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COVID-19 transformará el lugar de trabajo al que está entrando la Generación Z

A medida que la humanidad redefine sus estructuras sociales a raíz de una reorganización global, el concepto de una edad adulta de 9 a 5 podría estar desapareciendo.

A lo largo de la historia, ha habido espacios de tiempo en los que la gente, sin saberlo, se ha convertido en parte de un experimento social. En la antigua Esparta, la sociedad preguntaba qué pasaría si cada persona fuera entrenada en el arte de la batalla desde su nacimiento. La civilización del Indo preguntó qué pasaría si no hubiera guerra. En el 20th siglo, preguntamos qué pasaría si todo el mundo estaba en guerra.

Ahora, en 2020, estamos viendo el primer paso de un mundo aislado. Covid-19 nos ha preguntado qué pasaría si manejáramos el mundo entero desde nuestras respectivas salas de estar. ¿Podemos hacer que las relaciones, la cultura y la economía sean digitales?

Covid-19 nos ha obligado a llevar a cabo literalmente todos los aspectos de nuestra vida diaria desde casa. En lugares como Francia, donde las regulaciones de encierro requieren que las personas se aventuren afuera para tener un permiso, todas las compras, la interacción social y todos hay que trabajar en nuestros hogares.

¿Y en realidad? Va bastante bien. Las herramientas de trabajo remoto como Slack, Zoom y Trello, que antes esperaban la inevitable evolución de la flexibilidad del trabajo digital, han tomado el centro del escenario en la transición forzada a la estructuración remota, y han demostrado estar más que a la altura de la tarea.

"Estamos completamente preparados para esta situación", dijo un portavoz de Slack, que hace que un software de chat sea popular entre las empresas. les dijo a El guardián. "Por ahora, estamos enfocados en ayudar a las personas de todo el mundo a adaptarse al trabajo remoto con recursos gratuitos". Cumpliendo su palabra, Slack ha organizado consultas gratuitas para empresas de cualquier tamaño que se adapten al trabajo remoto por primera vez.

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Las empresas del viejo mundo que antes no soñarían con abandonar el aspecto cara a cara de sus negocios han sido arrastradas a gritos y patadas a unst siglo en el lugar de trabajo y han encontrado la transición sorprendentemente suave, incluso en profesiones antiguas, como medicina y jurisprudencia, están haciendo frente a través de consultas en línea. El MEJOR DE TU La profesión antigua (trabajo sexual) ha vivido principalmente en línea durante años.

Y recuerda, esto es un mero dos meses después de que la mayor parte del mundo se bloqueara.

Por supuesto, algunos sectores están luchando con el cambio más que otros, siendo la hotelería, el entretenimiento en vivo y el comercio minorista comprensiblemente los más afectados. Pero incluso estas industrias están encontrando soluciones alternativas. Nuestros amados abrevaderos locales, pero que han desaparecido temporalmente, están asumiendo el desafío de un mercado en línea con vigor. Las cerveceras Fourpure y Brewdog, con sede en Londres, han lanzado su propio 'virtual' cuestionarios de pub en línea, mientras que Camden Town Brewery y The Queen's Head han sido hosting experiencias de barra en línea completas con espectáculos de drag.

Si bien estas no son empresas exactamente rentables, estas empresas están conservando el reconocimiento de marca a pesar de perder clientes físicos, y mediante la recaudación de fondos públicamente para fondos de alivio de virus a través de 'botes de propinas virtuales' (esquemas que podrían invertirse fácilmente para generar ganancias después del bloqueo), están alineando positivamente el propósito de su marca durante un momento de mayor escrutinio.

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Mientras tanto, los gigantes minoristas como Amazon y Asos ya han agregado sistemas que conectan a las empresas y proveedores locales con sus importantes bases de clientes a través de sus características de 'mercado'. Aunque la historia ética de Amazon hace que esta victoria sea menos contundente, la tecnología para modernizar y conectar a las pequeñas empresas ya está ahí, y la crisis del COVID-19 aumentará enormemente el interés en este campo.

Parece que los resultados de nuestro experimento están en: es muy posible que la humanidad exista y la sociedad funcione casi exclusivamente a través de la tecnología.

Ahora, mientras que ciertos aspectos del aislamiento sin duda volverán a la normalidad después de que se levante el encierro, la socialización es posible en línea pero sigue siendo una pálida imitación; todavía no somos los humanos atados a una silla de Wall-E: trabajar desde casa ha demostrado ser menos compensatorio de lo que algunos hubieran esperado y otros hubieran esperado. Algunos incluso podrían decir que incluso ha funcionado para mejor.

