Les outils numériques qui prospèrent au milieu d'une pandémie imposant des mentalités prudentes envers le « toucher » redéfiniront la façon dont nous achetons des produits de beauté à long terme.
Comme dans une grande majorité de secteurs, les mondes de la beauté et de la technologie se sont heurtés à un rythme accéléré ces dernières années. Estimé à 650 milliards de dollars d'ici 2023, le marché mondial des cosmétiques a été imprégné de la puissance de la Silicon Valley. Ajoutez à cela les problèmes de sécurité liés aux contacts humains dans le cadre des restrictions de Covid-19, et il est facile de comprendre pourquoi les outils numériques deviennent monnaie courante.
Alors que la beauté continue de chasser ce boom propulsé par la pandémie, l'industrie est actuellement mise au défi d'adopter des solutions virtuelles qui resteront populaires au-delà de l'année tumultueuse que nous venons de vivre. Au sommet de ces industries se trouvent des innovations en matière d'intelligence artificielle, d'apprentissage en profondeur et de réalité augmentée, toutes prêtes à révolutionner la façon dont nous interagissons avec la beauté à long terme.
Acceptant que les habitudes de consommation ont complètement changé, les marques et les détaillants évoluent drastiquement pour s'adapter à ce nouveau paysage et à un rythme rapide. Suite à l'impact que Covid-19 a eu sur la ruée en ligne pour suivre l'essor du numérique, la beauté s'est davantage éloignée de ses racines traditionnelles d'échantillonnage en personne, de consultants et de grands magasins, choisissant plutôt de se concentrer sur les abonnements intelligents. , des achats en ligne simplifiés et gadgets astucieux.
Lancées à l'origine comme un moyen unique et abordable de découvrir des produits, les boîtes d'abonnement sont devenues la solution idéale pour les marques - fortement dépendantes du toucher, de l'odorat et des tests - pour mettre leurs produits entre les mains des consommateurs.
Plutôt que de proposer un seul échantillon à la caisse, les entreprises de cosmétiques font appel à leurs acheteurs avec la possibilité d'acheter des articles sur une base mensuelle à un prix réduit.
Non seulement ces boîtes sont spécialisées et conçues sur mesure à l'aide d'algorithmes révolutionnaires - un gagnant-gagnant pour le nombre toujours croissant de consommateurs intéressés par personnalisation – mais ils sont également favorables à la durabilité car ils éliminent la surproduction en condensant les ventes en un seul abonnement préétabli.
« La beauté est rapide et innovante, elle l'a toujours été », Adriana Shilton, directeur de comptes stratégiques chez Bazaarvoice dit Cosmeticsdesign-europe. "Je pense que nous assistons à de nombreux changements et à une croissance pour permettre aux entreprises de passer avec succès de ce modèle" regarder et toucher en personne "en ligne."