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Une enquête affirme que Facebook est en proie à des manipulations politiques

Un ancien employé de Facebook affirme que le géant des médias sociaux donne la priorité aux relations publiques en Occident. Dans d'autres pays moins influents, les abus politiques et la tromperie politique sur la plate-forme seraient ignorés.

Facebook autoriserait les dirigeants mondiaux et les personnalités influentes à aller à l'encontre de la politique de l'entreprise et à publier du contenu politiquement trompeur, tant que cela n'affecte pas les relations avec l'Occident.

Cette semaine, une enquête menée par The Guardian – de mèche avec l'ancienne data scientist de Facebook Sophie Zhang – a exploré la documentation interne de Facebook détaillant plus de 30 cas de contenu politiquement manipulateur dans 25 pays signalés par le personnel de l'entreprise.

De manière inquiétante, les données montrent une corrélation entre les « cas prioritaires » pour l'équipe interne de Facebook et les pays les plus riches. Plus précisément, Facebook a réagi le plus rapidement aux abus de contenu affectant (ou attirant l'attention des médias) sur les États-Unis, la Corée du Sud et la Pologne, tout en se mobilisant lentement ou pas du tout face aux informations faisant état de manipulations politiques en Afghanistan, en Irak, en Mongolie, au Mexique et dans la plupart des pays. L'Amérique latine.

Facebook à l'origine promis pour lutter contre tous les cas de manipulation politique soutenue par l'État sur sa plate-forme après les élections de 2016, lorsque Agents russes et trolls Internet utilisé de faux comptes Facebook pour influencer les votes américains. Cependant, des preuves de manipulation du gouvernement et d'abus de politiques continuent de se propager sur la plate-forme au moment où nous parlons.

Déjà dans l'eau chaude sur son implication potentielle dans l'aide à une tyrannie gouvernementale contre Disha Ravi et d'autres Militants indiens pour le climat, Zhang s'est maintenant avancé pour aggraver les problèmes de Facebook. Alors, dans quelle mesure Facebook ferme-t-il réellement les yeux sur les stratagèmes trompeurs en dehors de l'Occident ?

Tout d'abord, pour le contexte, il convient de mentionner que Facebook a viré Zhang dans une histoire très médiatisée en septembre 2020. Lors de son dernier jour, la jeune femme de 23 ans a publié une note d'adieu de 8,000 XNUMX mots notant « plusieurs tentatives flagrantes de gouvernements étrangers » d'abuser de la plate-forme et de « tromper leurs propres citoyens ». Elle a signé en reconnaissant « J'ai du sang sur les mains » grâce à son association avec l'unité Coordinated Inauthentic Behavior (CIB) de l'entreprise.

Moins d'un an plus tard, Zhang espère que ses révélations pourront influencer Facebook à prendre en compte son impact sur le reste du monde, tout en ouvrant les yeux sur le manque d'intégrité des grandes technologies.

Avec 2.8 milliards d'utilisateurs, Facebook joue un rôle important dans le discours politique de la plupart des pays. Mais Zhang sait trop bien comment ses systèmes peuvent être manipulés pour fausser le débat politique.

Tout en s'acquittant de ses fonctions habituelles en 2018, en éliminant ce que l'on appelle un faux engagement - par lequel plusieurs comptes sont créés par la même personne pour aimer, commenter et partager, élevant ainsi une histoire au sein de l'algorithme de fil d'actualité de Facebook - Zhang a découvert plusieurs cas de ce que elle croyait être un parti pris occidental flagrant dans la phase de résolution de Facebook.

Un faux engagement peut souvent faire la différence entre être vu par des millions de personnes ou crier dans le vent avec une publication Facebook, et c'est donc devenu la méthode la plus populaire pour façonner de manière ombragée la perception du public. Alors que les termes et conditions de Facebook stipulent que chaque personne ne doit avoir qu'un seul profil, une lacune autorisant des «pages» illimitées peut être exploitée pour booster une publication ou harceler une cible particulière.

En ce qui concerne le contenu politique, vous pouvez voir pourquoi c'est dangereux et comment les figures de proue du gouvernement peuvent l'exploiter. La rapidité et l'efficacité avec lesquelles les affaires sont traitées par Facebook sont celles où la préséance occidentale entrerait en jeu.

En enregistrant des tonnes d'escalades mondiales dans le système de gestion des tâches de Facebook pour souligner la distorsion du discours politique, Zhang a découvert que celles découvertes aux États-Unis, en Corée du Sud, à Taïwan, en Ukraine, en Italie et en Pologne ont donné lieu à une enquête rapide et approfondie par le personnel du renseignement sur les menaces. . La plupart d'entre eux ont abouti à l'interdiction des comptes perpétrés.

Cependant, lorsqu'il s'agissait d'indiscrétions flagrantes au sein de pays moins riches et moins influents (dont beaucoup n'ont pas de liberté de presse), Zhang a été choqué de découvrir que Facebook prenait rarement des mesures.

Dans son exposé avec The Guardian, elle a rappelé un cas ouvert et fermé de pages inauthentiques produites en masse balançant des messages politiques en Albanie. Malgré les centaines de faux commentaires de mauvaise qualité, Facebook a curieusement laissé tomber l'affaire. Dans les cas des élections en Tunisie et d'une crise constitutionnelle en Mongolie, CIB a été presque entièrement ignoré sur Facebook malgré d'innombrables drapeaux.

Dans ce qui est de loin la preuve la plus convaincante de l'accusation de Zhang contre le réseau social, un faux engagement avait été signalé pour s'être mêlé du paysage politique aux Philippines tout au long d'octobre 2019.

Après avoir été ignoré pendant des mois, un minuscule sous-ensemble de ce réseau infâme s'est infiltré dans le contenu d'une page de Donald Trump en février 2020. Choc, il a immédiatement fait l'objet d'une enquête et d'une suppression. En termes de preuves contre Facebook, c'est ce que vous appelez « bang to right ».

En fin de compte, Zhang soutient que Facebook est réticent à punir des politiciens puissants et à risquer d'attiser les relations avec les médias à moins que cela n'affecte directement son image.

"Facebook n'est pas fortement incité à gérer cela, sauf la peur que quelqu'un puisse le divulguer et faire tout un plat, ce que je fais", a déclaré Zhang. « Tout le sens de l'activité inauthentique n'est pas à trouver. Vous ne pouvez pas réparer quelque chose à moins que vous ne sachiez qu'il existe.

N'ayant pas abordé les détails du rapport, une porte-parole de Facebook, Liz Bourgeois, a déclaré: "Nous sommes fondamentalement en désaccord avec la caractérisation par Mme Zhang de nos priorités et de nos efforts pour éliminer les abus sur notre plate-forme. Nous avons supprimé plus de 100 réseaux de comportements inauthentiques coordonnés.

Que vous soyez convaincu par Zhang ou non, il incombe désormais à Facebook, compte tenu de son bilan fragile et de la mauvaise presse récente, d'être totalement transparent sur la situation. Nous ne retenons pas vraiment notre souffle cependant.

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