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Opinion - nous avons besoin d'un processus de vérification amélioré pour les influenceurs

Le récent scandale Molly-Mae a révélé la nature profondément problématique de la culture des influenceurs à l'ère numérique, ce qui signifie qu'il est temps d'introduire de meilleures réglementations pour les personnalités des médias sociaux et leurs plateformes.

Quand j'ai appris pour la première fois le contrecoup entourant la controverse de Molly-Mae Hague "nous avons tous les mêmes 24 heures dans une journée" commentaire, ma réaction initiale n'a pas été l'incrédulité face à l'insensibilité évidente d'une telle déclaration, mais plutôt un sentiment d'alarme ravivé qu'une autre personnalité des médias sociaux se soit retrouvée dans l'eau chaude.

Et sans conséquence semble-t-il (quoi de neuf), étant donné que le jeune homme de 22 ans avait repris son poste comme d'habitude quelques jours plus tard, peu de temps après avoir signé un contrat à sept chiffres avec une société d'extension de cheveux de luxe Travaux de beauté.

Si vous avez besoin d'un récapitulatif, Molly-Mae est une influenceuse qui avait déjà un public important avant que Love Island ne la propulse à la gloire en 2019.

Au cours des années suivantes, sa réputation et sa portée ont explosé, décrochant ses contrats avec plusieurs marques et un rôle de l' en tant que directeur créatif de PrettyLittleThing - l'entreprise de mode rapide qui est infâme pour la sous-traitance de travailleurs du vêtement pour aussi peu que 3.50 £ par heure, bien en dessous du salaire minimum britannique.

Hague a jusqu'à présent gagné plus d'un million de livres sterling grâce à ce poste, mais ce n'est pas la raison pour laquelle elle a fait l'objet d'une fureur sur Twitter la semaine dernière.

Au lieu de cela, c'était elle interview sur le podcast Journal d'un PDG, où elle a insinué que les gens peuvent simplement se motiver et se sortir de la pauvreté s'ils "le veulent suffisamment".

"Cela dépend simplement de la distance que vous voulez parcourir, pour arriver là où vous voulez être à l'avenir", a-t-elle déclaré, s'inspirant de l'adage fatigué selon lequel tout le monde a le temps équivalent à Beyoncé pour atteindre ses objectifs, une référence qui parle à un défaut fondamental au cœur de l'économie des influenceurs et des façons changeantes que nous concevons du « travail ».

Les critiques en ligne ont été nombreuses, tirant le rideau sur tout un secteur du marketing grand public qui vend aux abonnés une idée erronée de ce que signifie vivre un style de vie ambitieux dans un monde pertinemment inégal.

Le paradoxe des « girl boss grinders » d'Instagram offrant des conseils d'efficacité à un public dont certains ont du mal à payer leurs factures a sans doute été méticuleusement disséqué avant, mais la discussion a été ravivée par l'honnêteté désarmante de Hague, son manque de conscience de soi et son refus de reconnaître son propre privilège.

La nécessité de cette conjecture renouvelée et son efficacité à créer un changement tangible sont discutables.

Au lieu de cela, nous devons envisager de nouvelles façons d'améliorer le processus de vérification des influenceurs et de nous assurer que ce type d'incidents ne se produise pas en premier lieu. Permettez-moi de vous expliquer.

A l'ère numérique, la célébrité telle que nous la connaissons s'est démocratisée, au moins dans une certaines mesure, apportant de nouvelles complications inédites dans l'industrie du divertissement.

Bien sûr, il y a encore des facteurs en jeu qui contribuent au succès de certains et pas d'autres, alors même que l'ère des médias sociaux se déroule. Des normes de beauté perpétuées, une apparence physique esthétique et une conduite à long terme contribuent toujours à la progression de carrière et au gain financier, comme ils l'ont toujours fait.

Cependant, depuis chacun.e peut créer un profil numérique, n'importe qui peut désormais théoriquement "devenir célèbre" – TikToker Charli D'Amelio est un excellent exemple de la façon dont cela peut se produire de manière inattendue - sans avoir à passer par des agences, des contrats ou des échelles d'entreprise.

Vous pouvez rapidement vous retrouver aux commandes d'une plate-forme qui est observée de près par des millions de personnes, dont une grande majorité sont des jeunes impressionnables, sans les compétences de vie ou la perspective nécessaires.

Les influenceurs peuvent se retrouver soudainement dans une position d'autorité sur des sujets et des problèmes qu'ils connaissent peu ou pas en dehors d'une bulle très niche et économiquement privilégiée.

Avec tant d'argent inondé dans un marché en grande partie non réglementé et encore en développement, toutes sortes de manquements éthiques, tels que fraude, la publicité trompeuse et les mauvaises conditions de travail, sont enterrés sous une image de marque qui fait appel à la «culture bousculante» de la génération Z et de la génération Y.

Les commentaires de Molly-Mae ont prouvé que c'était le cas.

Malheureusement, les médias sociaux étant si étroitement contrôlés par des entreprises technologiques privées et avec tant de plateformes à réglementer, aucun gouvernement ne peut surveiller efficacement la montée de la culture des influenceurs. Il est facile que des informations douteuses et des conseils erronés passent entre les mailles du filet plus que d'habitude.

La seule façon d'empêcher les mauvais conseils d'atteindre le grand public est d'introduire la modération, que ce soit par le biais d'un parrainage d'entreprise, de normes gouvernementales ou simplement de nouvelles règles de contenu.

Les médias sociaux sont devenus notre référence pour les tendances, les opinions persuasives et presque tout le reste - jamais le contenu en ligne n'a été aussi influent et aussi malléable. Ceux qui sont présentés comme les fers de lance de ces informations ne devraient-ils pas être modérés dans une certaine mesure ?

Si rien ne change, nous verrons forcément plus de moments de podcast comme celui de Molly-Mae. Conjecture sans réserve qui est volontairement distribuée à des millions de personnes sans aucune vérification des faits ni assurance qualité.

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