L'avenir de l'échantillonnage de produits de beauté en magasin

L'industrie de la beauté repense l'engagement des produits et l'interaction avec l'hygiène, une priorité absolue pour les consommateurs dans un monde post-Covid.

« Rien ne reviendra à la normale » est une phrase que nous connaissons très bien ces derniers mois et qui s'applique désormais à l'avenir de l'échantillonnage de produits cosmétiques en magasin (ou à son absence). Swatching, swiping et slathering sont des pratiques qui ont été désapprouvées pendant des années par ceux qui se méfient de la propagation bactérienne, mais elles font partie intégrante de l'expérience globale de la beauté.

Alors que la pandémie continue d'augmenter, l'industrie a été forcée de repenser la façon dont elle engage ses consommateurs avec de nouveaux produits. Traverser étagère après étagère de maquillage et appliquer diverses nuances de rouge à lèvres, de correcteur et de fard à paupières sur nos avant-bras n'est plus une norme acceptée. À une époque où se toucher le visage une seule seconde est considéré comme totalement verboten, la visite d'un magasin rouvert a dû être complètement réinventée et, dans de nombreux cas, est désormais une expérience méconnaissable.

Cela implique d'éviter les MUA qui seraient autrement plus que disposés à vous donner une cure de jouvence à part entière dans le but de vous inciter à acheter cela. UN mascara. Les testeurs ont été solidement fixés sur des écrans ouverts avec des instructions claires vous interdisant de toucher, et les employés sont les seuls autorisés à montrer à quoi ressemblent les produits.

Étant donné que les bactéries et les virus comme Covid-19 se propagent à la fois par contact de personne à personne et par contact de surface, il est devenu impossible pour les marques de cosmétiques d'ignorer plus longtemps la nature non hygiénique de l'échantillonnage. "En général, [les testeurs de beauté] ont tendance à contenir beaucoup de bactéries", explique un dermatologue certifié, Nada Elbuluk. "En cette ère COVID-19, où nous savons que cette maladie peut se propager par contact direct ou par exposition à l'air, il serait très risqué de s'exposer à quelque chose que d'autres personnes utilisent."

Par conséquent – ​​alors que le coronavirus persiste – l'échantillonnage communautaire est particulièrement dangereux à pratiquer, mais avec sa disparition inévitable, des inquiétudes croissantes concernant les ventes s'ajoutent.

En effet, des recherches récentes de Meyume constaté que les clients sont quatre fois plus susceptibles d'acheter quelque chose une fois qu'ils ont interagi avec lui en personne et Euromonitor International rapporte que les échantillons de produits de beauté sont le troisième facteur d'achat de produits en taille réelle.

Compte tenu de tout ce qui précède, il n'est pas surprenant que les détaillants disent adieu à l'échantillonnage traditionnel, mais cela pose une question importante : comment l'industrie peut-elle garantir qu'un moteur de vente aussi critique ne soit pas entièrement perdu ? En saluant les échantillons à usage unique, les tests « sans contact », les boîtes d'abonnement, la désinfection extrême et la technologie – c'est comme ça.

Des coffrets d'abonnement et un boom des échantillons individuels préemballés

Quiconque hésite à acheter des produits de grande taille ou s'engage à échantillonner en magasin pourrait être plus enclin à envisager des boîtes d'abonnement. En livrant des produits cosmétiques de la taille d'un échantillon à votre porte d'entrée, un nombre croissant d'entreprises sautent dans le train des boîtes de beauté, une excellente alternative avec le potentiel d'aider également à faire face au problème du plastique de l'industrie.

"Je pense que pendant longtemps - jusqu'à ce qu'il y ait un vaccin - les consommateurs ne se sentiront à l'aise qu'avec des échantillons de paquets ou des mini-échantillons à usage individuel et scellés de sécurité", déclare le fondateur de Cosmétiques BeautyStat Ron Robinson. « De nombreuses marques sont conscientes qu'elles doivent augmenter leurs ventes de production de manière écologique. Nous avons vu beaucoup d'échantillons de verre, et c'est formidable : le verre est recyclable à l'infini, alors qu'un même morceau de plastique ne peut être recyclé qu'une ou deux fois.