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英国美容品牌 Pink Honey 因最近的一次网红之旅而受到批评。这种强烈反对证明消费者不会容忍乏味的营销。
品牌争议似乎正在加剧。无论你在哪里——尤其是在社交媒体上——一家公司都面临着短视的营销活动或肤浅的营销策略的嘲笑。
但强烈反对的增加并不一定表明品牌变得越来越懒，而是消费者对购买的要求越来越高。
如今，品牌不能仅仅依靠优质的产品和价格来赢得新客户的心（和钱包）。他们需要创建一个人们可以真诚地认同的社区和身份。
最近证明这一理论的争议围绕着英国美容品牌 Pink Honey，这是一家由女性创立、因 TikTok 而闻名的化妆品公司，专门生产充满活力的包装和食品主题产品。
最近一次 Pink Honey 网红旅行的图片和视频被分享后，该品牌遭到了广泛的反对。这次高预算的“居家度假”活动邀请了来自全国各地的 15 至 20 名美容影响者，他们被带到一家豪华酒店，并享受品牌礼品、食物和饮料。
如今，这类活动很常见，因为影响力营销成为许多品牌的中心舞台。但由于视频显示所有受邀者都是白人女性，“粉红蜂蜜”的活动招致了批评。
TikTok 用户 – 可以说是粉红蜂蜜最大的消费者群体 – 很快就指责该品牌缺乏多样性。
一位人士评论道，“这整个惨败确实让我看到了白人仍然存在多少无意识的偏见。”
其他人表示他们永远不会再从该品牌购买产品，而另一些人则认为这种反应过于极端，呼吁采取更友善的建设性回应（指出 Pink Honey 的创始人目前正怀孕）。
但尽管这一事件引起了前所未有的反响，“粉红蜂蜜”的缺乏远见却指出了更深层次的表演包容性问题。
无论客人选择不多元化是有意还是无意（Pink Honey 已回应称后者），最让人恼火的是缺乏考虑和意识。
正如许多人所说，我们不应该大声呼吁品牌来提醒他们为什么包容性很重要。
TikTok 用户表示，“所有品牌、所有公司都需要多元化” 帕里萨。从根本上来说，这是底线。
Pink Honey 的创始人本周在 TikTok 上对这种强烈反对做出了泪流满面的回应。但似乎并没有达到预期的效果。
这段“道歉”视频的长处和简短之处在于，根本没有真正的道歉，而是一个措辞糟糕的解释，解释为什么这次旅行只包括白人、身体健全、传统意义上的“美丽”女性。
该品牌辩称，邀请这些特定影响者的原因是因为他们“为[公司]发展所做的贡献”。但用户很快指出，自 Pink Honey 成立以来，有很多不同的人一直支持它。
