القائمة القائمة

توصلت دراسة إلى أن الجيل Z لا يبالي بشأن الأمن السيبراني في العمل

وجدت مقالة بحثية جديدة من قبل شركة الخدمات EY أنه في حين أن الموظفين الشباب يفهمون تمامًا انتهاكات الخصوصية والتهديدات المحتملة ، إلا أنهم غير قلقين إلى حد كبير. هل ستحتاج الشركات إلى تطوير ممارساتها لتلبية السلوكيات المتغيرة؟

لقد اعتدنا جميعًا على إجراءات الأمن السيبراني حتى الآن. لا يمكنك تصفح الإنترنت لأكثر من بضع دقائق دون أن تُسأل عن ملفات تعريف الارتباط وجمع البيانات وإعدادات الخصوصية ومجموعة كاملة أخرى.

أضف إلى ذلك العدد الكبير من الحسابات عبر الإنترنت التي نتوقع أن نمتلكها عبر العديد من الخدمات المختلفة وستكون لديك عاصفة مثالية للإرهاق الرقمي واللامبالاة.

A دراسة جديدة أجرتها شركة أبحاث EY وجد أن الموظفين الأصغر سنًا ومستخدمي الإنترنت من الجيل Z غير مهتمين إلى حد كبير بإعدادات الخصوصية الخاصة بهم على الإنترنت. تم مسح أكثر من 1,000 موظف يستخدمون الأجهزة التي قدمها صاحب العمل. بشكل عام ، كان من غير المرجح أن يأخذ Gen Zers سياسات السلامة في مكان العمل على محمل الجد ، مما يدل على نقص عام في الرعاية مقارنة بأقرانهم الأكبر سنًا.

لكن هذا ليس بسبب الجهل. قال 83٪ من المشاركين إنهم يعرفون بروتوكول أمان صاحب العمل ويفهمونه.

كيف تُترجم هذه البيانات إلى سلوك العالم الحقيقي؟ وفقًا لـ EY ، يتجاهل 58٪ من Gen Zers تحديثات الأمان وتكنولوجيا المعلومات على أجهزة كمبيوتر العمل لأطول فترة ممكنة. وبالمقارنة ، قال 15٪ فقط من جيل طفرة المواليد إنهم يفعلون الشيء نفسه.

بالإضافة إلى ذلك ، قال ما يقرب من 30٪ من الجيل Z إنهم يعيدون استخدام كلمات المرور الخاصة في حسابات الأعمال. لقد اعترف أقل من ربع كل من Gen Xers و Boomers بإعادة تدوير كلمات المرور بهذه الطريقة.

كما قال أقل من نصف جميع الشباب الذين شملهم الاستطلاع بقليل إنهم "من المحتمل أن يقبلوا ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب على أجهزتهم الصادرة عن العمل طوال الوقت" ، مقارنة بـ 18٪ فقط من جيل الطفرة السكانية.

إنه اختلاف ملحوظ في الموقف. بالنظر إلى دخول المزيد من Gen Zers إلى القوى العاملة كل عام ، يجب إدخال تدابير وأساليب جديدة من أجل التخلص من اللامبالاة الساحقة لمستخدمي التكنولوجيا الأصغر سنًا. تشير EY إلى أن معظم "الحوادث الإلكترونية تعود إلى فرد واحد" ، مؤكدة على أهمية أن يكون جميع الموظفين على دراية ببياناتهم وحماية نشاط الشركة.

اذا لماذا . الشباب أقل قلقًا بشأن حماية أنفسهم على الإنترنت؟

يتقن معظم Gen Zers المساحات الرقمية بطلاقة ، لدرجة أن هويتهم متوازنة بالتساوي بين تفاعل الحياة الواقعية والمنصات عبر الإنترنت. بالنظر إلى أن معظمهم قد شهدوا انتهاكات إلكترونية وحوادث تتعلق بالخصوصية منذ سن مبكرة جدًا ، فمن المحتمل أن يدركوا المخاطر ويشعرون أنهم مستعدون بشكل كاف لتجنبها ، حتى لو لم يكن الأمر كذلك.

في الواقع ، حالات الطوارئ الأمنية آخذة في الازدياد. بفضل بيئة مكان العمل المتغيرة والمتوازنة بين العمل من المنزل والمكتب ، تتم الآن مشاركة البيانات عبر العديد من الأجهزة والخوادم والشبكات.

أدت الحوادث الإلكترونية الأمريكية إلى خسائر محتملة بقيمة 7 مليارات دولار أمريكي في عام 2021 ، وفقا لمكتب التحقيقات الفدرالي، مما يعرض العديد من أصول الشركة القيمة للخطر. على الرغم من أنه لا يمثل تهديدًا للأمن القومي ، فقد كان أحد أكثر الحوادث التي احتلت العناوين الرئيسية مؤخرًا تسربات Rockstar's GTA 6، حيث نغمة تم نشر مقاطع فيديو وصور للمطورين للجمهور عبر اختراق حساب Slack.

تسلط الأمثلة البارزة مثل هذا الضوء على كيفية حدوث أخطاء أمنية لأي شركة ، بغض النظر عن الحجم أو الربح.

ما الذي يجب أن يحدث للمضي قدمًا؟

توصي EY بالتعليم القائم على الدور والمخاطر لتحسين ممارسات الشركة. وتقول إن العمال الذين خضعوا للتدريب في العام الماضي كانوا "أكثر عرضة بشكل كبير لتنفيذ ممارسات الأمن السيبراني في العمل" ، مقارنة بأولئك الذين لم يحصلوا على أي تعليم من هذا القبيل.

تشير EY أيضًا إلى أن تعليم الموظفين حول الأمن السيبراني يجب أن يكون "شخصيًا" ، مع التركيز على العيش يوميًا رقميًا بطريقة آمنة في كل من المنزل والمكتب. إنها ليست مجرد مسألة فنية أو تتعلق بالموارد البشرية أو عملية إلزامية لتحديد المربع.

بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون الدروس حول الأمن السيبراني مخصصة للجنرال زيرز الذين أصيبوا بخيبة أمل من عواقب استخدام الإنترنت. بشكل حاسم ، يجب على أصحاب العمل مقاطعة السلوكيات البشرية التي تشكل خطرًا محتملاً ، لأن هذا هو المكان الذي من المرجح أن ينجم عنه الضرر.

تقول EY أنه يجب على الشركات "فهم سير عمل الموظفين ، وتحديد لحظات الخطر البشري الأعلى". يمكن تحقيق ذلك من خلال عمليات الاستيلاء على الشاشة ، أو مناقشة بسيطة مع العمال حول إجراءاتهم الروتينية والمواقع الأكثر زيارة.

في كلتا الحالتين ، ستستمر المخاطر الأمنية في النمو حيث يصبح الشباب هم المؤثرون الأكبر في الأعمال التجارية الكبيرة. سيحتاج الرؤساء إلى التكيف للتأكد من أنهم لا ينتهي بهم الأمر بتسريب كل محتوياتهم إلى الإنترنت عن طريق الخطأ ، أو فقدان البيانات الشخصية في خرق. هذا ليس ممتعًا أي شخص، حق؟

إمكانية الوصول