Comment l'application basée sur l'IA WYSA aide la santé mentale de la génération Z

Comment fonctionne exactement WYSA ?

Il est facile d'être sceptique sur les applications de santé mentale basées sur l'IA. Si vous avez regardé YouTube au cours des dernières années, vous vous souvenez peut-être du controverse entourant BetterHelp, qui a été critiqué pour être trompeur et essayer de se vendre comme un substitut complet à une thérapie réelle.

Cependant, les choses ont parcouru un long chemin depuis 2018, et de nouveaux services comme WYSA offrent des expériences beaucoup plus transparentes et complètes axées sur le pragmatisme professionnel. On vous donne des outils pour vous aider à construire, améliorer et comprendre votre propre bien-être mental plutôt que au sens propre remplaçant le conseil individuel. Considérez-le comme une boîte à outils supplémentaire pour vous aider à comprendre comment aborder les problèmes de santé mentale et en apprendre davantage sur vous-même.

WYSA utilise un personnage de pingouin ludique qui représente la fonctionnalité de chatbot de l'application. Tout ce que vous envoyez est anonyme et vous n'avez pas besoin de nom d'utilisateur pour commencer. On vous demandera si vous préférez résoudre les problèmes sur une base individuelle ou opter pour un thérapeute si c'est une option abordable. Après cela, vous serez redirigé vers une fonction de chat qui peut vous aider en fonction de vos besoins spécifiques.

L'interface ressemble à Facebook Messenger et l'IA dit même qu'elle tape après que vous ayez envoyé vos messages… mais pourquoi un système automatisé doit taper tout ce que je ne suis pas assez sûr.

Cela semble un peu étrange au début, mais le chatbot vous enverra des conseils et des outils, y compris des programmes étape par étape pour vous concentrer sur vos difficultés personnelles. Je dois également mentionner que WYSA est conforme aux exigences du NHS Normes DCB 0129 pour la sécurité clinique et est soutenu par des professionnels de ORCHE, la première organisation mondiale d'évaluation d'applications de santé. Il a de grandes approbations pour le soutenir, et vous pouvez le trouver une aide dans votre cheminement vers une meilleure santé mentale.

Où d'autre est en plein essor le secteur de la santé mentale?

Ce n'est pas le premier service du genre, bien sûr, et la génération Z souhaite exploiter le potentiel commercial des plateformes de soutien en santé mentale.

Ben Towers, 22 ans a fondé Tahora par exemple, une application conçue pour promouvoir les communautés de bureau et le bien-être via des intérêts communs entre les employés. Vous pouvez organiser des événements locaux, interagir à distance avec des collègues qui travaillent à domicile et accéder à des outils de coaching en santé mentale de la même manière que WYSA.

Ailleurs, Sanctus est une marque axée sur les jeunes qui met en relation les coachs en santé mentale avec les petites entreprises. L'entreprise encourage les discussions sur le bien-être personnel sur le lieu de travail et propose une variété de solutions thérapeutiques aux entreprises. Il a été fondé par deux jeunes hommes qui pensaient qu'il n'y avait pas assez d'actions positives prises au travail pour les employés – et bon nombre des membres du personnel de base sont eux-mêmes des Gen Z.

Ces marques et entreprises aux côtés de WYSA ne devraient se développer qu'à mesure que la santé mentale devient plus normalisée et discutée parmi les effectifs avec des bases de plus en plus grandes de la génération Z. Bien que les systèmes d'IA ne puissent jamais remplacer de véritables conseils et thérapies en face à face, des services comme ceux-ci aident à faire avancer les choses et peuvent renforcer la confiance des personnes qui peuvent se sentir trop anxieuses ou nerveuses pour plonger directement dans les choses lourdes.

Des traitements à distance et des centres d'information seront également nécessaires au cours de la prochaine décennie, avec des problèmes pandémiques susceptibles d'apparaître régulièrement et une anxiété climatique croissante parmi le grand public. Cela peut valoir la peine de vérifier ces plateformes par vous-même si vous vous sentez mentalement troublé et que vous ne savez pas où aller.

Si quoi que ce soit, vous pouvez discuter avec un pingouin robot. Quoi PLUS as-tu besoin?