitter.com/NickLaboyTV/status/1369019175566446596?s=20

आइए आशा करते हैं कि हम भविष्य में इस तरह की कम गलतियाँ देखें। अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस हमारे वर्तमान समय के लोगों और राजनीतिक मुद्दों के बारे में है - न कि मूर्खतापूर्ण ट्वीट और मार्केटिंग भूलों के बारे में।

उम्मीद है कि हम अगले साल दोहराना नहीं देखेंगे, हालांकि हमें करना चाहिए कभी नहीँ शानदार ढंग से मिसफायर करने के लिए निगमों की क्षमता को कम आंकें। उस संबंध में आकाश सीमा है।

अभिगम्यता