La industria de la belleza está reconsiderando el compromiso del producto y la interacción con la higiene como una prioridad para los consumidores en un mundo posterior a Covid.
"Nada volverá a la normalidad" es una frase que hemos llegado a conocer muy bien en los últimos meses y que ahora se aplica al futuro de las muestras de cosméticos en las tiendas (o la falta de ellas). Tomar muestras, deslizar y untar son prácticas que han sido mal vistas durante años por quienes desconfían de la propagación bacteriana, pero constituyen una parte integral de la experiencia de belleza en general.
A medida que la pandemia continúa aumentando, la industria se ha visto obligada a reconsiderar cómo involucra a sus consumidores con nuevos productos. Atravesar estante tras estante de maquillaje y aplicar varios tonos de lápiz labial, corrector y sombra de ojos en nuestros antebrazos ya no es una norma aceptada. En un momento en el que tocarse la cara por un segundo se considera totalmente prohibido, una visita a una tienda reabierta ha tenido que reinventarse por completo y, en muchos casos, ahora es una experiencia irreconocible.
Implica mantenerse alejado de los MUA que, de otro modo, estarían más que dispuestos a darle un cambio de imagen completo en un esfuerzo por atraerlo a comprarlo. una máscara. Los probadores se han asegurado firmemente en pantallas de ubicación abierta con instrucciones claras que le prohíben tocar, y los empleados son los únicos autorizados a demostrar cómo se ven los productos.
Debido a que las bacterias y virus como el Covid-19 se pueden propagar a través del contacto de persona a persona y de la superficie, a las marcas de cosméticos les resulta imposible seguir ignorando la naturaleza antihigiénica del muestreo. "En general, [los probadores de belleza] tienden a contener muchas bacterias", dice un dermatólogo certificado por la junta. Nada Elbuluk. "En esta era de COVID-19, donde sabemos que esta enfermedad se puede propagar a través del contacto directo o la exposición en el aire, sería muy arriesgado exponerse a algo que otras personas están usando".
En consecuencia, mientras persiste el coronavirus, el muestreo comunal es particularmente peligroso de practicar, pero con su inevitable desaparición surge una creciente preocupación con respecto a las ventas.
De hecho, investigaciones recientes de meiyume descubrió que los clientes son Digital XNUMXk veces más probabilidades de comprar algo una vez que han interactuado con él en persona y Euromonitor International informa que las muestras de belleza son el tercer impulsor más importante de la compra de productos de tamaño completo.
Teniendo en cuenta todo lo anterior, no es sorprendente que los minoristas se estén despidiendo del muestreo tradicional, pero plantea una pregunta importante: ¿cómo puede la industria asegurarse de que un impulsor de ventas tan crítico no se pierda por completo? Saludando muestras de un solo uso, pruebas 'sin contacto', cajas de suscripción, desinfección extrema y tecnología: así es.
Cajas de suscripción y un boom en muestras individuales preempaquetadas
Cualquiera que sea reacio a comprar productos de tamaño completo o que se comprometa con el muestreo en la tienda podría estar más inclinado a considerar cajas de suscripción. Al entregar cosméticos del tamaño de una muestra a la puerta de su casa, un número creciente de empresas se está subiendo al carro de las cajas de belleza, una gran alternativa con el potencial de ayudar también a enfrentar el problema del plástico de la industria.
`` Creo que durante mucho tiempo, hasta que haya una vacuna, los consumidores solo se sentirán cómodos con algunas muestras de paquetes o mini muestras que son para uso individual y están selladas de seguridad '', dice el fundador de BeautyStat Cosméticos Ron Robinson. “Muchas marcas son conscientes de que necesitan incrementar sus ventas de producción de una manera ecológica. Hemos visto muchas muestras de vidrio, y eso es genial: el vidrio es infinitamente reciclable, mientras que la misma pieza de plástico solo se puede reciclar una o dos veces ''.