Los largos desplazamientos a grandes edificios de oficinas con condiciones de trabajo a menudo estrechas e inhóspitas, cosas que nos habían condicionado a ver como necesarias para participar en la economía capitalista, ahora se han evaporado sin detrimento real para las empresas. Como dijo Howard Barnes así artículo para la revista Work Design:

Si su lugar de trabajo son varios pisos de un edificio de oficinas en el centro de la ciudad, con escritorios para el 80 por ciento del personal, ¿cómo me sentiré acerca de mi viaje, apretujado con extraños en el transporte público, entonces qué pasa con las superficies que tengo que hacer? contacto en estaciones, vestíbulos públicos, ascensores y baños compartidos. Habiendo llegado a la oficina, ¿cuál es mi visión del medio ambiente? ¿Realmente ofrece un mayor nivel de productividad que la rutina del trabajo a domicilio?

Barnes señala con razón que el miedo a los espacios abarrotados y las superficies contaminadas probablemente será una resaca duradera de la pandemia, lo que hará que muchos no estén dispuestos a utilizar el transporte público. La alternativa sería desplazamientos privados masivos, creando ciudades congestionadas y aumentando la contaminación del aire. Estos problemas desaparecen en un entorno de trabajo flexible.

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Covid-19 no solo tiene a las abejas obreras rascándose la cabeza. Es probable que muchos directores ejecutivos y ejecutivos de empresas estén evaluando sus elevados gastos inmobiliarios corporativos con un nuevo escepticismo. ¿Por qué pagar un espacio de oficina caro que, con un esquema de trabajo flexible, sería demasiado grande a la mitad? ¿Por qué no reducir el personal solo para el personal esencial y menos trabajadores en el sitio?

Te escucho: pero ¿qué pasa con la estructura? Ir a trabajar cada mañana nos da un propósito: nos saca de la cama y nos obliga a interactuar con la gente. Ay, lloro, eso no tiene por qué dejar de ser el caso. No ir al trabajo todos los días no impide que existan oficinas; de hecho, es esencial que las empresas tengan un centro físico real para que crezca una cultura de trabajo tangible. Covid-19 no nos ha demostrado que debe trabajar desde casa, pero simplemente que podemos.

Las personas con familias numerosas o niños pequeños, problemas de salud, discapacidades o trabajos múltiples se beneficiarían enormemente de los esquemas de empleo flexible, donde determinan sus horas de trabajo y su entorno. Podrían optar por trabajar en casa o en un centro de trabajo local compartido, lo que podría ofrecer todos los beneficios sociales de un entorno de oficina y reducir los tiempos de viaje. El éxito del espacio de trabajo digital durante el aislamiento ha demostrado que no estar presente en un edificio no significa que no pueda estar presente en una empresa.

También podría haber otros beneficios inesperados de un entorno de trabajo predominantemente digital. Las oficinas podrían volverse más diversas, y el código postal ya no será un factor decisivo en sus perspectivas de empleo. Además, con la comunicación entre colegas en línea, las disposiciones introvertidas pueden sentirse más libres para integrarse en la cultura de la empresa. Las personalidades extrovertidas fuertes en las habilidades interpersonales y del habla, anteriormente los mariscales de campo iniciales de las comunidades de oficina, podrían pasarse por alto en favor de los introvertidos que pueden expresar sus pensamientos y argumentos de manera más sucinta en la palabra escrita.

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Todo esto sería un gran, gran cambio. Las personas se han definido a sí mismas a través de la máxima de sus carreras desde que comenzó la era moderna. Pero las crisis globales tienden a ser precipitaciones de cambios masivos, acelerando la progresión de la sociedad en formas que rara vez son reversibles. Las decisiones que en tiempos normales podrían tomar décadas de deliberación, como por ejemplo la digitalización del lugar de trabajo, pueden ocurrir en semanas.

El final del 9-5 regular plantea las preguntas más fundamentales sobre lo que significa ser humano. ¿A qué propósitos podríamos ponernos si nuestro trabajo no dictara nuestro tiempo y consumiera la mayor parte de nuestras horas de trabajo y energías creativas? ¿Cuántos pasatiempos más podríamos adoptar, o tiempo libre podríamos darnos? ¿Qué le haría a las familias, las relaciones y la calidad de vida?

En medio de la tragedia y la gran agitación, se nos ha brindado la oportunidad de alterar fundamentalmente el panorama de la vida adulta para mejor. Pero no tendremos las respuestas a nuestras preguntas sobre lo que podría ser la vida laboral hasta que las corporaciones reconozcan que es posible un cambio permanente.

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